各構面之問卷量表分析

本節根據回收問卷樣本之結果，以平均數、標準差等資料對「臺東縣都蘭地區遊 客之旅遊動機、目的地意象、旅遊體驗、行為意圖」等構面及內部之子構面進行現況 分析與討論，結果說明如下：

一、臺東縣都蘭地區遊客之旅遊動機現況

本研究衡量旅遊動機之構面為「推力」及「拉力」，遊客在「推力」及「拉力」構 面量表得分平均數為 4.08 分、4.14 分。整體受訪者在旅遊動機得分平均數為 4.11 分，

高於本研究五點量表之題目平均數 3，得分程度介於 4 分「同意」至 5 分「非常同意」

之間。而遊客在「旅遊動機」量表各題項平均數前三高排序分別是「想來參加有當地 特色的活動」、「想遠離平時的壓力與緊張」及「想造訪當地的自然美景」。

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表 23 臺東縣都蘭地區遊客之旅遊動機子構面分析摘要表

二、臺東縣都蘭地區遊客之目的地意象現況

本研究衡量目的地意象之構面為「自然景觀」、「歷史文化」、「環境氣氛」及「休 閒活動」，遊客在上述各構面量表得分平均數為 4.39 分、4.30 分、4.00 分、4.02 分。

整體受訪者在目的地意象得分平均數為 4.20 分，得分程度介於 4 分「同意」至 5 分「非 常同意」之間。而遊客在「目的地意象」量表各題項平均數前三高排序分別是「都蘭 地區是個擁有清澈蔚藍海岸的地方」、「都蘭地區是個擁有翠綠山景的地方」及「都蘭 地區是個有原住民特色節慶活動的地方」。

旅遊動機之子構面/衡量問項 平均數 標準差

推力

4.08 0.82

1. 我旅遊是想學習新的知識

4.05 0.84 2. 我旅遊是想增進人際關係

3.79 0.87 3. 我旅遊是想滿足自己的好奇心 4.38 0.65

拉力

4.14 0.88

1. 我到都蘭地區旅遊是想來參加有當地特色的活動 4.56 0.66 2. 我到都蘭地區旅遊是想探訪都蘭地區的原住民文化 4.04 0.90 3. 我到都蘭地區旅遊是想體驗都蘭地區特殊的異國風情 3.85 0.91

4.11 0.85

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三、臺東縣都蘭地區遊客之旅遊體驗現況

本研究衡量遊客旅遊體驗之構面為「感官體驗」、「情感體驗」、「思考體驗」、「行動體 驗」及「關聯體驗」，遊客在上述各構面量表得分平均數為 4.22 分、4.37 分、4.05 分、

4.16 分、4.18 分。整體受訪者在旅遊體驗得分平均數為 4.19 分，得分程度介於 4 分「同 意」至 5 分「非常同意」之間。而遊客在「旅遊體驗」量表各題項平均數前三高排序 分別是「我覺得都蘭地區的風景很優美」、「我覺得在都蘭地區旅遊讓我有紓解壓力，

情緒放鬆的感覺」及「在都蘭地區看到美景會讓我想拍照留念」。 表 25 臺東縣都蘭地區遊客之旅遊體驗子構面分析摘要表

旅遊體驗之子構面/衡量問項 平均數 標準差

感官體驗

4.22 0.75

1.我覺得都蘭地區的風景很優美 4.56 0.60 2.我覺得都蘭地區的食物很美味 4.00 0.80 3.我覺得在都蘭地區體驗學做原住民手工藝品是有趣的 4.10 0.72

情感體驗

4.37 0.66

1.我覺得在都蘭地區旅遊讓我有紓解壓力，情緒放鬆的感覺 4.50 0.63 2.我覺得在都蘭地區旅遊讓我有新奇的體驗 4.28 0.69 3.我覺得在都蘭地區旅遊讓我有種滿足充實的感覺 4.28 0.66 4.我覺得在都蘭地區旅遊是心情愉悅的 4.47 0.58 5.我覺得都蘭地區的居民很親切樸實 4.31 0.70

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表 24 臺東縣都蘭地區遊客之旅遊體驗子構面分析摘要表（續）

旅遊體驗之子構面/衡量問項 平均數 標準差

思考體驗

4.05 0.78

1.在都蘭地區旅遊後會讓我對原住民文化感到好奇 4.18 0.69 2.我覺得都蘭地區給我的感覺跟其他原住民部落地區有所不同 3.85 0.77 3.在都蘭地區旅遊後讓我增廣見聞 4.09 0.72 4.在都蘭地區旅遊後會讓我重新思考自己的生活方式 3.86 0.92 5.在都蘭地區旅遊對我來說是一個特別的經驗 4.25 0.72

行動體驗

4.16 0.80

1.在都蘭地區旅遊我有增進我與親友間的感情 4.09 0.77 2.在都蘭地區看到美景會讓我想拍照留念 4.49 0.62 3.都蘭地區的商品具有特色，我會想買回去送給親友 3.92 0.89 4.我會想向親友分享在都蘭地區旅行的經驗 4.33 0.66 5.我會想參加都蘭當地的社區導覽體驗行程 3.97 0.87

關聯體驗

4.18 0.80

1.在都蘭地區旅遊後會讓我比較關心自然環境的議題 4.10 0.83 2.我覺得來都蘭地區旅遊是一件有浪漫且具文藝氣息的事

作假期等)

4.10 0.84 3.在都蘭地區旅遊讓我認同原住民文化需要保存 4.39 0.66 4.以後到阿美族的相關訊息會讓我想到都蘭 4.14 0.80

4.19 0.77

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四、臺東縣都蘭地區遊客之行為意圖現況

就本研究所蒐集之資料經由分析結果顯示遊客在行為意圖之得分平均數為 4.19 分，得分程度介於 4 分「同意」至 5 分「非常同意」之間。而遊客在「旅遊體驗行為 意圖」量表各題項平均數得分最高的是「我會想要再到都蘭旅遊」。

表 26 臺東縣都蘭地區遊客之行為意圖構面分析摘要表