特殊教育班之意涵與特殊教育教師之工作職責

第二章 文獻探討

本章旨在藉由文獻的整理歸納與分析判斷，建立本研究的理論基礎與架構，

作為問卷實施之依據。全章分為四節，第一節為特殊教育班之意涵與特殊教育教 師之工作職責；第二節為教師工作壓力之研究；第三節為教師工作滿意度之研究；

第四節為教師工作壓力與工作滿意度之相關研究。

第一節 特殊教育班之意涵與特殊教育教師之工作職責

壹、特殊教育班實施現況

一、特殊教育班之定義與辦理方式

根據《特殊教育法》（2014）第十一條規定，高級中等以下各教育階段學校得 設特殊教育班，其辦理方式有三：一、集中式特殊教育班。二、分散式資源班。

三、巡迴輔導班。下列針對研究參與者所任教之集中式特殊教育班或分散式資源 班分別說明：

（一）集中式特殊教育班 1.定義：

根據《特殊教育法施行細則》（2013）的定義：「集中式特殊教育班 是指學生全部時間於特殊教育班接受特殊教育及相關服務；其經課程設 計，部分學科（領域）得實施跨班教學」。

臺北市特殊教育科（2016）說明集中式特教班是指：「大多安置中、

重度以上的身心障礙學生，學生大部分課程是集中在同一班級上課，特 殊教育教師負責主要教學工作，學習內容按照啟智班課程標準規定的領 域來設計；並視學生學習能力，安排部分課程到分散式資源班或普通班 上課」。

2.辦理方式：

集中式特殊教育班是附設於普通學校而以特殊教育學生為招收對象 的特殊教育班級，為一隔離的班級，早期以招收各類特教學生，例如：

啟智班、啟仁班、啟聰班等，現在集中式特殊教育班已不強調分類。郭

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為藩（1984）指出集中式特殊教育班有固定學生，全部時間皆在班級中 進行學習活動，教師屬於包班制，負責該班全部的教學責任，通常不兼 任普通班級的教學。

國小階段根據《高級中等以下學校特殊教育班班級及專責單位設置 與人員進用辦法》（2014）第三條規定：「國民小學每班不得超過十人」；

第五條規定：「每班置導師二人，由教師兼任」。

（二）分散式資源班 1.定義：

根據《特殊教育法施行細則》（2013）的定義：「分散式資源班是指 學生在普通班就讀，部分時間接受特殊教育及相關服務」。

2.辦理方式：

分散式資源班是指提供資源教室方案的一種安置模式，資源教室方 案（resource room problem）是一種部分時間制的特殊教育措施，其安 置方式即是介於特殊班與普通班之間，學生學習仍屬於普通班，只是特 定時間到資源班接受補救教學與輔導，學生不僅能和普通生融合，又能 接受特殊教育的服務（孟瑛如，2006）。

國小階段根據《高級中等以下學校特殊教育班班級及專責單位設置 與人員進用辦法》（2014）第五條規定：「由各級主管機關視實際需要，

每班得置導師一人，由教師兼任」。 貳、特教班教師的職責與工作內容

特殊教育為學校教育的一環，特殊教育的功能在於彌補普通教育的不足。為 了顧及身心障礙學生之個別差異，所以要透過適性安置、個別化課程設計與輔導，

提供身心障礙學生所需要的特殊教育，以符合學生之個別需求，啟發學生的潛能

（王天苗，2003）。

根據王天苗（2003）《特殊教育相關專業服務作業手冊》中的說明及特殊教育 相關法規，綜合整理國小特殊教育教師主要的工作內容包括：

一、 計畫與協調

特殊教育教師是推動學校特殊教育之核心人物，所以必須積極設計各項活動 或設施計畫，協調並召集相關專業人員來共同參與：

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（一）訂定行事曆：

規劃一學年或一學期的特殊教育活動。例如：特教宣導、特教研習、

校外教學與轉銜活動等（王天苗，2003）。

（二）擬定個別化教育計劃：

根據《特殊教育法》（2014）第二十八條規定：「應以團隊合作方式 對身心障礙學生訂定個別化教育計畫，訂定時應邀請身心障礙學生家長 參與，必要時家長得邀請相關人員陪同參與」；《特殊教育法施行細則》

（2013）第九條規定：「個別化教育計畫，指運用團隊合作方式，針對身 心障礙學生個別特性所訂定之特殊教育及相關服務計畫；其內容包括下 列事項：一、學生能力現況、家庭狀況及需求評估。二、學生所需特殊 教育、相關服務及支持策略。三、學年與學期教育目標、達成學期教育 目標之評量方式、日期及標準。四、具情緒與行為問題學生所需之行為 功能介入方案及行政支援。五、學生之轉銜輔導及服務內容。前項第五 款所定轉銜輔導及服務，包括升學輔導、生活、就業、心理輔導、福利 服務及其他相關專業服務等項目」。

特殊教育教師應依照學生的個別學習需求及個別化教育計畫，安排 適當的課程、教材、教學設備及提供相關的支援服務。

（三）召開學生個別化教育計畫會議：

根據《特殊教育法施行細則》（2013）第九條規定：「參與訂定個別 化教育計畫之人員，應包括學校行政人員、特殊教育及相關教師、學生 家長；必要時，得邀請相關專業人員及學生本人參與，學生家長亦得邀 請相關人員陪同」；第十條規定：「身心障礙學生個別化教育計畫，學校 應於新生及轉學生入學後一個月內訂定；其餘在學學生之個別化教育計 畫，應於開學前訂定。前項計畫，每學期應至少檢討一次」。

特殊教育教師應依照上述法規召集並協調相關人員，包含行政人 員、相關教師、家長及相關專業人員等人員出席個別化教育計畫會議，

共同討論和設計學生的個別化教育計畫，並說明學生的相關權益讓家長 了解並協助申請。

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（四）協助申請相關服務：

根據《特殊教育法》（2014）第三十三條規定：「應依身心障礙學生 在校（園）學習及生活需求，提供下列支持服務：一、教育輔助器材。

二、適性教材。三、學習及生活人力協助。四、復健服務。五、家庭支 持服務。六、校園無障礙環境。七、其他支持服務」。

特殊教育教師應依照法規的規定，替學生申請所需要的相關服務。

這些服務包括：交通服務（如交通補助費、提供交通車接送）、專業團隊

（如語言治療、職能治療、物理治療、心理治療等）、教育輔助器材（如 盲用電腦、學障有聲書、FM 調頻系統、溝通板、輪椅等）（王天苗，2003）。 二、教學與輔導

教學工作是落實個別化教育計畫的重要方式之一，也是特殊教育教師的主要 職責。教學是一個包括教學計畫設計、教學活動執行、教學評量及修正的一個循 環過程，除了教學之外，學生的生活及轉銜輔導也相當重要（王天苗，2003）。以 下針對上述內容詳細說明：

（一）設計教學活動：

特殊教育教師針對學生不同的學習特性及學習能力，設計適合的教學 活動，並選擇適當的教學方式。根據《特殊教育法》（2014）第十九條規 定：「特殊教育之課程、教材、教法及評量方式，應保持彈性，適合特殊 教育學生身心特性及需求」；第七條更規定：「特殊教育之教法，應運用各 種輔助器材、無障礙設施、相關支持服務與環境佈置等措施，提供最少限 制之學習環境；教學目標明確、活動設計多樣，提供學生學習策略與技巧，

適時檢視教學效能及學習成果；透過各種教學與班級經營策略，提供學生 充分參與機會及成功經驗；進行跨專業、跨專長、跨領域或科目之協同、

合作教學或合作諮詢」。

前項教學方法的實施方式說明如下：

1. 分組方式：（1）個別指導。（2）班級內小組教學。（3）跨班級、年級 或學校之分組教學。

2. 人力或資源運用方式：（1）個別指導或師徒制。（2）協同或合作教學。

（3）同儕教學。（4）科技及資訊輔具輔助教學。（5）社區資源運用。

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3. 其他適合之特殊教育教法。

（二）設計或選擇特殊教育教材：

根據《特殊教育課程教材教法及評量方式實施辦法》（2010）第三條 規定：「高級中等以下學校實施特殊教育課程，應考量系統性、銜接性與 統整性，以團隊合作方式設計因應學生個別差異之適性課程，促進不同 能力、不同需求學生有效學習。身心障礙教育之適性課程，除學業學習 外，包括生活管理、自我效能、社會技巧、情緒管理、學習策略、職業 教育、輔助科技應用、動作機能訓練、溝通訓練、定向行動及點字等特 殊教育課程」；第六條規定：「實施特殊教育之教材編選應保持彈性，依 據學生特質與需求，考量文化差異，結合學校特性及社區生態，充分運 用各項教學設備、科技資訊及社區教學資源，啟發學生多元潛能」。

特殊教育教師會依據學生的能力及需求，選擇適合學生學習方式，

設計與學習活動相關的教材或學習單。例如：使用工作分析、多層次教 學、編序教學等方法設計教材；簡化、減量普通班課程；依學生學習的 優勢管道設計或改編教材；將學生生活經驗融入教材設計等。運用電腦 多媒體及結合網路資源來設計教材，這也是目前特殊教育教師常用的方 式之一（王天苗，2003）。

（三）學生的輔導：

特殊教育教師利用家庭訪問、電話訪談或其他零碎時間來瞭解、追 蹤學生的生活環境與學習需求，並協助家長瞭解孩子的學習情形、心理 及生理的狀況等，提供正確適切的教養觀念與態度（馬青滿，2010）。 一般來說，特殊教育教師可利用親師聯絡簿做為平時溝通的橋樑，

教師將學生在校的情形與學習狀況寫在聯絡簿讓家長瞭解，並且請家長 予以協助輔導；家長也可利用聯絡簿與教師做雙向溝通，使教師能掌握 學生在家中的情況，聯絡簿甚至可作為家長抒發情緒的出口，讓家長能

教師將學生在校的情形與學習狀況寫在聯絡簿讓家長瞭解，並且請家長 予以協助輔導；家長也可利用聯絡簿與教師做雙向溝通，使教師能掌握 學生在家中的情況，聯絡簿甚至可作為家長抒發情緒的出口，讓家長能