• 沒有找到結果。

核心資源之意涵

第二章 文獻探討

第一節 核心資源之意涵

一、核心資源之定義

從 Barney (1986) 提出資源基礎模式之研究中指出,廠商所擁有的持續性競爭 優勢乃透過組織內部資源與能力的累積、培養而形成。Prahalad & Hmael(1990) 認 為企業的核心能力是組織從過去到現在所累積的知識與學習效果,特別是在協調 不同的產業技術及科技上的整合能力。Porter (1991) 指出資源基礎理論強調的是廠 商須具有「內省」的觀點,因從組織本身所擁有的核心能力或無形資源變可以找 出競爭優勢的來源。Hall(1992) 指出核心資源為組織所擁有的資源與能力且這些資 產和能力將導致組織有不一樣的能力,並透過此能力,繼而創造出可持續的競爭 優勢。為使企業達到較佳效率,透過在能力上不同,創造出可持續的、品質、創 新或顧客反應所建立低成本或差異化的優勢,為企業帶來高於產業平均水準的利 潤(鄭健雄, 1998)。

高淑芬(1993)則定義所謂的策略性資源是「一組稀少、專屬、難以模仿的 資產與能力,其為公司創造、維持或保護競爭優勢來源。呂玉如(1994)認為核 心資源為:「在攸關企業勝敗的營運範疇中,企業所擁有足以形成獨特競爭優勢之 有形或無形資產,以及專屬於組織或個人的能力」。何明城(1994)則認為核心資 源是組織中可創造持續性競爭優勢(sustainable competitive advantage, SCA )之資產 與能力或其集合。丁文郁(1998)歸納多位學者之說將核心資源定義為:「組織為 創造維持競爭優勢所有培育的一組稀少專屬及難以模仿的資產能力。」

劉思治(2003)將休閒事業核心資源定義為,創造、維持其競爭優勢所擁有 的稀少、專屬及難以模仿的資產與能力。謝佳珍與林豐瑞(2005)基於休閒農產 的定義將核心資源定義為︰產業內部所擁有足以形成獨特競爭優勢之資源與能 力。羅楙瑩(2008)認為核心資源是企業對其各自核心資源交互運用及訂定經營 策略,建構企業競爭優勢,建立企業核心價值。

曾文輝(2010)則認為資源是多元的,舉凡專業能力、特殊技術、品牌、通 路等都可以成為企業核心資源;當核心資源在企業的控制之下,將有助於達成企 業使命,改進效能與效率,調適組織環境的變化,並且成為與組織決策及行為有

重要關聯的工具,因此單一或獨特的重要資產或能力,將使企業做的比競爭者更 好,成為競爭優勢的來源。

陳榮聰、戴劍鋒與彭克仲(2012)認為核心資源分為有形資源與無形資源,

並提出其策略性價值為把資源化為能力,而核心能力則為最終競爭優勢對企業貢 獻程度。王淑貞(2013)認為核心資源是組織所擁有的資源和能力,這些資產及 能力將導致組織不同的能力,可透過能力上的不同創造出可持續性的競爭優勢。

Leonidou et al. (2013) 指出組織的資源和能力套用在其經營策略上可以創造競爭 優勢,且競爭優勢可更提高市場及財務績效。陳湘湄(2014)歸納多位學者及見 解,定義核心資源為「企業之內部所擁有足以形成獨特、持續性的競爭優勢之資 產與能力。」本研究將國內外學者對核心資源之定義整理如表 2-1。

表 2-1 核心資源之定義

學者 年代 核心資源定義

Barney 1986 廠商所擁有的持續性競爭優勢乃透過組織內部資源與能力的 累積、培養而形成。

Prahalad

& Hmael

1990 企業的核心能力是組織從過去到現在所累積的知識與學習效 果,特別是在協調不同的產業技術及科技上的整合能力。

Porter 1991 資源基礎理論強調的是廠商須具有「內省」的觀點,因從組 織本身所擁有的核心能力或無形資源變可以找出競爭優勢的 來源。

Hall 1992 核心資源為組織所擁有的資源與能力且這些資產和能力將導 致組織有不一樣的能力,透過此能力,繼而創造出可持續的 競爭優勢。

高淑芬 1993 策略性資源是「一組稀少、專屬、難以模仿的資產與能力,

其為公司創造、維持或保護競爭優勢來源。

呂玉如 1994 在攸關企業勝敗的營運範疇中,企業所擁有足以形成獨特競 爭優勢之有形或無形資產,以及專屬於組織或個人的能力 何明城 1994 是 組 織 中 可 創 造 持 續 性 競 爭 優 勢 (sustainable competitive

advantage, SCA)之資產與能力或其集合。

Tampoe 1994 核心資源可以提升產品的附加價值,使最終產品在顧客心目 中獲得最大的利益。且核心資源是屬於差異性的專長。

丁文郁 1998 組織為創造維持競爭優勢所有培育的一組稀少專屬及難以模 仿的資產能力。

劉思治 2003 休閒事業的核心資源為創造、維持其競爭優勢所擁有的稀 少、專屬及難以模仿的資產與能力

謝 佳 珍 、 林豐瑞

2005 產業內部所擁有足以形成獨特競爭優勢之資源與能力。

(續下頁)

學者 年代 核心資源定義

羅楙瑩 2008 核心資源是企業對其各自核心資源交互運用及訂定經營策 略,建構企業競爭優勢,建立企業核心價值。

曾文輝 2010 資源是多元的,舉凡專業能力、特殊技術、品牌、通路等都 可以成為企業核心資源;當核心資源在企業的控制之下,將 有助於達成企業使命,改進效能與效率,調適組織環境的變 化,並且成為與組織決策及行為有重要關聯的工具,因此單 一或獨特的重要資產或能力,將使企業做的比競爭者更好,

成為競爭優勢的來源。

陳 榮 聰 等 人

2012 核心資源分為有形資源與無形資源,其策略性價值為把資源 化為能力,而核心能力是最終競爭優勢對企業貢獻程度。

王淑貞 2013 核心資源是組織所擁有的資源和能力,這些資產及能力將導 致組織不同的能力,可透過能力上的不同創造出可持續性的 競爭優勢。

Leonidou et al.

2013 組織的資源和能力套用在其經營策略上可以創造競爭優勢,

且競爭優勢可更提高市場及財務績效。

陳湘湄 2014 企業之內部所擁有足以形成獨特、持續性的競爭優勢之資產 與能力。

資料來源:修改自王淑貞(2013)及本研究整理

經由各學者的研究結果對其核心資源定義之不同見解。本研究定義核心資源 為︰「核心資源是組織內部所擁有難以模仿可持續性競爭優勢之資產與能力。」

二、核心資源之相關研究及衡量變數

Selznick(1957)提出,他認為企業中足以成功地將組織引導向成功之路的能力 為特殊能力。

Grant(1991)提出資源基礎理論觀點,其中其「資源」為企業的財務、人事、

技術、實體以及組織的資源,可分有形和無形資源。Collis(1991)從能力觀點將資 源劃分為核心能力(core competence)、組織能力(organization capabi1ity)與管理傳統 (administrative heritage)三類。核心能力:來自一組不可逆的資源,相對於競爭者 特有的優勢,也是創造公司利潤的來源,可能是一種特有的科技技術、互補性的 資源或組織習性等。組織能力:是指提升企業經營效率與效能的能力,如鼓勵創 新、資訊與技術的轉移能力等。管理傳統:為企業策略所選擇的限制條件,內含 有形資產(土地、廠房、設備等)與無形資產(經營理念、領導風格、文化、技 術、歷史紀錄等)。Hall (1992)指出核心資源為組織所擁有的資源與能力且這些資 產和能力將導致組織有不同的能力競爭優勢;使企業達到較佳效率,透過在能力 上不同,創造出可持續的、品質、創新或顧客反應所建立低成本或差異化的優勢,

為企業帶來高於產業平均水準的利潤(鄭健雄, 1998)。Hall(1992)、Amit &

Schoemaker (1993)將資源區分為資產(having) 與能力(doing)兩大類。1.資產:是指 公司所擁有或控制的存量,為公司「擁有」(belongings)觀念,包括智慧財產權、

契約、商業機密、資料庫、商譽等。2.能力:為公司資源配置的能力,結合了組織 程序來達成預期目的,為公司專屬的一種無形資產是資源互相影響後所發展出來 的能力如員工能力(competencies)、技能(ski11) 、組織文化、網路等。

鄭健雄與陳昭郎(1996)將休閒農場的核心資源區分為資源與專長兩項,在 這其中,將資源又分為有形資源與無形資源。吳思華(1996)於其著作「策略九 說」提到,資源內涵其實相當多元。作者歸納各學者的看法,將資源分為資產與 能力兩部分,前者是指企業所擁有或可控制的要素存量、並可區分成有形資產與 無形資產兩類,後者則是指企業建構與配置資源的能力,又可分成組織能力與個 人能力兩部分。有形資產包括具有固定產能特徵的實體資產,以及可自由流通的 金融性資產,這些資產皆可在財務報表中找到。無形資產表示在傳統的財務報表 雖然未出現,但所有權清楚的歸企業所有。包括各類型的智慧財產權、商標權、

著作已登記註冊的設計,以及企業機密,如專利權、資料庫、商譽等這些都是企 業擁有的重要資源。個人能力是指企業能取得較佳的競爭優勢往往是擁有某些關 鍵人物與專業技術能力。而這些關鍵人物擁有與特定產業有關的創新,或統御企 業的管理能力,或個人的人際網路能力。組織能力是一種運用管理能力持續改善 企業效率與效果的能力,這項能力從屬於組織,不會隨著人事的更迭而有太大的 變動,表現在業務運作能力、技術創新與商品化能力、鼓勵創新與合作的組織文 化、組織記憶與學習這四個層面上。

劉思治(2003)指出核心資源之衡量變數分為資產與能力兩大類,資產可分 為有形資產與無形資產。有形資產包含實體資產、財務資產及自然資源三項;實 質資產可以細分為土地、建築裝潢及遊憩設施;財務資產可以細分為自有資金和 外部資金;自然資產可以細分為自然景觀及生態資源;無形資產包含品牌、商譽、

經濟網絡、特許權、智慧財產權、客戶資料庫、客戶契約、資訊系統、行銷通路、

經濟網絡、特許權、智慧財產權、客戶資料庫、客戶契約、資訊系統、行銷通路、