第二章 文獻探討
第四節 校長知識領導、學校組織學習與教師組織公民行為之關係
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第四節 校長知識領導、學校組織學習與教師組織公民 行為之關係
本節主要係針對「校長知識領導與學校組織學習」、「校長知識領導與 教師組織公民行為」、「學校組織學習與教師組織公民行為」等兩兩研究變 項於過去所累積的文獻加以研析並闡述其關係，茲依序分述之。
壹、校長知識領導與學校組織學習之關係
目前國內博碩士論文中校長知識領導與學校組織學習之相關研究僅 4 篇。
茲將校長知識領導與學校組織學習之關係彙整如表 2-34。
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學者/年代 研究主題 研究發現
組織公民行為的預測力。
3. 校長分布式領導透過學校組織公平的 中介效果，正向影響教師組織公民行 為。
資料來源：研究者彙整。
綜上所述，國內各領導與教師組織公民行為相關研究顯示，皆與教師組 織公民行為呈現正相關，並具有預測力。而洪碩伶（2012）研究認為校長知 識領導與教師組織公民行為具有顯著正相關，且校長知識領導能預測教師組 織公民行為之層面。因此，本研究假設校長知識領導與教師組織公民行為具 有正相關，且校長知識領導對教師組織公民行為具有預測力。
參、學校組織學習與教師組織公民行為之關係
目前國內博碩士論文中學校組織學習與教師組織公民行為之相關研究僅 1 篇，因此擴大範疇一併探討各領域中組織學習與組織公民行為之關係。茲 將各領域中組織學習與組織公民行為之關係彙整如表 2-36。
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公民行為影響之 研究－以彰雲嘉 四縣市專任人事 人員為例
公民行為間則具部分中介效果。
資料來源：研究者彙整。
綜上所述，國內各領域中組織學習與組織公民行為之相關研究顯示，皆 與組織公民行為有正向影響或具預測力，而羅國誠（2006）研究認為學校組 織學習與教師組織公民行為有關係存在且具正相關。因此，本研究假設學校 組織學習與教師組織公民行為具有正相關，且學校組織學習對教師組織公民 行為具有預測力。
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l C h engchi U ni ve rs it y 第三章 研究設計與實施
本研究旨在瞭解國民小學校長知識領導、學校組織學習與教師組織 公民行為之現況，探討不同背景變項在校長知識領導、學校組織學習與 教師組織公民行為之差異情形，與校長知識領導、學校組織學習與教師 組織公民行為之相關情形，以及校長知識領導、學校組織學習對教師組 織公民行為之預測力。本章分為四節，第一節為研究架構，第二節為研 究對象，第三節為研究工具，第四節為資料處理。
第一節 研究架構
本節依據前述之研究動機、研究目的及綜合文獻探討的結果為基礎，
提出以下研究架構，如圖 3-1 所示。本研究架構主要包括：（一）背景 變項；（二）校長知識領導；（三）學校組織學習；（四）教師組織公民行 為。其中背景變項包括教師之「性別」、「年齡」、「服務年資」、「教育程 度」、「擔任職務」等個人變項與「學校規模」、「學校歷史」等環境變項；
「校長知識領導」包括「充實領導知能」、「促進合作分享」、「整合知識 資源」、「激勵成員學習」以及「展現創新行動」等五大層面；「學校組織 學習」包括「系統思考」、「資訊蒐集」、「團隊學習」以及「溝通對話」
等四大層面；「教師組織公民行為」則包括「利他人行為」、「利組織行為」
以及「工作投入與奉獻」等三大層面。
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B：探討校長知識領導、學校組織學習與教師組織公民行為之關係。
B1：探討校長知識領導與學校組織學習之關係。
B2：探討校長知識領導與教師組織公民行為之關係。
B3：探討學校組織學習與教師組織公民行為之關係。
C：探討校長知識領導、學校組織學習，對教師組織公民行為之預測力。
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第二節 研究對象
壹、研究對象
本節係針對本研究的對象作選取及規劃，以確實完整地蒐集資料，
茲依序分述之。
本研究調查對象為新竹市國民小學學校教師，包括兼任行政職務的 主任、組長及未兼任行政之現職級任、科任教師，但不包含代理、代課 教師。由於母群體龐大，故採抽樣調查方式進行研究。依據新竹市教育 處國民小學學校資料為抽樣依據，先以學校規模區分為「15 班以下」、「16 至 30 班」以及「31 班以上」，再考量該校教師總人數，以決定學校教師 之抽樣人數。
新竹市國民小學共計 29 所，教師 1860 人（教育部，2015）。「15 班 以下」學校計有 6 所（佔 21%）；「16 至 30 班」有 9 所（佔 31%）；「31 班以上」則有 14 所（佔 48%）。另配合教師人數對每所學校進行施測，
「15 班以下」學校每校 7 份問卷；「16 至 30 班」學校每校 17 份問卷；「31 班以上」學校每校 35 份問卷。再由學校隨機挑選教師填答，總計寄發 685 份問卷，詳如表 3-1 所示。
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表 3-1
研究學校樣本數分析表 學校規模 母群學
校數 母群教
師數 樣本學
校數 樣本教
師數 樣本教師數佔母群 教師數比率（%）
15 班以下 6 104 6 42 40.38%
16 至 30 班 9 417 9 153 36.69%
31 班以上 14 1339 14 490 36.59%
合計 29 1860 29 685 36.83%
正式樣本分布情形與回收情形如表 3-2 所示：
表 3-2
研究問卷填答學校及數量一覽表
學校規模 抽樣學校數 發放數 回收數 回收率 有效數 可用率 15 班以下 6 42 40 95.24％ 38 90.48％
16 至 30 班 9 153 141 92.16％ 138 90.20％
31 班以上 14 490 314 64.08％ 308 62.86％
總計 29 685 495 72.26％ 484 70.66％
透過隨機抽樣方式，依據學校規模大小及教師數進行隨機抽樣，共 計發出 685 份問卷調查，收回 495 份，回收率達 72.26％，剔除一致性反 應與填答遺漏超過十題以上的無效問卷 11 份後，其可用問卷達 70.66
％。
貳、樣本基本資料分配情形
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由表 3-3 可知本研究調查對象之基本資料：在性別方面以「女性」
比例較高（佔 71.90％）；在年齡方面以「41 歲（含）以上」比例較高（佔 60.74％）；在服務年資方面以「11 至 20 年」比例較高（佔 39.79％）；在 教育程度方面以「研究所以上」比例較高（佔 42.56％）；在擔任職務方 面以「級任教師」比例較高（佔 35.12％）；在學校規模方面以「31 班以 上」比例較高（佔 63.64％）；在學校歷史方面以「61 年以上」比例較高
（佔 60.33％）。
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第三節 研究工具
本研究蒐集新竹市國民小學教師意見作為實證資料。研究工具為「國 民小學校長知識領導、學校組織學習與教師組織公民行為問卷」，內容除 了填答說明外，主要分成四部分：第一部分為「個人基本資料」；第二部 分為「校長知識領導行為量表」；第三部分是「學校組織學習量表」；第 四部分為「教師組織公民行為量表」，茲分述如下。
參、校長知識領導行為量表
本研究之「校長知識領導行為量表」係採用賴協志（2008）所編製 之「國民小學校長知識領導量表」，在量表信度方面，25 個校長知識領 導測量指標的 R2 均高於.50，介於.51 至.78 之間，表示觀察變項個別 項目的信度值尚佳。在量表效度方面，完全標準化解值均符合標準，且 採用最大概似法（ML 法）所得出各估計參數顯著性考驗的 t 值均高於 1.96，達.05 顯著水準，其估計值之正負號與理論相符合，量表之因素結 構獲得確立，本量表具有良好的建構效度。
本量表內容分為五層面，包括「充實領導知能」、「促進合作分享」、
「整合知識資源」、「激勵成員學習」與「展現創新行動」，共計 25 題，
詳如表 3-4。
本量表採 Likert 六點尺度計分，衡量教師知覺校長知識領導行為 的程度。分數由 6 分、5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，由高到低排列，
對應「非常符合」、「符合」、「有點符合」、「有點不符合」、「不符合」、「非 常不符合」。得分愈高，表示校長知識領導行為愈高。
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肆、學校組織學習量表
本研究之「學校組織學習量表」係採用顏弘欽（2009）所編製之「國 民小學組織學習量表」，在量表信度方面，「系統思考」分量表的
Cronbach’s α 係數為.895，「資訊蒐集」為.862，「團隊學習」為.857，
「溝通對話」為.933，總量表為.939，顯示此量表具有良好之內部一致 性信度。在量表效度方面，透過高階驗證性因素分析進行量表建構效度 之檢驗。在整體適配度方面，本模式之資料模式適配度獲得支持；在內 在適配度方面，所得之完全標準化解與估計數 t 值顯示，估計參數皆達 顯著（t 值＞ 1.96，達.05 之顯著水準），且估計值之正負號與理論相 符。由上可知，本量表之因素結構獲得證實，具良好之建構效度。
顏弘欽（2009）參考江志正（2000）的「組織學習問卷」、李瑞娥（2004）
的「組織學習量表」及王世璋（2006）的「國民小學學校狀況調查問卷」
等編製而成。本量表內容分為四層面，包括「系統思考」、「資訊蒐集」、
「團隊學習」與「溝通對話」，共計 19 題，詳如表 3-5。
本量表採 Likert 六點尺度計分，衡量學校組織學習的程度。分數由 6 分、5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，由高到低排列，對應「非常符合」、
「符合」、「有點符合」、「有點不符合」、「不符合」、「非常不符合」。得分 愈高，表示學校組織學習愈高。
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表 3-5
學校組織學習量表題目
層面 題目
系統思考 1.本校推動校務工作會考量學校的相關資源及條件。
2.本校研擬各項計畫，會將相關因素納入考量。
3.本校在規劃各項工作時，會邀集相關同仁集思廣益。
4.本校在推動各項工作時，會預先做好各項協調工作。
5.本校能針對現狀，有系統的規劃變革。
資訊蒐集 6.本校教師會運用各種管道蒐集有利於教學的相關資料。
7.本校教師會重視學生意見，作為相關措施修正之參考。
8.本校教師會徵詢家長意見，作為規劃班級經營之參考。
9.本校會蒐集相關教育資訊，並審慎檢視學校現況。
團隊學習 10.本校的各種學習團隊（讀書會、領域小組等）皆能發揮預 期的效果。
11.本校會提供充分資源以支持教師的學習活動。
12.本校教師樂於將進修研習之心得與他人分享。
13.本校會辦理教學相關的發表會，以利教師間的觀摩學習。
14.本校會依據教師需求，辦理各項專業成長活動。
溝通對話 15.本校同仁能坦誠溝通，相互傾聽意見。
16.本校教師對於不同的意見，能以理性且專業的態度面對。
17.本校教師在溝通時，能注意對方的感受。
18.本校教師會利用各種機會管道進行溝通。
19.本校具有良好組織溝通的氣氛與文化。
資料來源：顏弘欽（2009）。國民小學組織學習、組織創新與學校效能 關係之研究（未出版之碩士論文）（頁 265）。國立政治大學，臺北市。
伍、教師組織公民行為量表
本研究之「教師組織公民行為量表」係採用許聰顯（2014）所編製 之「教師組織公民行為量表」，在量表信度方面，以 Cronbach α 係數考
本研究之「教師組織公民行為量表」係採用許聰顯（2014）所編製 之「教師組織公民行為量表」，在量表信度方面，以 Cronbach α 係數考