教師訪談內容討論

本節以逐字稿呈現訪談六位教師的內容，並作整理和討論。

壹、瞭解程度

題 1：請您簡單說明應由誰來申請專業團隊服務？流程為何？結案如何執行？

A1：在我們學校申請專業治療服務是特教組長，行政跟教學的分工職權清楚，

都交由組長申請，細節的話我們就比較不清楚，但組長會跟我們討論時數 時間，組長協調後再跟老師說。結案的話，之前有一兩個學生到高年級一直 都有職能治療，最後幾次覺得成效都差不多，和治療師討論後就結案，再 來就交給組長，行政的流程都是由組長處理，只要告知和記錄給組長即可。

A2：以普通程序而言，申請專業團隊任務係由學校特教組長提出申請資料，但 部分中小型學校並無特教行政單位，此時則由輔導室資訊組長承接此業務。

心評教師於個案評估報告中提出建議→分區會議進行書審→資料轉入鑑輔 會特教通報網→學期末進行下學年調查→由特教組長綜合資源教師、普通教 師 及家長之建議進行資料填報申請→教育局審核時數及專業團隊人員。

結案方面我較不清楚，目前未遇到。應由家長、普教師、特教師及專業團對 人員進行個案聯合評估，視個案的特教支持需求填寫結案報告。

B1：大部分都是個案管理員，如果是在普通班的話，分兩個部份，一個剛鑑定 為有特殊需求的學生，先由鑑定報告結果議決需要什麼服務，接案的老師幫 他申請，而不是誰來幫他決定，申請當然是個管員或組長，因為各校的生態 不一樣，有的學校是組長把工作分給導師，或找導師來輔導室，了解學生的 需求，一起上網填報。組長找老師來弄，有的學校會把表件印下來請老師勾

是我們提出申請，申請的依據還會包含前一個學期和治療師的檢討會議，決 定下個學期還要不要申請，現在這部份還是有開但是沒有書面的部份，但仍 是上網填報還有需要家長同意書、申請表，送交組長彙整後提報，這幾年的 話其實並沒有檢討表，大致上我們還是會和治療師討論看是否繼續申請。

結案分成兩部份，一是治療師主動提出，認為這孩子不需要，二是學校主動 結案，老師認為治療師沒辦法給這學生太多幫助，或給的建議已經差不多了 或是學生狀況已經不需要了，但有時候會碰到老師和治療師的觀念不同而須 協調是否結案。

B2：台北縣有心評，小一進來的時候他們就會有心評的資料，勾選哪些專業服 務，然後他們第一次接受專業服務評估的時候，會有評估單紀錄詳細的狀況 和問題需求，再針對需求問題，老師給策略建議，專業人員定期來的時間時，

每次再評量孩子進步的狀況和教學上家裡有無疑問來討論修正，有無需求再 幫助，結案的部分還沒遇到，所以不知道如何執行。

C1：特教組長，看小朋友的需求，所以可以跟治療師協商請他看學生狀況，如 果有需要則報，或鑑定安置後依決議服務報，執行的話，現在因為在巡迴學 校時間比較多，幾乎會跟著看，有時候上課的話還是讓治療師自己帶，課後 再討論。結案的話，我會自己看小朋友狀況或跟治療師討論，基本上比較容 易結案的都是物理治療，小朋友成熟到一定的程度就…，語言就有點難結，

我們也有申請心理治療，心理師是看效果大不大，因為我們的心理師是和老 師和家長溝通為主，有些家長做不到的話就只能結案，因為效果就不大。

C2：組長申請專業服務。上網填申請表，列印同意書後請家長簽名。結案沒有 碰過而且這事組長負責的所以不清楚

題 2：請您簡單說明專業團隊成員能提供的服務有哪些？針對學生問題該找哪 類專業人員介入？

A1：如果是針對我們學校，直接間接都有，諮詢的時間不管是物理、職能、語 言，都會討論給建議，如果是直接的話，類似動作復健，做給老師看；職能 也是這樣；語言的話，治療師會直接帶學生約二、三十分鐘直接教學，教學 完再跟老師討論。資源班的話，會約家長，導師大部分會在場，特教老師相 對比較少(排課問題)，無法每個個案特教師都能到場，有的是如果治療師到 校，我有三個個案做治療，剛好某一節課有空堂就能參與並討論其他個案的 狀況，就是用折衷的方式做治療。大動作找物治，精細動作生活上的能力或 認知找職治，語言就語言或認知，三種有時候不會切這麼開，如講話，會問 職治和語治，不會切割得很清楚。

A2：1.鑑定→進行專業評估，發現個案的機體障礙與功能缺損情形，視個案需求 在分區評估審議過程中提出相關專業建議。

2.安置→視個案需求在分區評估審議過程中提出相關安置及專業服務建議。

3.輔導→直接教學，於獨立的空間場域直接進行復健與教學服務；間接教 學，提供普教師、特教師、家長針對個案的狀況提出教學、教材、教法的示 範、資訊與資料；諮詢，提供普、特教師及家長相關輔導、復健訊息。

4.其他→個案與其家庭所需的社會資源、輔具的審核、申請、評估。

5.專業人員的話有，語療師：針對聽說讀寫的功能性進行教材、教法的直接 間接、諮詢、評估；物療師：針對個體行動、姿勢的運作，綜合光電水療 等物理元素進行療癒；職能師：針對個體任何工作任務執行能力進直接間接 介入；社會工作師：家庭教養失能，需由社會提供曾權賦能服務時；語言病

分屬精細操作能力生活自理。語言，溝通表達理解語言口腔功能構音咀嚼問 題。心理師多屬於情障情緒困擾的個案 ADHD。社工跟家庭功能有關提供 額外的資源。聽管聽巡，聽障生為主。

B2：特教老師、家長、職治、物治，語言治療師，還有學校行政，然後看這孩 子有沒有其他的服務，社工、心理師、諮商師；語言：有關語言的方面，溝 通說聽；物治大動作軀幹；職能治療就細部的細微動作，平常日常生活自理，

注意力不集中可找職能，其實我覺得專業團隊也可以讓學生進來，有的學生 比較輕，他可以知道這些人給他哪些協助，我是這樣覺得啦，然後這些協助 他自己覺得是否受用。

針對學生問題，有些清楚很明顯，有些就很…，有些孩子的問題不是單一的 方面，像阿俊，吃飯常掉的亂七八糟，問了兩個治療師(職能和語言)，語言 覺得咀嚼方面，職能的意見是舀飯，手的精細動作舀飯的問題，(所以你會 覺得不清楚阿俊的問題到底是哪方面造成的？)不知道是吃東西的問題導致 一直掉，還是舀東西送東西到入口的這段過程的問題。

C1：目前是職能、物理、心理、語言，心理是這學年才找來的，因為有小朋友 觸覺敏感，有時會突然回頭以為有人，請職能看，治療師說這和心理層面較 有關，因此申請心理師，剛好又有些家庭需要支持和親職教育，有些家長較 聽專業治療的建議說詞；職能部份，這學年較全方位，因為問什麼問題他都 可以幫忙，可以跨專業，然後職能會運有遊戲來上課，小朋友很喜歡上職能 課，因此請職能幫我看疑似生比較多，有點跨越到物理；物理方面，這個治 療師比較專業，申請輔具，看的出小朋友的動作哪裡出問題，但比較沒有帶 遊戲，目前只剩一個腦性麻痺的學生接受物理治療，不過通常如果學生動作 問題，我會直接問職能師；心理部分就問心理師；語言的部份，其實小朋友 的狀況就差不多這樣，頂多是有新的問題來問他這樣。

C2：語言治療是提供語言表達和理解構音異常、聲音異常等矯正和訓練物理治療 是提供大肌肉的訓練；職能治療是精細動作的訓練；心理應該是提供心理輔

導介入的相關服務吧。理解、表達或是構音等溝通上的問題可以找語言治療 師；大肌肉擺動、移動、行走等問題可以找物理治療師；小肌肉精細動作，

感統等問題可以找職能；行為問題或情緒問題可以找心理服務。

從以上六位老師的回答中可得知，無論任教班級為何、服務年資多寡對於治 療師的分類和提供的服務大致都清楚，申請專業團隊的認知大方向也都瞭解，但 在細節處則不清楚，多由行政處理，尤其是結案部份，何時可結案該結案對於服 務年資較淺的老師而言較不清楚。至於學生的狀況需找哪類治療師，特教教師們 多能有個方向，但要精確的處理學生問題仍需要多尋求不同治療師的看法。

貳、基本態度

題 1.您認為用哪種模式(方法)與專業團隊合作較能達到最大效用？

A1：知能研習上都說跨專業，有個管者，協調各方面的意見再綜合，但可是會 遇到彼此意見有衝突(他們沒有一起討論，角度專業不同)，如：需要輔具，

職治和物治的意見不一樣，只能間接轉達，如果偏醫療的角度，老師較無法 討論。

A2：我覺得專業團隊的治療師可以跟老師一起入班實際看小孩狀況，不是只是 來一個小時兩個小時這樣，只問老師或資源班老師，治療師入班觀察後再 跟導師、資源班老師和家長再來討論哪些方法可以用，治療師也可以給一個 檢核表，然後我們再一項一項去做，再檢討。

B1：沒有固定模式，第一個，孩子需求的東西在哪裡執行，最好情況是家長配 合，融入課程，生活隨機運用，如：洗便當盒，可在家用餐過後也練習。真

活動紀錄單，讓家長一起執行。(建議上的落實)

有的一對一教學，有的入班看教學課程，如：語言治療師入班看語文課或下

有的一對一教學，有的入班看教學課程，如：語言治療師入班看語文課或下