案例教學法之意涵與應用

本節依序探討案例教學法的涵義、案例教學法與品德教育的相關性、以及案 例教學法的實證研究，以瞭解案例教學法如何應用在品德教育上。

一、案例教學法的涵義

案例教學法(case method 或 case-based instruction，CBI)或譯為個案教學法，

是一種透過案例(case)來進行教學的教育方法，1870 年首先由哈佛法學院提倡應 用，1889 年案例教學法成為哈佛法學院的教學特色，並且逐漸擴張至其他學科領 域的教學之中(張民杰，2001)。Kowalski 在 1991 年指出案例教學法是一種以案例 為基礎，進行討論的教學方法，它除了可以用來傳授資訊、概念、以及理論外，

也可以訓練學生的推理、批判思考、問題解決的技巧(引自王麗雲，1999)；王千 倖(1999)認為案例教學法乃是藉由具有多元表徵與潛在價值的案例，來導引學習 者進入科學探索和反思的學習歷程，透過尊重、傾聽的批判思考對話，協助學習 者跨建構跨學科領域的知識，強化學習者主動參與學習的行為及動機；張民杰 (2001)將案例教學法定義為：一種以案例做為教學材料，結合教學主題，透過討 論、問答等師生互動的教學過程，讓學習者瞭解與教學主題相關的概念或理論，

並培養學習者高層次能力的教學方法；董秀蘭(2008)在綜合多位學者的看法後，

認為案例教學法是運用生活中真實的案例作為教學內容，以敘事體的方式呈現案 例，透過學生主動學習與課堂互動討論，學習與教學主題相關的概念，並增進學 生高層次思考與問題解決能力的教學法。

綜合上述定義，研究者針對案例教學法的特質，歸納出五項要素：(1)教學材 料──以案例為主；(2)適用範圍──教學主題或學科需能與案例進行結合；(3) 教學方式──主要以討論、問答方式進行教學；(4)師生角色──師生互為學習夥 伴；(5)功能與價值──使學習者獲得知識並培養高層次的推理與思考能力。以下 茲針對此五項要素，依序進行說明與探討。

(一) 案例教學法的主要教材

案例教學法的主要教材即為「案例」，在中文與英文辭典中，案例(case)的 字面意義皆為「事件」、「實例」或「案件」，當案例應用於教學時，案例通常 是指一篇對真實或接近真實的事件進行詳盡描述的文章，目的在使讀者能根據這

些資料與內容進行分析，應用書本上或教師授課中所介紹的概念或理論，進行思 考與討論，並提出合適的解決方案(王麗雲，1999)。蔡宜君與高熏芳(1999)將案例 定義為一種描述性研究文件，是指某一個特定人、事、物所遭遇到的特殊狀況、

處境、難題、事件或衝突等，以一種敘述文體來描述真實的情境，且儘量能把情 境、參與者與情境實體做平衡與多重面向觀點的呈現。

王千倖(1999)強調案例內容應源自於真實世界中人們所遭遇到的問題，或是 需要深入探究的重要議題，案例的本質是跨領域的，它的基本要素包括：豐富的 情境描述、反映真實事件的故事情節(包含兩難的情境、待解決的問題、危機的處 理)，以及足夠的相關資訊以供學習者思考及討論；張民杰(2001)歸納案例的定義 為──對真實事件的敘述，這項敘述包含了事件中的人物、情節、困境或問題，

以做為分析、討論、做決定、問題解決等的基礎。綜合上述定義，案例應具備三 項基本的特質：(1)是真實的事件；(2)以敘述的形式呈現；(3)具有討論與探究的 價值，教學者在撰寫或選取案例時，應仔細審視是否符合案例的定義與特質。

在釐清案例的定義與特質之後，還需進一步探討什麼是適合教學的好案例。

Lang(1986)認為好的案例應該包含於學科內容之內，提供充分的分析資訊、含有 衝突的要素和待決定的議題，能鼓勵學生思考並建立自己的立場，也有超過一個 以上的選擇或解決方案。Wassermann(1994)提出好的案例應該具有五項特徵：貼 切課程內涵、敘述品質佳、可讀性要高、能觸動情感以及製造困境。Lynn(1999) 則 站在學生和教師的角度，分別指出好案例的特徵；對學生而言，好的案例應該包 含：(1)敘述明確生動；(2)人物真實、有趣；(3)有受期待的劇情；(4)具有行動、

戲劇性和真實感；(5)與學生的專業興趣和發展相關；(6)有明確的焦點和目的；(7) 可以使學生產生移情或同理的作用；以教師的角度而言，好的案例應該是：(1) 有理論內容，對學生構成智慧上的挑戰；(2)有詳細的教學提示，說明案例的使用；

(3)合乎教學內容和教師的教學能力；(4)符合教學時間和教學環境；除此之外，董 秀蘭(2008)主張好的案例應該要能適合學生的閱讀程度。

歸納上述看法，可以發現學者對於好案例的界定有高度的共識──在主題的 選擇上，主張好的案例要與教學課程密切相關，且具有多元表徵與潛在價值，並 具備衝突的要素；在展現案例時，注重敘述的完整性、流暢性與可讀性，注意學 生的閱讀程度，並且平衡地呈現多面向的觀點；在討論案例時，則要能製造困境，

引發思考。

關於案例的來源，教學者可以自己撰寫，或者利用現成的案例，也可以讓學 生撰寫(王麗雲，1999)。現成的案例可能來自案例手冊(casebook)、期刊、教科書、

書籍、錄影帶、網際網路等；自行撰寫案例時，其材料可以來自教學者或他人的 經驗，亦可以透過蒐集報紙、期刊、電子媒體的資料，作為案例撰寫的資料來源 (張民杰，2001)。使用現成案例可以省去教學者編寫案例的時間，不過缺點是未 必能找到符合教學主題的案例；自行撰寫案例則能夠直接針對教學主題進行案例 設計，符合教學者與學生的實際需求，缺點是案例的撰寫費時費力；至於讓學生 撰寫案例，則須考量學生的能力與程度。董秀蘭(2008)指出目前臺灣與教育有關 的現成案例，多適用於教育行政或師資培育等專業人員的養成，中小學教師若欲 使用案例教學，必須自行撰寫案例，因此適用於國中階段教學的案例仍亟待開 發。本研究以國中學生為對象，結合歷史教材進行品德教育教學，除了缺乏現成 的教學案例之外，為求符合課程主題與教學目的，研究者亦主張採取自行撰寫案 例的方式，以求切合歷史教學的內涵與品德教育之目標。

(二) 案例教學法適用的主題與學科

Graham 與 Cline(1980)認為案例教學法對所有的學科都適用，包括對歷史上 重要問題的分析以及對現今問題的考量，因此案例教學法在實施時，並沒有主題 或學科上的限制。王千倖(1999)認為案例具有多元表徵的潛在特質，也具有學科 統整的功能，因此可以適用於不同的學科領域，只是不同的專業領域著重點並不 相同，在實施上也會有所差異。王麗雲(1999)則指出，有一些結構不全的學科領 域(ill-structured domains)，如醫學、歷史、法律、教學等，往往需要針對複雜情

況進行判斷，使用案例教學法能提供其討論澄清的機會。

案例教學法的應用範圍雖然廣泛，不過教學者在實施案例教學之前，仍須考 量其適用性，不宜勉強行之。Shulman 在 1992 年提出有五種情況適合使用案例教 學法，包括：(1)理論或原則的教導；(2)實務模擬；(3)道德或倫理的教學；(4)心 智的策略、意向、反省以及習慣；(5)可能的願景(引自王麗雲，1999)。上述五種 情況之中，實務模擬、心智策略、以及可能的願景三項，主要實施於專業人員的 養成課程中，如醫生、律師、技師等的訓練，此乃透過案例的教導來彌補理論教 學的不足；而理論或原則的教導以及道德或倫理的教學兩種情況，則是透過案例 的討論來建立原則規範或釐清道德倫理觀念，以使學生應用於未來的各種情境或 價值衝突的場合之中。

目前應用案例教學法進行教學的學科，以訓練專業職能的學科領域為主，另 外也有將案例教學法應用於一般性原理原則與倫理道德的教學主題上。前者包含 法律、醫學、企管、師資培育、公共行政、社會工作、臨床心理學、政治、建築、

新聞、藝術、工程、農業等領域；後者包括道德、法律、語文閱讀理解、環境教 育、跨文化比較、多元文化教育等主題(王麗雲，1999；張民杰，2001)。由於案 例具有整合各學科知識的特性，因此國內也有學者主張將案例教學法應用於中小 學的統整課程上，如蔡宜君與高熏芳(1999)指出學生可透過案例切入各種議題，

包括歷史、社會、數學、法律、地理、經濟等各學科之教學內容，使該學科的教 學變得更真實。因此中小學的教師若想實施統整課程的教學，亦可使用案例教學 法來提供知識與資訊，並提升學生決策、思考能力，教師也可在教學的過程之中，

獲得專業的成長。

(三) 案例教學法的教學方式

案例教學法的教學方式包括討論、問答、角色扮演、模擬、辯論等等(張民 杰，2001)，但最主要的教學活動則是案例討論。王麗雲(1999)指出案例教學法的 核心一是案例，一是討論。以下將探討影響討論活動的三項因素：討論問題的設

計、討論活動的進行以及教師的引導。

實施案例教學法時，教學者針對案例所設計的討論問題，決定了案例教學品 質的優劣。Wassermann(1994)認為在設計討論的問題時，必須以重要概念為依歸，

明確易懂，避免太抽象、太籠統或具誘導性(leading)。好的研究問題應該要有六 個特徵：(1)研究問題要加以排序(sequencing)：分別為概述性的問題、分析性的問 題以及評估性和整體性的問題；(2)研究問題要具關鍵性(keying)；(3)研究問題的 措辭要能鼓勵思考；(4)研究問題的語氣(tone)要用邀請，而不是命令(demand)的；

(5)研究問題題意要明確具體；(6)研究問題要避免具引導性或封閉性。研究問題的 呈現則應由簡而繁、由易而難、從表面的問題到深層的問題，最後並可要求學習 者在案例敘述與真實生活之間做比較(張民杰，2001)。透過好的案例問題，學習 者可以循序漸進地去定義、分析、評估與統整案例，在習得相關知識時，也一併 提升批判、思考與分析能力。

除了設計好的案例討論問題之外，有效的案例討論活動，也攸關案例教學的 成敗，董秀蘭(2008)根據實際研究的經驗，指出最有效的討論方式是(1)先進行小 組討論：學生參與討論的意願較高，也可以容納最多的學生發言人次；(2)接著由

除了設計好的案例討論問題之外，有效的案例討論活動，也攸關案例教學的 成敗，董秀蘭(2008)根據實際研究的經驗，指出最有效的討論方式是(1)先進行小 組討論：學生參與討論的意願較高，也可以容納最多的學生發言人次；(2)接著由