第二章 文獻探討
第二節 校長職後專業發展的理論基礎
本節首先從學習取向提出成人學習(adult learning)理論,其次從人力資 源取向提出人力資源發展(human resource development,簡稱HRD)理論,第 三 從 個 人 職 業 生 涯 發 展 取 向 提 出 校 長 生 涯 發 展 ( principal'career development)理論,第四從組織知識創造、累積與擴散的系統性取向提出知識 管理系統。依據上述四者作為本研究探討校長職後專業發展的理論基礎。
一、成人學習理論
成人教育學於1833年由德國一位教師Alexander Kapp用來描述Plato的教育 理論。到了1927年M.Anderson和E.Lindeman將它介紹到美國,但他們並沒有刻意 發展這個觀念。直至第一次大戰後才有所改變,開始從歐陸和美國興起一種體認 成人學習者學習理論的探討。到了1960年代中葉M.S.Knowles重新界定成人教育 學,並進一步發展它的意義。多年以來,成人學習一直是不受重視的部分,揆諸 世界各國,其整體教育系統,多是偏向重視未成年學習者之學習。雖然企業和教 育組織在成員的專業發展上投入不少心力,但對於成人教育學(andragogy)或 成人學習最近幾年才漸受重視,並以終身學習(life-long learning)為名,承 認個人取向對於學習的重要性,並理解整合組織和個人發展的需求(Law & Glover , 2000)。1970年代Knowles在其重要著作《現代成人教育的實務:成人教育學對 兒童教育學》(The modern practice of adult education: andragogy versus pedagogy)中,竭力倡導成人教育學的概念(鄧運林,1995)。Knowles企圖將 成人教育學發展成為成人教育專業化的一種理論,引來不少批評。後來,Knowles 修正了成人教育學與兒童教育學二分的看法,並將二者視為一種連續體的關係。
同時以成人是自我導向的、依賴經驗的累積、為完成社會角色的發展任務而學
習、以及以問題為中心的學習取向為其理論的四種假設基礎。後來,成人教育學 也得到愈來愈多實際應用及實證研究的支持,足以成為成人教育專業化過程的一 種理論(胡夢鯨,1998)。
綜合國內外學者(王秋絨,1997;胡夢鯨,1998;陳依萍,2002;黃富順,
1989;鄧運林,1995;Knowles, 1970,1984;Law & Glover, 2000)對成人學 習理論的主要觀點如下:
1.傾向自我導向的學習:成人學習者有清楚的自我概念,使其從依賴的人逐 漸發展成自我導向的人(胡夢鯨,1998)。當成人發展出這種自我概念時,就會 產生一種心理需求,希望被別人看做是、且對待成有自我導向能力的人。因此,
成人傾向於由個體自己引發的學習,是一種主動的學習。自我導向學習不僅是成 人教育學者極力推展的學習方式,更是達成終身教育的重要策略(黃富順,1989)。 2.內在誘因為其主要的學習動機:成人通常是以自覺需要來作為教育需要,
故一般而言,成人學習者只有受到內在因素的激勵才會內化學習(Knowles, 1984;Law & Glover, 2000)。成人學習動機,頗具多元性並非單一因素,然不 同成人在不同生命週期中,常會反應出不同的學習動機,但成人比起未成年人仍 顯現出強烈自發性。因此,成人學習主要的動機是來自於內在的誘因。
3.以問題解決為中心的學習取向:成人從事學習活動皆為當前生活環境的反 應,教育是增進解決當前問題的能力,故成人是以一種問題中心的心理架構來參 與教育活動。成人學習屬於一種生活中心、任務中心或問題中心的學習取向。成 人願意花時間去學習那些與生活情境有關的事物,以幫助他們完成任務或解決問 題(鄧運林,1998)。
4.依據社會角色發展任務的需要而學習:成人準備學習的都是他們想要的、
能做的事情,以使他們能夠有效地順應生活。成人從一個階段到另一個階段的發 展任務,是其學習準備最豐富的來源之ㄧ。成人依據社會角色發展任務的需要而
學習,青少年的發展任務則依據社會角色演進而來,因此,成人的教育學習應配 合其發展任務變遷的需要,並在具有相同任務的同質團體中學習較有效果(鄧運 林,1995)。
5.經驗累積是學習的重要資源:當成人進入教育活動中,他們會帶著豐富的 經驗,而且是與青少年、兒童不同的經驗。根據Knowles(1970)的說法,成人 擁有豐富的經驗,這些經驗可以成為豐富的資源。經驗對於成人具有多種意義,
諸如:在成人團體中,成人經驗的個別差異往往大於青年團體。因此,成人教育 應該注重學習策略個別化的問題。其次,成人自身擁有的各種經驗,往往就是豐 富的學習資源,同儕互動與學習、個案研究、團體討論是值得加強的活動。再來,
經驗可能產生偏誤或成見等負面的影響,必須嘗試新的途徑,協助其檢視他們的 偏誤和成見,開啟心靈接受新事物。最後,成人會從經驗中發展其自我認同。
6.情境、制度與個人乃阻礙學習的主要因素:無法參與成人學習的因素很 多,許多研究指出時間和金錢是最主要的因素,而阻礙成人學習的因素有下列三 類:(1)情境因素:指個人工作和生活中與學習相關的事務。包括費用、家庭負 擔、工作負擔等。(2)制度因素:指提供學習機構特質或制度。包括學習機構、
課程、時機不當、方式與管道等。(3)個人因素:指學習者個人特質。包括覺得 自己年齡太大、缺乏信心、精神體力不足等 。
本研究以校長為對象,校長的職責角色具多元、複雜與關鍵性,面對教育改 革與變遷快速的社會環境,行政決定與解決問題是校長甚為重要的基本能力,校 長願意花時間去學習那些與學校事務有關的事物,以幫助他們解決問題或完成任 務。而且歷經不斷的實務經驗累積,以進一步提升其學校經營管理的能力。此外,
校長是學校的靈魂人物與重心所在,領導的優劣深深影響學校的辦學品質,因 此,必須在個人與專業上持續的發展與改善,以符合學生、家長與社區對其特別 的期待。然而校長的專業發展亦受到諸多因素的影響,諸如背景因素、心理因素、
環境因素、同儕因素與制度因素。因此,成人學習理論的特點,諸如傾向自我導 向的學習、依賴經驗的累積、為完成社會角色的發展任務而學習、以問題為中心 的學習取向、以及源自於內在誘因的學習動機等,正可以作為探究國民中小學校 長職後專業發展制度規劃的理論基礎,
二、人力資源發展理論
人力資源是當今世界各國高度重視的資源,是各國經濟發展與社會進步的重 要推動力(姚裕群,2008)。人力資源發展(HRD)一詞,係美國學者Leonard Nadler 在1960年代末期首創,惟至1980年代末期,美國訓練協會(American Society for Training and Development, ASTD)始加以採認,而普遍應用於實務上(李嵩賢,
2007)。葉俊偉譯(2005)認為人力資源發展的兩個核心分別是「個人和組織的 學習」,以及「個人和組織的績效」。而人力資源發展可分成兩個派典,第一個 派典是學習派典,這個派典分為三個不同的支流,分別是個人學習、績效為基礎 的學習與全系統的學習。第二個派典稱為績效派典,這個派典也有兩個支流,分 別為個人績效改善,以及全系統的績效改善。這兩個派典之間存在著實質的重 疊,特別是:將學習和發展視為個人成長的康莊大道的這種信念;相信組織能夠 透過學習和發展活動加以改善;對於人們和人類潛能的承諾;深切的希望看見個 人的成長;學習的熱情。就是這些共同的基礎,將人們保存在人力資源發展中的 這兩個派典之中。
人力資源的相關名詞,有人力資源(human resource)、人力資源發展與 人力資源管理(human resource management,HRM)等。現代的組織包括三種資 源,也就是物質資源、財務資源與人力資源。人力資源管理顧名思義,就是組 織內部人力的管理,也就是組織內部人力的有效運用,以便達成組織的目標與 策略。具體而言,HRM 在過程中的主要功能是人力規劃、招募與選拔、待遇與
福利、員工關係、人力資源發展,次要功能是組織/工作設計、績效管理制度、
研究與資訊。人力資源發展則是人力資源管理主要功能之ㄧ(李嵩賢,2007)。
P. A. McLagan 於 1983 年首度提出「人力資源輪」(human resource wheel),
並於 1987 年加以修正,將人力資源輪分為兩大部分,一個是人力資源發展,包 括訓練與發展、組織發展及生涯發展,代表個人及組織的學習與發展取向。另 一個部份是人力資源管理,包括組織內部的選拔、管理、規劃、預測、待遇與 晉用等。J.W. Gilley 等人認為人力資源發展包括三個部分,即個人發展、生 涯發展與組織發展,如圖 2-2-1 所示。這個說法和 McLagan 相符合的(引自李 嵩賢,2007)。
圖 2-2-1 人力資源發展
資料來源:人力資源發展-T&D 的理論與應用,李嵩賢,2007,10。臺北:商鼎文化 人力資源發展
(Human Resource Development)
生涯發展
(Career Development)
個人發展(訓練)
(Individual Development Training)
組織發展
(Organizational Development)
簡建忠(1995)認為人力資源發展的意義如下:1.於特定時間所進行一系 列有組織的活動,用以產生行為的改變。2.雇主所提供有組織的學習經驗,而 員工在一個特定的時間內完成 ,以求得組織整體績效的可能提升,或是可能的 個人成長。3.整合訓練與發展、職業生涯發展與組織發展,以增進個人和組織 效率的作為。4.探討個人與團體在組織中經由學習而達到變革的專業活動。5.
組織的各階層中,長期培育成員與工作相關學習能力的實務和做法。
McLean & McLean(2001)認為人力資源發展是一種過程或活動,不論長期或 短期的,這種過程或活動能夠讓成人發展以工作為主的知識、專業能力、創造 力,以及滿足等的潛力,而且對象不僅限於個人,也擴及團體、組織、社會、
McLean & McLean(2001)認為人力資源發展是一種過程或活動,不論長期或 短期的,這種過程或活動能夠讓成人發展以工作為主的知識、專業能力、創造 力,以及滿足等的潛力,而且對象不僅限於個人,也擴及團體、組織、社會、