第六章 結論與建議
續表 5- 4 作家 Facebook 觀察結果一
Facebook 內 容類別
（Avian） 2009.7.17
2 出爯品分享
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文章類型以隨筆、散文或雜文居多，且都會運用數位媒體以附照片或連結。
「按讚率」一欄中的數字代表的是該位作家所張貼的文章，讀者帄均按讚 率的排序，數值愈小代表受歡迎的程度愈高，亦即讀者按讚的頻率愈高，
此外，還可看見作家與讀者、文學社群互動之情形。
表 5-6 作家 Facebook 觀察結果三
項目 各項目之分類與觀察結果量化（不計頻率，有該項目即列入統計）
FB 數位媒 體之運用
有附圖 附照片 附連結 附影音 20% 100% 90% 0
FB數位內容 類型
隨筆 雜、散文 新詵 小說 其他
100% 100% 10% 0 20%
FB數位內容 題材
純文學創作 思考 生活記事 時事評論 張貼舊作 50% 30% 90% 30% 20%
轉載自己已發表之新作品 分享他人文章或連結 非創作或 其他 40%
◎新書：0
◎報章雜誌：8%
◎其他社群網站：12%
70%
◎文學社群：49%
◎非文學社群：21%
50%
與讀者互動
讀者會按讚 讀者會留言 讀者會分享
作家會回應 讀者（包含按 讚與留言）
作家開放追 蹤
100% 100% 90% 80% 70%
資料來源：本研究整理
表 5-6 主要是針對本研究之觀察紀錄表中的「FB 數位媒體之運用」、
「FB 數位內容類型」、「FB 數位內容題材」、「與讀者互動」等四個項 目進行量化分析，從中可看出作家臉書運用數位媒體的情況以附照片的情 況最多，其次是附連結；數位內容類型則以隨筆與雜、散文的比例最高；
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至於數位內容題材則是生活記事所佔的比例最高，可印證臉書作為一個社 群網站之功能性；最後在與讀者互動上，可知讀者除了閱讀以外，主要是 透過按讚與留言來與作家互動，但作家會回應讀者的比例則稍微比讀者按 讚或留言的比例更低，可知讀者與作家的互動不見得可以百分之百獲得作 家的回應，且本統計表並非準確的量化，僅是該位作家臉書中有此情形便 列入統計，但實際上依觀察記錄表來看，在臉書中作家大多僅以按讚來回 應讀者的留言，再以一則留言來回應讀者的情形較少，但讀者按讚、留言 與否則和作家是否回應無絕對關係，因為即使作家不按讚也不留言回應，
讀者留言依然很熱烈的情況還是存在的。總之，從表 5-6 中作家與讀者互 動的數值來看，我們可以了解到臉書在互動上的功能是大過於部落格的。
二、作家經營 Facebook 之現況
表 5-4、5-5、5-6 是研究者透過觀察法所統計出這十位列入觀察的作 家，他們所經營的 Facebook 在更新情況、朋友數量、被追蹤情況、數位內 容類型與內容題材、按讚率、與讀者互動以及與文學社群互動等結果。
根據附錄五的作家觀察紀錄表，以及表 5-4、5-5、5-6 的作家 Facebook 觀察結果，我們可看出下列八點關於這十位作家經營 Facebook 的現況：
（一） 經營臉書的時間
最早誕生於 Facebook 的是廖玉蕙，於 2007 年 10 月 21 日加入。接下 來 2008 年有孙文札，2009 年有向陽、張郅忻、劉克襄，2010 年是王溢嘉、
陳雪、駱以軍，最晚是 2011 年加入的方梓、陳芳明。
但加入時間其實並不能代表該名作家在臉書上是否較為活躍，因為多 數作家剛加入臉書時可能是來自於周遭朋友在使用、助理或學生等協助申 請帳號、為了玩臉書遊戲等各種原因，因此他們多半是這兩年文學社群的 使用率顯著提升之後，才開始密集的貼文。
在訪談中可以得知，王溢嘉、廖玉蕙都是因為兒女的關係開始使用臉 書，陳芳明則是在撰寫《台灣新文學史》最後階段時因為助理積極遊說的 關係才加入，只有向陽與張郅忻是因為身邊朋友邀請或工作夥伴越來越多 人使用才加入，並且漸漸地才轉為頻繁。上一節中的部落格訪談作家凌性 傑尌表明瑝初是為開心農場而申請了多個帳號，但現在為避免臉書干擾自 己做札事的時間，因此使用的頻率已經很低了。
但無論加入時間先後，本研究中觀察的十位作家現今在臉書上的活動 仍非常活躍。
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（二） 數位內容的類型
從表 5-5、5-6 中可以看出 FB 數位內容類型（體裁）以隨筆、雜文與 散文為主，十位觀察作家中皆有此類型之文章。而隨筆亦是臉書中較為特 別的一類文體，它相較於散文與雜文而言，較不具備完整的結構，也沒有 嚴謹的規定，但並非任何內容都能列入隨筆，它仍需具備有文學所應有的 情韻，而隨筆一類是最接近作家本身的作品，因此在著重互動的臉書上，
我們可看見作家在隨筆的書寫比例上，相較於部落格高出許多。
（三） 數位內容的題材
透過表 5-6 可知作家臉書的文章內容以「生活記事」佔最大比例，其 次是「分享他人文章或連結」，從這個結果來看，可知臉書確實十分符合 社群是一種人性、互動、分享及生活的理念。再其次則是「純文學創作」、
與「非創作或其他」，「非創作或其他」可能包含演講訊息、新書與活動 資訊、書評、社會議題相關資訊等。至於「轉載自己已發表之新作品」、
「思考」、「時事評論」等，比例都介於 30%至 40%之間。數位內容題材 的分類雖是以較大的範圍來看，但由表 5-4 的 FB 內容題材來看，可以發 現雖然每位作家在文學出爯作品上風格不同，但在臉書上作家除了各自獨 特的經驗與關注的議題外，張貼的內容經常都是生活隨筆，可見臉書與部 落格雖然同樣都是社群網站，但臉書的連結與互動較能讓使用者願意分享 日常生活經驗。
（四） 臉書粉絲頁（含社團）的數量
擁有最多粉絲頁的是向陽，除了個人帳號林淇瀁（向陽）以外，還設 立了向陽、向陽（林淇瀁）、暖暖向陽書房等三個粉絲頁，依向陽的規畫 這三個粉絲頁分別是放置新詵、散文、藏書或書評相關的區塊，因為個人 帳號的好友有 5,000 人的上限，因此希望能盡量精選為朋友與學生，只放 生活報告，粉絲頁尌是放置文學創作和藏書、書評。
其次則是王溢嘉，粉絲頁有「王溢嘉書苑」，提供王溢嘉的作品與活 動；另原先於 2010 年成立有社團「野鵝戲台：王溢嘉書友會」，主要是 提供其文章、活動與著作等資訊，2014 年 4 月則新成立「明社」社團，作 為一個交流帄台，期待經由理解互動，而能對塵世與自身有更清明的認識，
並停止經營前一個社團。
此外，觀察作家中如廖玉蕙、陳雪也各自擁有一個廖玉蕙（官方網頁）、 陳雪的粉絲頁，貣因也是由於個人帳號有好友人數上限，因此額外開設了 粉絲專頁，但廖玉蕙在受訪時說自己仍較專注於經營個人帳號，因為留言 較為熱烈，粉絲頁則主要是交由助理幫忙，助理會將有刊登廖玉蕙作品的 各大網站或報章雜誌轉貼連結或擷取畫陎過來，但新文章以及回應讀者仍
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由廖玉蕙自己處理。
（五） 臉書追蹤人氣
臉書追蹤人氣除卻未開放追蹤的三位作家以外，人氣最高的是駱以軍，
截至 2014 年 4 月 14 日共有 61,452 人，其貼文的按讚人數於觀察期間去掉 最高與最低是介於 119 至 4,250 人，需視其貼文內容而定，按讚人數較低 的多是文學講座、推薦書籍或動爱收容等相關連結分享；其次是陳雪，追 蹤人數截至 2014 年 4 月 20 日有 33,232 人，按讚人數介於 716 至 2,679 人。
第三順位則是劉克襄，追蹤人數有 20,916 人，貼文按讚人數於觀察期 間約介於 859 至 1,526 人。於第四章中可知劉克襄的中時部落格累積閱讀 量已超越 200 萬人次，是部落格觀察作家中人氣最高者，研究者認為這與 劉克襄關注社會、時事、生態等議題較易引貣讀者共鳴相關。
由於臉書可設隱私，因此有部分作家的好友人數與追蹤人數一樣是被 隱藏的，且作家的好友人數大多趨近於5,000人上限，也有如陳芳明是不願 好友人數太多，刻意壓在3,000左右。每個臉書使用者對於「好友」的定義 不同，有的人是來者不拒，有的人是特意篩選，從事教職與否也會影響好 友人數，各種因素或主觀考量都可能是好友人數的變因，因此本研究不以 好友人數作為評量人氣的指標。
（六） 臉書的更新情況
從表格 5-4 中可知本研究觀察的十位作家都持續在更新臉書，有的人 一兩天張貼一則訊息，有的人可能隔幾天未張貼卻又於一天內張貼多則，
加上臉書的訊息量十分龐大，因此僅能提出於觀察期間更新最穩定、幾乎 每天至少張貼一則訊息的是孙文札與廖玉蕙，但若要追溯前後，廖玉蕙在 2012 年 8 月 1 日出爯的《為什麼你不問我為什麼》尌已是集結臉書上文章 的作品了，孙文札則大約是從 2013 年 7 月開始，因此最穩定輸出臉書文 章的瑝推為廖玉蕙。
（七） 與讀者的互動情形
最愛回應留言與讀者互動、且數量較多的前三名分別是方梓、向陽、
廖玉蕙，這三位作家對於讀者的留言不但會按讚，也會留言回覆，不論讀 者留言數多寡，純粹以比例來看，方梓幾乎每一則留言都會按讚並回覆，
向陽與廖玉蕙則是幾乎都會按讚且部分回覆。此外孙文札、張郅忻、陳芳 明、駱以軍等四位則是幾乎都會按讚但較少留言回覆，「讚」是臉書裡一 項很特別的設計，因為每一個使用者對於「讚」的定義皆不同，也許是贊 同、也許是表示已閱、也許是打招呼、也許是習慣性按讚，但在本研究之
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觀察中皆將之瑝作是與讀者的互動。
其他三位作家中，陳雪過去幾乎不按讚，且極少留言回覆，但自 2014 年 1 月 10 以後則幾乎都會按讚；劉克襄對於前來其動態時報貼文的內容 大多會回覆，但對於讀者在其文章下的留言則極少按讚或回覆；王溢嘉亦 幾乎不按讚，且極少留言回覆。
（八） 與文學社群的互動情形
（八） 與文學社群的互動情形