第二章 文獻探討
第五節 特殊教育專業團隊運作之相關研究
「聞道有先後，術業有專攻」(韓愈)，特殊教育專業團隊中的每個成員，各 自擁有自我領域中的專業素養和能力，在面對異質性高的身心障礙學生，僅依賴 一位專業人員是不足的，他們需要不同的專業人員一同評估和訓練。近幾年來，
「融合」「回歸」的潮流不斷向前推進，也因此，探討特殊教育專業團隊的研究 也越來越多，期許藉由特殊教育專業團隊的力量帶給身心障礙學生最完善的教育。
研究者整理近十年來有關特殊教育專業團隊的相關研究，如表 2-8。
表 2-8 特殊教育專業團隊相關研究
作者 題目 研究結果
王志全 特殊教育專業團隊 1.專業團隊面臨的困境有缺乏專業間的 (2002) 之運作 共同訓練、專業用語的差異和立足點 不同等。
2.建議近期階段，特教學校的專業團隊編 制可搭配縣市所聘用的專業團隊人力。
中期階段，辦理專業團隊的研討會，互 相交流分享。長期階段，發展辦理不同 專精領域的團隊互相交流分享。
王武義 高雄市身心障礙教育 1.家長滿意專業團隊的服務，教師認為專 (2005) 專業團隊服務現況及 團服務成效良好。
其成效之研究 2.學其中，受服務的時間太慢、治療師態 度不佳、未能有適切的輔具是家長認 為較需改進之處。
3.服務次數少、申請程序繁瑣、整合度不 佳是教師認為極需改進之處。
表 2-8 (續)
作者 題目 研究結果
朱璧瑞 高雄縣身心障礙教育 1.高雄縣在設置上符合實施計畫且依中 (2004) 專業團隊服務現況 央補助項目確切實行，在運作上因地 制宜，提供專業服務。
2.高雄縣提供專業團隊服務實施流程欠 缺統整性和周延性。
3.建議辦理宣導和研習，避免資源浪費，
且讓專業團隊人員明瞭作業流程，並 建立資源整合和溝通平台，提昇品質。
汪宜霈 高雄市身心障礙兒童 1.職能治療師在專業團隊中的角色不明 王志中 專業團隊中之職能 確，且缺乏人力。
(2002) 治療 2.高雄地區專業團隊模式尚未成熟，合 作、溝通、素質上都有待加強。
李重毅 特教教師在學校團隊 1.國內特教教師缺少和專業人員的職前 (2005) 合作中應扮演的角色 合作訓練。
及能力需求 2.特教教師不僅要依自己的教育專業，
還需融合其他專業人員多角度的觀點。
3.特教教師應多自我充實，發揮角色功能。
李小梅 高雄縣國小特教班教師 1.不同年齡的特教教師，在專業團隊運作 (2008) 參與專業團隊運作現況 的態度上有顯著差異。
調查研究 2.不同區域的特教教師，在專業團隊運作 之參與程度上有顯著差異。
3.國小特教班教師對參與專業團隊運作，
基本態度都抱持著正向觀感。
4.面臨的困難主要在於「溝通問題」和「行
表 2-8(續)
作者 題目 研究結果
李聰謙 宜蘭縣國民中小學特殊 1.不同背景變項的特教教師對重要程度 (2009) 教育教師對專業團隊 的評定，具有顯著差異。
專業知能之研究 2.不同背景變項的特教教師對具備程度 的評定，具有顯著差異存在。
3.專業知能中，以服務協調和基礎知識兩 向度最需優先充實。
吳東峰 高雄縣特殊教育教師 1.高雄縣特教專業團隊以直接抽離和多 (2008) 專業團隊服務現況及 專業合作模式為主。
滿意調查之研究 2.個案每學期接受專業服務的總時數是 教師最不滿意之處。
3.高雄縣特教教師對專業團隊服務的需 求程度屬於高需求。
4.研究中的基本態度、滿意程度及需求程 度，三者間有中度的正相關。
林宏熾 特殊教育專業團隊 1.專業團隊合作服務受到肯定和支持。
(2004) 之正思與省思 2.有關單位應對專業團隊有充分的了解，
建立共識，提升身心障礙者的生活品質。
施孜姿 台中市國民小學身心 1.普通班教師、特教班教師和家長三組皆 (2003) 障礙學生對專業團隊 認為專業團隊服務之需求高於目前的
服務滿意度及需求之 滿意度。
研究 2.增加治療次數、治療時間、一對一治 療……是三組參與者認為需求量高的。
3.受訪者認為特教中心應訂出獎懲辦法，
實際有效進行督導。
表 2-8(續)
作者 題目 研究結果
張如杏 台北縣特殊教育相關 1.建議發展建構教育體系的專業服務模
(2007) 專業合作模式及運作 式，避免直接移植醫療的治療模式。
方式之探討 2.建議專業人員須充分準備，各專業可朝 次專科認證或分級制度。
3.鼓勵發展多元，忽略專業的獨特和不可 取代性。
4.教師應加強發現與診斷的能力，清楚各 專業的內容和轉介方式，連結專業服 務與教學。
莊育芬 國內專業團隊服務於 1.專業團隊於學校服務項目皆獲專業人 (2004) 學校系統之現況 員、行政人員和家長的支持，且可明 顯看出學生的進步。
2.面臨的問題，如：人力不足、醫療和教 育系統間的適應和彼此的溝通等，皆 有待改善。
莊妙芬 從專業整合談專業團隊 1.許多研究皆肯定專業團隊對身心障礙 陳采緹 服務之模式與運作 兒童的學習成效。
(2002) 2.面臨的困難有專業人員供需不足、溝通
協調困難和執行上的障礙等。
3.建議專家學者和實務界的專業人士深 入研究探討，提供較完善的模式方法。
陳俊辰 宜蘭縣特殊教育 1.家長滿意專業團隊的服務，教師認為其 (2008) 專業團隊服務現況 服務尚稱良好。
及成效之研究 2.服務次數和時間少，是家長和教師認為
表 2-8(續)
作者 題目 研究結果
陳素苓 特殊教育專業團隊 1.不同背景變項(服務縣市、年齡、教育 (2004) 運作現況之研究 程度和任教階段)達統計顯著差異。
2.專業間的整合和溝通應多加強。
陳怡秀 特殊教育教師對專業 1.不同背景變項的特教教師對重要程度 (2006) 團隊專業知能之研究 的評定皆未達顯著差異。
2.特教教師對於專業知能的具備程度上，
只有「人際溝通」向度達具備以上。
3.研究中顯示「服務協調」和「基礎知識」
兩向度最需要。
陳采緹 貫專業團隊模式介入 1.貫專業團隊模式對特殊教育教師和職 莊妙芬 重度障礙兒童個別化 能治療師的專業知能正向影響。
黃志雄 教育計畫之成效 2.整體上，團體採取的策略有助於提升教 (2006) 學效能，且學習成效獲得家長、教師 和治療師的社會效度支持。
曾美娟 台北市國小特殊教育 1.特教教師對專業團隊持正向態度。
(2003) 參與專業團隊運作 2.特教教師在參與專業團隊中面臨的困 現況調查研究 難主要在於「溝通問題」和「行政支 援」兩方面。
3.不同背景的特教教師，在了解程度、基 本態度和參與程度上有顯著差異。
表 2-8(續)
作者 題目 研究結果
楊俊威 特殊學校專業團隊 1.特殊學校多有設立自己的專業團隊，唯 (2003) 服務之調查研究 語言治療師較不足，不過目前運作狀
況尚好。
2.服務方式仍以抽離式為主，專業人員間 缺乏統整合作。
3.專業人員在特殊學校雖能發揮所長，但 人力不足、家長配合度和整合度是目 前較困擾的問題。
趙威宜 台北市國小特殊教育 1.教師大致了解專業團隊運作的基本內 (2005) 對專業團隊運作現況 容，唯對接受服務時間感到不足。
與需求之研究 2.教師肯定專業團隊運作，持正向態度。
3.面臨的困難主要為專業間缺乏交集，建 議不切實際、人員流動率高和缺乏場設。
蔡昆瀛 論特殊教育與相關專業 支援服務和專業合作是融合教育成敗的 (2009) 巡迴輔導之支援服務 重要條件，面對不同的個案、教師和家 長，不同的地區和資源條件，相關專業 的服務內容和方式不能一成不變。
劉雅鳳 從專業治療師的取向 1.身心障礙學童仰賴專業團隊運作，期許 (2007) 探討現行專業團隊之 最終目標能將服務於學校系統的治療師
運作 建立其制度化和專業化。
2.治療師人力不足、專業人員彼此的專業 知識不足、合作和溝通上的衝突，皆 仍需檢討和改善。
表 2-8(續)
作者 題目 研究結果
劉斐文 啟智學校教師參與 1.不同背景變項的教師對專業團隊合作 (2003) 專業團隊合作之基本 能力之重要程度評分皆未達顯著差異。
能力的研究 2.服務年資和與專業團隊合作的參與時間 對彼此的合作能力之重要程度具有預 測力。
3.專業團隊合作訓練、專業團隊合作參 與時間對專業團隊合作能力之具備程 度具有預測力。
4.專業團隊合作參與時間、專業團隊合作 訓練的教師對專業團隊合作能力之具 備程度評分達統計顯著差異。
賴明莉 國小特殊教育教師對 1.特殊教育教師對專業團隊的運作上，雖 顏倩霞 專業團隊運作之滿意 然不同責任區的滿意度不同，但整體 (2006) 度分析 上有中上的滿意程度，且為正向感受。
2.「相關專業人員的工作態度」和「教 師的溝通」，最受肯定。
顏秀雯 以教師為個案管理員的 1.專業團隊的運作受到教師和治療師先 王天苗 專業團隊運作—以一所 前的經驗、專業間的瞭解和溝通、彼 (2002) 國小為例 此的認知和接納度所影響。
2.應加強教師扮演個案管理員的理念和 角色。
3.分享專業間的合作經驗，增進專業團隊 的瞭解和共識。
資料來源：研究者整理
從文獻資料中得知，目前國內國小教育體系中，仍以多專業團隊運作模式為 主，特殊教育學校以多專業和專業間團隊運作模式為主，服務介入方式以直接和 間接服務混合為主。文獻中雖然不同背景的教師對專業團隊的合作度、知識和想 法等有異同處，但整體上，不管是教師或家長對特殊教育專業團隊仍給予相當的 肯定，且持正向態度。研究者整理文獻中也得知特殊教育專業團隊目前面臨專業
從文獻資料中得知，目前國內國小教育體系中，仍以多專業團隊運作模式為 主，特殊教育學校以多專業和專業間團隊運作模式為主，服務介入方式以直接和 間接服務混合為主。文獻中雖然不同背景的教師對專業團隊的合作度、知識和想 法等有異同處，但整體上，不管是教師或家長對特殊教育專業團隊仍給予相當的 肯定，且持正向態度。研究者整理文獻中也得知特殊教育專業團隊目前面臨專業