校長科技領導模式的意涵與相關理論

美國於 2002 年頒佈《帶起每個孩子法案》（The No Child Left Behind Act of 2001），為落實該法案，美國教育當局陸續推動相關教育 政策，其中「以科技支持學習」（using technology to support learning）

為美國中小學校長所需重視的政策，亦是美國教育部戮力提升每位學生 學習的重要方針（張奕華，2010b）。而我國教育部亦發現資訊科技在 目前教育應用的重要性，故持續補助中小學資訊設備，並推動多項科技 融入教學之計畫，對於學校行政、教學與學生學習皆有很大的影響，資 訊科技亦在學校組織大量被運用。因此，科技領導成為時代的趨勢，而 相關理論也應蘊而生。本節將針對科技領導的定義、科技領導的模式與 科技領導的層面等進行探討。

一、校長科技領導的定義

目前數位科技進步，數位產品更新的速度之快；又加上管理領導 觀念已被帶入學校領域運用並重視，因此有許多學者將資訊科技與領導

觀念加以整合。而科技領導一詞，首次出現於荷蘭湍特大學教授 Betty

Samal 與 Fooi

（2008）

13 表 2-1 科技領導定義彙整表（續）

張奕華、蔡瑞倫

（2009）

領導者結合新穎的科學技術和必要的領導技巧，使 組織和世界接軌，不和潮流脫節，保持旺盛的競爭 力，能夠善用科技增進教學和行政成效。

陳鈞泓（2011） 領導者將領導與科技資源加以整合利用，並透過資 訊科技從中促進組織成員與團隊的學習，進而改善 教學品質及提升行政效能，以達成目標與願景。

資料來源：研究者自行整理。

綜上所述，科技領導是結合科技資源與管理，以促進致力達成組 織目標。因此本研究將科技領導定義為：領導者利用資訊科技當作媒介 進行有效的管理，同時透過資訊科技促進組織成員學習成長、提升資訊 素養及能力，進而引導組織成員將資訊科技運用於教學、行政方面，以 促進組織目標之達成。

而校長是教育體制中的領導者，亦是教學者與管理者，校長的態 度對於學校成員將資訊科技能力運用在教學、行政上有很大的影響。故 就校長是學校科技之領導者而言，將校長科技領導定義為：校長帶領學 校成員共同形塑學校科技發展願景與擬定發展計畫，爭取相關資源充實 校內軟硬體資訊設備，營造友善且完善的科技應用環境；並運用策略協 助教師將資訊融入教學，規劃相關資訊能力增能課程，培養學校科技人 才與提高學校成員科技素養，落實定期評鑑機制檢視教學、行政成效，

且建立良好溝通管道，增加學校成員專業對話機會，藉此提升學校之效 能。

二、校長科技領導模式

科技領導的任務在於藉由領導策略來推動科技應用於教育實務。在 實施科技領導的過程中，學校領導者應倡導科技文化的重要性；而促使 學校成員願意使用科技，則是奠基於創新的信念。美國維吉尼亞教育科

技 委 員 會 （ Virginia Educational Technology Advisory committee,VETAC）在 2004-2005 年度報告書中提出「行政人員之教育 科技領導知能」（Educational Technology Leadership Competencies for Administrators），作為學校領導者必備的科技技巧與知識，據此提供學 校 可 以 實 施 的 科 技 領 導 模 式 ， 而 該 委 員 會 針 對 模 式 聚 焦 於 六 方 面 ：

（1）領導與願景；（2）教導與領導；（3）生產力與專業實務；（4）支 援、管理和操作；（5）評量與評鑑；（6）社會、法律和倫理議題（轉 引自張奕華，2010a）。

此外，Anderson 和 Dexter（2005）的研究發現，科技領導模式的 指 標 包 含 ：（ 1 ） 學校 設 有 電腦 或 科 技委 員 會；（ 2 ） 學校編列 科 技 預 算；（3）學區支持科技的成本；（4）校長定期使用電子郵件與教師、

行 政 人 員 、 學 生 和 家 長 溝 通 ；（ 5） 校 長 每 學 年 奉 獻 於 科 技的 時 間 ；

（6）學校定期提供與科技有關之教職員發展政策；（7）學校近三年來 獲得的特別補助金；（8）學校重視智慧財產權政策，該模式如圖 2-1 所 示。

基礎建設 網路使用 科技整合 學 生 使 用 工 具

科技領導 科技委員會 學校科技領導 學區支持

校長定期使用電子郵件 校長科技日

教職員發展政策 補助金

智慧財產權政策

科技成果

電 子 郵 件 與 網 路 使 用 科技與課程結合 學生使用電腦

圖 2-1 Anderson 和 Dexter 的科技領導模式 資料來源：R. E. Anderson and S.L .Dexter(2005).School technology

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Anderson 和 Dexter 針對上述科技領導模式進一步指出，科技設施 需要透過上述的科技領導指標，才能影響到科技成果。該研究顯示，科 技領導與科技成果有顯著的正相關，科技領導者在科技成果上扮演著關 鍵角色，並能改善科技在學習上的角色。

再者 Flanagan 和 Jacobsen（2003）認為有效的 ICT（資訊通信科 技）整合能正面影響學生學習，並促進學校改革計畫的擬定；而有效的 ICT 整合包括五項元素：（1）學生主動參與；（2）發展共同願景；（3）

機會取得公平性；（4）有效的專業發展；（5）無所不在的網路，這五 項元素亦可轉換成科技領導者的目標。而校長為了達成目標，所扮演的 角色責任為：（1）學習領導者：校長必須透徹瞭解 ICT 研究計畫，特 別是高層次技巧的成果；（2）學生權力的領導者：校長需確保每位教 師提供學生適當機會以發展科技技巧；（3）能力建構的領導者：校長 需擔任建設性的變革推動者，並督導科技執行的願景發展；（4）社區 領導者：校長應參與社區已達成科技整合目標，並向社區傳達學校的成 就與挑戰；（5）資源管理的領導者：校長需管理科技整合資源，包括 發展經費使用的優先順序；該模式如圖 2-2 所示：

經由上述相關學說之論點，可見校長科技領導對於教師的科技素 養有很大的正向影響，也直接影響教師在課程設計與教學上的運用，進 而增進教師創新教學、教學效能並促進學生主動學習及學校改革。

三、校長科技領導的層面

國內外研究者對於科技領導層面切入觀點不一，因此將相關看法 管理

社 區 的 領 導 者 有效的 ICT 整合

機會取得公平性 學生主動參與 共同願景

不所不在的網路 有效的專業發展

學生權利的領導者 資 源 管 理 的 領 導 者 導者

引入 評估 能 力 建 構 的 領 導

學 習 的 領 導 者

圖 2-2 Flanagan 和 Jacobsen 的科技領導模式

資料來源：L. Flanagan and M. Jacobsen(2003).Technology leadership for the twenty-first century principal. Journal of Educational Administration,41(2), p.132.

17 說明如下：

Ray（1992）認為優質的教育科技包含三個層面：

（1）願景：建立共同的發展目標。

（2）誠信：以誠實的心態與成員進行溝通，獲得成員的信賴與支持。

（3）知覺：對科技的發展與科技對教學的影響有敏銳的知覺，因地制 宜隨時修正，以確保科技願景的發展方向與教師教學與學生學習 的需求。

Aten（1996）認為科技領導有四層面：

（1）共同領導：領導者與成員共同合作一起決定，同時能夠依成員能 力的不同提供適宜的任務。

（2）額外補償：除了應負的學校責任外，對於在運用科技方面表現優 異的成員應給予獎勵。

（3）科技整合：將科技整合進課程中、支持學校運作與教學使用科 技、瞭解未來的趨勢。

（4）人際關係技巧：學校能夠持續和其他群體聯繫，包含家長、社群 組織和支持學校科技發展團體。

國 際 教 育 科 技 協 會 （ International Society for Technology in Education,ISTE ） 在 2001 年 公 布 了 學 校 行 政 人 員 科 技 標 準

（Technology Standards for School Administrators,TSSA），包含六項層 面的科技標準（ISTE，2001）：

（1） 領導與願景（leadership and vision）。

（2） 學習與教導（learning and teaching）。

（3） 生產力與專業實務（productivity and professional practice）。

（4） 支援、管理操作（support, management and operations）。

（5） 評量與評鑑（assessmsnt and evaluation）。

（6） 社會、法律和倫理議題（social, legal and ethical issues）。

在此六層面之下又分為三十一項績效指標，如表 2-2 所示：

表 2-2 學校行政人員科技標準與績效指標

19

資料來源：ISTE（2001）.

張 奕 華（ 2003）經 由文獻探討歸納科技領導層面如下：（ 1）願 景、計畫與管理；（2）成員發展與訓練；（3）人際關係與溝通技巧；

（4）倫理與法律議題；（5）整合科技於課程與教學；（6）科技與基本 設施支持；（7）評鑑與研究。

Anderson 和 Dexter（2005）在其研究中提出科技領導變項是八 個層面的總和：

（5）科技預算：要建立基本的預算給予科技使用，並以最有效的方式 用。

（6）輔助金：只學區及校外所提供做為學校科技相關的設施使用。

（7）學區對科技的支持：指校長爭取學區對學校發展科技的支持。

（8）校長使用電子郵件：校長定期使用電子郵件與行政人員、教師、

學生與家長等學校利害關係人進行溝通。

徐潔如（2005）歸納出校長須具備的科技領導知能層面：共擬願 景和計畫、行政規劃、評鑑與教學領導、專業發展和示範、人際關係與 溝通技巧、支持管理與運作。

秦夢群與張奕華（2006）抽取台中市國民中小學 700 名教師，檢 測校長科技領導之層面，研究指出科技領導層面如下：（1）評鑑與研 究；（2）願景、計畫與管理；（3）人際關係與溝通技巧；（4）科技與 基礎設施支持；（5）成員發展與訓練。

吳聖威（2006）研究指出，校長科技領導應包含：（1）發展科技 願景、計畫與管理；（2）學校成員發展與訓練；（3）學校科技設施與 融 入 教 學 的 支 持 ；（ 4 ） 評 鑑與研 究 ；（ 5） 社 會 、法 律 和倫理 議 題；

（6）人際關係與溝通技巧。

高上倫（2007）指出，校長科技領導應包含：（1）願景計畫與管 理；（2）成員發展與訓練；（3）人際關係與溝通技巧；（4）社會、倫 理和法律議題評鑑與研究；（5）整合科技於課程與教學；（6）科技與 基本設施的支持；（7）評鑑與研究；（8）實際操作與示範；（9）社區 關係。

林彥宏（2009）對於科技領導相關層面的界定為：（1）學校願景 形塑；（2）資源充實規劃；（3）人員培訓發展；（4）成效評鑑發展。

近幾年來科技領導層面有很多不同的界定，綜觀上述研究者之觀 點，可發現相關研究對於科技領導層面的描述，多數認為應透過計畫管 理來引導組織成員資訊科技的運用、訓練及進行相關評鑑機制。為了進

21 Anderson 和

Dexter（2005）

◎ ◎ ◎ ◎ ^{校長使用電}

如下：

（一）願景、計畫與管理：

學校領導者能瞭解資訊科技發展趨勢，凝聚成員共識形塑科技願

學校領導者能瞭解資訊科技發展趨勢，凝聚成員共識形塑科技願