核心資源

一、資源基礎理論之意義

資源基礎理論 ( Resourcs-Based Theory )係首次由 Wernerfelt (1984)提出，其認 為「資源」與「產品」是一體兩面的關係，產品須借於資源的投入與服務而形成。

而企業競爭優勢則來自企業本身的資源，也就是說企業的績效差異，是因組織內 的獨特資源，經長期的培養與累積而產生較其競爭者優質的效益（林來利，2012）。

Barney (1991) 以「資源基礎模式」的理論架構，提出企業之所以具有持久性 競爭優勢，是其擁有異質性且不可移動的資源：而這些資源具有價值性、稀少性、

無法模仿（imperfectly）、無法替代（non-substitutable）。企業掌握此資源，運用於 作業流程中，產生利潤進而形成其持續性競爭優勢，

Grant (1991) 指出「資源」與「能力」是企業策略分析架構之元素，主張企業 對資源應予辨識、分類、評估、比較而決定其最佳的配置方式，亦即企業在進行 策略規劃時必須先考慮資源基礎理論的核心價值觀念︰了解資源、能力、競爭優 勢及策略選擇的關係，企業競爭策略充分運用資源與能力，來創造核心競爭能力，

進而產生其競爭優勢。

Peteraf（1993）指出惟有企業內部擁有異質性（heterogeneity）的資源，才能 享有「租」（rent）的效果（浦筱德，2001）。

鄭健雄（1998）指出資源基礎理論，強調的是以內部資源為主，檢視企業內 部資源的優、劣勢，並發掘與培養企業的長期競爭優勢。

Eisenhardt and Martin (2000) 指出企業競爭優勢的獨特能力，源自資源與能力 的互補作用。

Ray, Barney, and Muhanna (2004)指出依資源基礎觀點，並非所有的資源和能力 是競爭優勢的來源，並根據它們的性質，在不同的情況：（1）競爭力同位時，是 由於有價值的，且共同開發資源和能力;（2）暫時的競爭優勢，是基於利用寶貴和 稀缺資源；（3）可持續的競爭優勢，這依賴於組織所擁有珍貴、稀有、無法仿效 的資源等而產生的競爭優勢。

吳肇展（2010）提出資源基礎理論為企業決策的思考邏輯是以資源為主，連 結了企業的競爭優勢及成長決策，但企業所關注的重點為如何辨識、培養、發展 及維護企業的核心或關鍵資源。

蔡雄田（2011）指出資源基礎理論就是以「資源」為企業決策的思考準則，

且連結企業的競爭優勢與成長決策，而其所關注點在於發展與維護企業的核心資 源。

Miller, Remer, and Sheu (2013) 指出企業對資源配置上，成本可透過消費者需 求曲線、需求彈性、理想需求下，以適當的經濟應用程序，將成本精準的轉嫁於 需求上，亦利用價格交換彈性性，選擇合理的成本轉嫁，提升企業利潤，促使企 業永續經營。

綜合國、內外各學者的論述可知，資源基礎理論認為企業或組織內部所擁有 的核心資源，為組織生存的重要元素，是足以形成獨特競爭優勢之資產與能力。

二、核心資源之定義

Hofer and Schendel（1978）認為核心資源是企業透過資源的開發而取得獨特 的優勢地位。Barney (1991) 於資源基礎模式之研究中指出，廠商透過組織內部資 源與能力的累積、培養，可形成其持續性競爭優勢。Hall（1992）指出核心資源是 企業組織所擁有的資產和能力，且這些資產與能力可使企業擁有獨特的能力，並 透過此能力，創造出可持續的競爭優勢（王淑貞，2013）。Eisenhardt and Martin (2000) 指出企業可透過不斷的重新配置或組合不同類型，獲得競爭優勢資源，可改變現 有的能力或產生新的能力，是足以形成企業競爭優勢的獨特能力。

莊尚平（2000）定義核心資源為「在公司之控制下，可以協助公司建構並執 行策略，以使公司之效率與效能優於競爭者的一切事物」。劉思治（2003）將休閒 事業核心資源定義為，為創造、維持其競爭優勢所擁有的稀少、專屬及難以仿效 的資產與能力。謝佳珍與林豐瑞（2005）基於休閒農產的定義，將核心資源定義 為：產業內部所擁有足以形成獨特競爭優勢之資源與能力。羅楙瑩（2008）指出 核心資源是企業對其各自核心資源交互運用及訂定經營策略，建構企業競爭優勢，

建立企業核心價值。創造出企業永續經營之競爭優勢。李粵強、許瑞翔與溫珮伶

（2008）指出企業內部的資產及能力不僅創造經濟租價值，更為企業長期策略的 基礎，維持其企業的競爭優勢。蔡雄田（2011）指出資源是策略的實體內容，是 持續維持競爭優勢的基本要素。陳榮聰等人（2012）指出核心資源分為有形資源 與無形資源，並指出其策略性價值是將資源化為能力，核心能力則為最終競爭優 勢對企業的貢獻程度。王淑貞（2013）核心資源是組織所擁有的資源和能力，這 些資產和能力將導致組織不同的能力，可透過能力上的不同創造出可持續性的競 爭優勢。Leonidou et al. (2013) 指出組織的資源和能力套用在其經營策略上可以創 造競爭優勢，且競爭優勢更可提高市場績效和財務績效。

本研究彙整國內、外各學者對核心資源之定義，如表 2-3-1。

Eisenhardt

and Martin 2000

Leonidou

et al. 2013 指出組織的資源和能力套用在其經營策略上可以創造競爭優 勢，且競爭優勢更可提高市場績效和財務績效。

資料來源：本研究整理

綜合國內、外學者對核心資源之定義具有不同的見解，大多是以資產與能力

作為核心資源的劃分。本研究參考 Barney（1986）、Hall（1992）、劉思治（2003）、

謝佳珍與林豐瑞（2005）及王淑貞（2013）等之觀點，定義核心資源為：「核心資 源為企業之內部所擁有足以形成獨特、持續性的競爭優勢之資產與能力」。 三、核心資源相關研究及衡量變數

依據 Grant (1991) 在其競爭優勢的資源基礎理論研究中，認為資源是生產過 程中的投入項目，也是分析的基本單位，並將資源分為財務資源、實體資源、人 力資源、技術資源、商譽及組織資源等六類。

Hall（1992）、Amit and Schoemaker（1993）各在其對組織資產的戰略分析中，

將資源細分為資產：包括智慧財產權、實體資源、人力資源、財務、商業機密、

商譽與契約等；能力如：品牌、員工能力、技能與企業文化等（賴文俊，2005）。

吳思華（2000）在其著作的『策略九說』將核心資源分為資產與能力兩部份，

資產是指企業所擁有或可控制的要素存量，並可區分成有形資產與無形資產兩類；

能力則是指企業所建構與配置資源的能力，而又可區分成組織能力與個人能力兩 部份；其有形資產包括具有產能特徵的實體資產，以及可自由流通使用的金融性 資產，這些資產大多可在財務報表中清礎的呈現；無形資產則包含各種的智慧財 產權，如專利權、商標權、著作權、已登記註册的設計，以及顧客契約、商業機 密、資料庫、商譽等。通常這些在傳統的財務報表中有時未能充分表達，但其所 有權乃歸屬企業所有，是企業所擁有的重要資源；個人能力是指企業擁有某些關 鍵人員，然這些人物擁有與該產業（或產品）有關的創新與專業技術能力，或統 領企業的管理能力，或個人的人際網絡能力；組織能力是一種運用管理的能力持 續改善企業效率與效果的能力，此項能力從屬於組織，不會因人事的更動而有太 大的變動，組織能力可表現在業務運作上、技術創新與商品化、鼓勵創新與合作 的組織文化、組織記憶和學習等四層面上。

劉思治（2003）在其針對休閒事業之競爭優勢探討中，指出核心資源之衡量 變數分為資產與專長能力兩大類，資產可區分成有形資產與無形資產；有形資產 包括實體資產、財務資產及自然資源；實質資產細分有土地、地上建築物、遊憩 設施等固定資產；財務資產細分為自有資金、外部資金；自然資源細分為自然景 觀及生態資源；無形資產細分為品牌、商譽、經濟網絡、特許權、智慧財產權、

客戶資料庫、資訊系統、行銷通路、服務品質以及人文資產。專長能力則區分為 個人專長能力與組織專長能力；個人專長能力細分創新與專業技術能力、領導風 格、創業精神、個人的社會網絡、管理能力；組織專長能力細分為休閒事業經營 風格、休閒事業的企業文化、休閒事業的組織記憶與學習、休閒事業的創新與研 發能力、休閒事業的業務運作能力。

謝佳珍與林豐瑞（2005）在其對休閒農場經營者競合模式之建構的研究中，

指出核心資源衡量指標分為資產與專長能力兩大類；資產可區分成有形資產與無

形資產；有形資產包括實體資產、財務資產及自然資源。實質資產細分有地理位 置、建築物、休閒遊樂設施；財務資產細分為自有資金、外部資金；自然資源細 分為自然景觀、生態資源、農村景觀；無形資產細分為農場的企業形象、農場的 農業文化資源、農場的服務品質與效率、行銷通路、經營執照、品牌聲譽、經濟 網路、餐點的獨特性。專長能力則區分為個人專長能力與組織專長能力；個人專 長能力細分解說能力、專業技術能力（生產、製造、行銷）、活動安排與設計、經 營管理能力、財務處理能力；組織專長能力細分為經營風格特色、農場內部的組 織文化、策略聯盟。

賴文俊（2005）在其對休閒農場核心資源與遊客滿意度之研究中，指出核心 資源之衡量變數分為資產與專長能力兩大類；資產又可區分成有形資產、財務資 產與無形資產；有形資產細分為土地、溫泉及其設備、建築及房舍、地理區位、

自然資源、農業產業；無形資產細分為品牌及形象、行銷通路、顧客基礎、智慧 財產權。專長能力又可區分為個人專長能力與組織專長能力；個人專長能力細分 為經營策略與企圖心、員工執行力及專業技能、服務品質；組織專長能力細分為

自然資源、農業產業；無形資產細分為品牌及形象、行銷通路、顧客基礎、智慧 財產權。專長能力又可區分為個人專長能力與組織專長能力；個人專長能力細分 為經營策略與企圖心、員工執行力及專業技能、服務品質；組織專長能力細分為