桃園市國小特教教師工作壓力與工作滿意之相關分析

本節探討研究參與者在工作壓力五個層面（學生行為、工作條件、時間壓力、

學校氣氛、社會環境）與工作滿意六個層面（教學工作、學校環境、行政督導、

工作報酬、教師角色、工作多樣性）得分之相關情形，採用皮爾遜積差相關分析 以探討其關聯性，據以回答待答問題五。

壹、桃園市國小特殊教育教師工作壓力與工作滿意的相關

由表 4-36 得知，就整體而言，桃園市國小特教教師工作壓力與工作滿意之間 存在顯著負相關，皆達.01 以上顯著水準，與國內研究結果，教師工作壓力與工作 滿意度達顯著負相關（鄭媛文，2005；楊雅菁，2016；廖怡臻，2015）相符，意 即整體工作壓力得分較高的教師，在整體工作滿意部分得分較低，反之，整體工 作滿意得分越高，則整體工作壓力得分越低。

表 4-36

工作壓力各層面與工作滿意各層面之相關分析表（n=309）

層 面 學生行為 工作條件 時間壓力 學校氣氛 社會環境 整體工作 壓力 教學工作 -.30^** -.25^** -.18^** -.23^** -.24^** -.27^**

學校環境 -.25^** -.36^** -.23^** -.24^** -.23^** -.29^**

行政督導 -.33^** -.43^** -.35^** -.49^** -.39^** -.44^**

工作報酬 -.35^** -.43^** -.40^** -.40^** -.41^** -.45^**

教師角色 -.42^** -.41^** -.37^** -.42^** -.46^** -.47^**

工作多樣

性 -.29^** -.27^** -.20^** -.24^** -.25^** -.28^**

整體工作

滿意 -.39^** -.43^** -.35^** -.41^** -.40^** -.44^**

**p＜.01

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貳、桃園市國小特殊教育教師工作壓力與工作滿意各層面的相關

由表 4-36 得知，工作壓力各層面與工作滿意各層面之相關結果，均達到顯著 負相關，且達.01 之顯著水準，其中以工作壓力中之「學校氣氛」與工作滿意中之

「行政督導」之相關係數-.49 為最高，與林素卿（2005）的研究結果相符；其次 是「社會環境」和「教師角色」之相關係數-.46，另外「工作條件」與「行政督 導」、「工作條件」與「工作報酬」之相關係數也很高，均為-.43。

針對相關最高項目來說明，工作滿意中「行政督導」層面是指教師對行政人 員在組織運作過程中，對領導督導方面的滿意程度，其內容包括：校長或行政單 位對教師的態度、學校行政提供的支持、校長或行政單位對教師之溝通與協調、

等；而工作壓力中的「學校氣氛」層面是指教師對同事間態度行為、溝通協調與 工作時同事對其工作意義的支持程度讓教師所感受的壓力高低，其內容包括：學 校同事對教師自身的工作認識不夠、教師無法從同儕中獲得支持與鼓勵、學校主 管單位或同事間消極的態度與行為、提出個人想法時受到排斥等。由此可知，學 校行政人員行政支持度不足或同事間消極的行為、態度，會讓特殊教育教師覺得 學校氣氛壓力大，相對的，教師在行政督導滿意度之覺知也相對低；一體兩面的，

如學校在行政督導方面讓教師感到滿意，則學校氣氛帶來的壓力也就低。

總而言之，工作壓力與工作滿意有顯著的負相關，假若要提高特殊教育教師 覺知工作滿意之程度，就必須要降低其感受工作壓力之程度，當特殊教育教師的 工作壓力降低後，工作滿意度相對的也會提高。

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