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第二章 文獻探討

第四節 教師與班級導師角色之比較

「教師」和「班級導師」是兩種不同身分的集合體,這兩者的社會屬性和社 會關係不盡相同。教師有廣義和狹義之分,廣義的教師指的是教師在社會組織中 承擔的所有角色而形成的角色集;狹義的教師指的是教師在學校中承擔的角色(王 守恆,2011),本文以狹義的教師為探討範圍。在狹義的教師定義下,若以角色的 身份而言,教師包含班級導師;以角色的工作內涵而言,兩者除了基本的教學、

輔導功能外,班級導師更因為擁有長時間和學生相處的特性,比教師承擔更多的 責任。

而根據張進上(1984)的研究,教師如果能學會真誠、支持、尊重及同理,可 增加學生的學習意願及增加師生互動。身為班級導師在面對班上的學生,如果也 能用相同的方法,能增進學生自我了解及成長同時能凝聚班級的向心力,使班上 學生更加團結,由此顯示出班級導師角色的重要性。

以下先針對教師及班級導師角色進行兩者的比較,最後提出本研究根據文獻 參考其研究結果後擬定之「班級導師角色期望與角色實踐」問卷形成構面說明。

一、教師和班級導師角色之比較

以上就教師和班級導師的角色分別進行探討後,可發現兩者角色並不完全一 致,主要原因在於兩者的工作內涵有差異。在教師角色上,「教學」、「教師人際關 係」、「學生管理與輔導」、「教育專業」等四層面最常被討論;而班級導師的角色 則是「教學知能角色」、「班級經營角色」及「親師溝通角色」最常被提及,兩者 角色因工作內涵而有差異(圖 2-1)。由圖 2-1 可看出教師主要工作內涵在教育知能 及人際關係處理和學生管理及輔導上;而班級導師除了教師原本的工作內涵外,

更要透過班級經營來掌握學生的生活及學習,以營造良好的班級氣氛促進學生的 學習。以下就分別針對教師及班級導師角色的相同及相異處進行分析。

圖 2-1 教師角色與班級導師角色之概念圖 (一)教師與班級導師角色的相同處

由上述可知,教師與班級導師的共同角色在教學、教育專業、人際關係、學 生管理與輔導上。首先,在教育專業及教學上著重的是「教學品質」,包含具備專 業的背景知能、掌握教學進度、教學方法是否有效、能否注重與關心學生的學習

教 師 導

教學、教育專業、人際關係、

學生管理與輔導 班級經營

成就、教學時間的掌握、學生作業的指導及教學評量的實施,也是身為教師最基 本的職責;在教師人際關係中,包括在校內和同事發生之關係與校外與家長之關 係,教師若擁有良好的人際關係將能獲得學校內部及外部的支援;最後,至於學 生的管理與輔導更是每位教師的職責。

(二)教師與班級導師角色的相異處

班級是由教師(一位班級導師或數位教師)、學生及環境所組成,教師是班級 的靈魂人物,學生是教學的主體,環境是提供施教的場所。班級是師生互動的情 境。然而班級導師異於其他教師的地方則在班級導師要處理教室中的人、事、物 等因素及其交互作用,使教室成為最合適的學習生活環境,使其能夠達成班級教 育目標。在這中間的種種行為、活動和過程即是班級經營的範圍,也是班級導師 的主要課題。因此「班級經營」定義有二,其一:班級導師根據一定的準則,應 用客觀、科學、系統的方法和人性化的精神,將班級人力、物力、財力及時間作 妥善的運用,適當而有效地處理班級中的人、事、物等各項業務;其二:以班級 為單位,以班級導師為中心,以科學化的方法和人性化的精神,結合學校、社會、

家長和學生的力量,透過導施作適當地規劃和推動,做好班級學生學習生活有關 的事務和活動,並達成班級目標。(朱文雄,1999)。

根據班級經營的定義,學者針對班級經營的範圍提出以下看法:吳明隆(2003) 提出班級經營包括八大內涵:教學活動的經營、訓育工作的經營、輔導活動的經 營、情境規劃的經營、行政事務的經營、人際關係的經營、親師合作的經營、意 外事件的處理;朱文雄(1999)則提出六大層面包含行政管理層面、課程與教學管 理層面、常規管理層面、教室環境管理層面、人際關係管理層面、與班級有關的 其他教育活動管理層面;林政逸(2013)認為班級經營包括教學經營、班級常規與 獎懲制度、學生自治活動、班級良好氣氛的營造、班級環境布置、學生不良行為 的處理、親師溝通與合作、班級行政經營;楊士賢(1997)的研究認為班級經營效 能和評鑑指標為「教師教學品質」、「學生學習效果」、「班級常規表現」、「班級氣 氛營造」、「教室環境經營」、「親師溝通」。

歸納上述學者的看法,整理表格如表 2-7,從中可看出班級經營共同被提及的 部分為關係著教師教學和學生學習的「教學活動」、與學生自治和班級常規相關的

「訓育工作」及班級氣氛營造和環境布置的「情境規劃」三大項。

表 2-7

學者提出班級經營範圍

資料來源:研究者自行整理

二、「班級導師角色期望與角色實踐」問卷形成構面說明

首先,經前述的文獻整理,本研究共有四大構面,以下就針對四大構面分別 加以敘述:第一構面根據郭丁熒(1995)提出的「愈想扮演好一位好教師的角色,

教師個人特質所占比重就愈大」,因此採用「個人特質」於問卷中為探討的一環;

而在教師角色及班級導師角色中兩者共同被提到層面乃於「教學知能」上,因此 納入本研究形成構面之二,以了解教學知能在班級導師角色上的重要性;但因本 研究焦點在班級導師角色上,其角色與教師角色最大的不同即在「班級經營角色」

上。經由研究者分析後,將班級經營從中可看其內涵與學生生活學習最相關的,

其一是關於學生自治和班級常規相關的「訓育工作」,於本研究中將結合學生不良 行為的「輔導工作」合併而成「學生事務」,因此形成本研究第三構面;最後考量 到境教對於學生學習的影響,所以將班級氣氛營造和環境布置的「情境規劃」納 入成為研究的第四構面。因此,本研究以「個人特質」、「教學知能」、「學生事務」、

「情境規劃」為本研究的四大構面來探討班級導師角色期望與角色實踐情形。

再者,本研究之「班級導師的角色期望及角色實踐」問卷內容根據上述四大 構面,研究者參考專家學者及研究自行編製題目。問卷共分 A 卷及 B 卷,每題概 念相同,不同地方為主詞的使用,A 卷由班級導師填答,主詞皆冠上「我」、B 卷 由學生填答,主詞皆冠上「班級導師」,又考量到 B 卷由學生填答,故在題目敘 述較口語化。「班級導師的角色期望及角色實踐」之問卷初稿內容,如表 2-8 所 示。

吳明隆 (2003)

楊士賢 (1997)

朱文雄 (1999)

林政逸 (2013)

班 級 經 營 範 圍

教學活動 教師教學品質

學生學習效果 課程與教學管理層面 教學經營

訓育工作 班級常規表現

與班級有關的其他教 育活動管理層面

班級常規與獎懲制度 學生自治活動

輔導活動 學生不良行為的處理

情境規劃 班級氣氛營造

教室環境經營 教室環境管理層面 班級良好氣氛的營造 班級環境布置

行政事務 行政管理層面 班級行政經營

人際關係 人際關係管理層面

親師合作 親師溝通 親師溝通與合作

意外事件處理

表 2-8

8 我能尊重及關心每一個學生 導師能尊重及關心每一個學生 參考 學者

情 境 規 劃

1 我能讓學生參與教室的布置和設計 導師能讓我們參與教室的布置和設計 自行 編製

2 我能維持教室的整潔 導師能維持教室的整潔 參考

學者 3 我會將學生的作品貼在公布欄上 導師會將我們的作品貼在公布欄上 自行

編製 4 我會依據特殊節日進行環境的美化 導師會依據特殊節日進行環境的美化 自行

編製 5 我願意和學生討論和解決班上發生的事

導師願意和我們討論和解決班上發生的 事情

自行 編製 6 我努力讓班上的感情越來越融洽 導師努力讓班上的感情越來越融洽 自行

編製 7 我和學生相處融洽並適時鼓勵讚美學生 導師和我們相處融洽並適時鼓勵讚美我

自行 編製 8 我能設計許多不同的活動,讓班上更有

向心力

導師能設計許多不同的活動,讓班上更有 向心力

自行 編製

資料來源:研究者自行整理