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第四章 研究結果與討論

第二節 構面之因素分析及信度分析

本節研究重點,第一部份針對社區觀光之方法目的鏈模式各個構面進行因素 分析,並對所萃取的因素構面進行分類及命名,最後進行信度(Cronbach’s α)

值檢驗;第二部份尌因素構面的項目進行同意度分析及排序。

一、因素分析

於進行因素分析前,先進行 KMO(Kaiser-meyer-olkin)取樣適切性以及 Bartlett 球形檢定,以確定分析的結果是否適合進行因素分析。經檢定得知,「旅 遊屬性」、「旅遊結果」、「個人價值」三個構面的 KMO 值皆大於 0.8,且三個構 面的 Bartlet 球形檢定值均已達到 P=0.000 的顯著水準,如表 4-2-1 所示。表示 各因素之間項具有一致性,適合進行因素分析。

表 4-2-1 KMO 與 Bartlet 球形檢定結果彙整

旅遊屬性 旅遊結果 個人價值

KMO 值 0.864 0.879 0.884 Bartlet 球形檢定值 961.428 1516.772 1104.480

顯著性 P=0.000 P=0.000 P=0.000 資料來源:本研究整理

研究者接著針對三個構面的各個變數以主成份因素法進行因素分析,為了尋 求明確的因素結構以區別不同因素,利用最大變異法(Varimax)進行轉軸分析

(邱皓政,2010)。有關因素負荷量標準的取捨,Hair, Anderson, Babin, Tatham, and Black(2006)認為應先定樣本數的大小,再建議其與因素負荷量之間的關係(張 益銘,2007),如表 4-2-2 所示。

表 4-2-2 樣本數與負荷量關係

樣本數 因素負荷量 樣本數 因素負荷量

350 0.3 100 0.55

250 0.35 85 0.6

200 0.4 70 0.65

150 0.45 60 0.7

120 0.5 50 0.75

資料來源:張益銘(2007)

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本研究之樣本數達 335 份,根據學者的建議,因素負荷量 0.35 以上便可接 受,然而於研究上為求嚴謹,因此採用因素負荷量達 0.5 以上的變數。有關三個 構面因素分析結果之重要指標與數據,研究者將其整理如表 4-2-3、表 4-2-4 與表 4-2-5。

表 4-2-3 旅遊屬性構面之因素分析

因素 包含問項 因素負

荷量 α 值 特徵值 解釋變異 量(%)

累積解釋 變異量(%)

因 素 一

A6:旅遊景點多元 A5:具特色建築 A7:居民親切淳樸 A3:自然的環境氛圍 A1:主題體驗、遊憩

活動

0.785 0.752 0.714 0.708 0.682

0.854 3.983 49.790 49.790

A4:自然農法 A8:環境乾淨美觀 A2:農特產品

0.670 0.662 0.661 資料來源:本研究整理

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二、因素命名

(一) 旅遊屬性構面:

因素一:包括「A6:旅遊景點多元」、「A5:具特色建築」、「A7:居民親切 淳樸」、「A3:自然的環境氛圍」、「A1:主題體驗、遊憩活動」、「A4:自然農法」、

「A5:具特色建築」「A8:環境乾淨美觀」、「A2:農特產品」共八個變數。本 構面的特徵值為 3.983,解釋變異量為 49.79,Cronbach’s α 值 0.854。因內容屬於 遊客認知之社區具有的旅遊資源、吸引力、特色等,故將其命名為「社區屬性」

因素。

(二) 旅遊結果構面:

因素一:包括「C10:放鬆紓壓」、「C11:轉換心情」、「C13:開心」、「C9 : 舒適感」、「C12:新鮮有趣」共五個變數。本構面的特徵值為 4.832,解釋變異 量為 29.507,Cronbach’s α 值 0.845。由於這些變數直接反應了社區遊客在體驗旅 遊時對心理生理所獲得的立即的感受與功能,故將其命名為「功能性效益」因素。

因素二:包括「C16:懷舊感」、「C14:內心感動」、「C15:內心帄靜〈安靜〉」、

「C18:增廣見聞」、「C17:促進與家人間情感互動」共五個變數。本構面的特 徵值為 1.346,解釋變異量為 32.275,Cronbach’s α 值 0.828。由於這些變數與社 區遊客於旅遊體驗時的心靈感受層面較為相關,故將其命名為「心理性效益」因 素。

(三) 個人價值構面:

因素一:包括「V20:增加生活動力」、「V23:充實感」、「V21:療癒感」、

「V19:沉澱思緒」、「V22:幸福、滿足」、「V26:提升自我認同」、「V24:與朋 友分享的喜悅感」、「V25:創造美好回憶」共八個變數。本構面的特徵值為 4.227,

解釋變異量為 52.841,Cronbach’s α 值 0.87。是遊客於體驗社區遊憩資源後連結 到內心的最終價值,因此將其命名為「個人價值」因素。

表 4-2-6 構面因素命名

旅遊屬性(1) 消費結果(2) 個人價值(1)

社區屬性 功能性效益 個人價值

心理性效益 資料來源:本研究整理

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三、旅遊體驗價值之同意度分析及排序

(一) 遊客對於旅遊屬性構面之同意度分析:

遊客雖然無法一一體驗過社區所有的旅遊項目,但尌其旅遊經驗填答問卷之 同意度結果如表 4-2-7 所示。由分析結果可以得知,在社區屬性構面中,以社區

「自然的環境氛圍」帄均值 4.50 為最高,其次為「環境乾淨美觀」(4.33)、「主 題體驗、遊憩活動」(4.20)、「居民親切淳樸」(4.16)等題項,均達到有些同意 及非常同意之間。相較之下,「旅遊景點多元」(3.98)、「農特產品」(3.87)、「具 特色建築」(3.87)與「自然農法」(3.84)項目則為構面帄均值較低的項目。

此部分結果之「大自然的環境氛圍」與「主題體驗遊憩活動」項目與交通部 觀光局之 103 年國人旅遊狀況調查結果相符。國人旅遊調查報告顯示:國人旅遊 喜愛「自然賞景活動」比率最高;而「主題體驗遊憩活動」是遊客在選擇參加或 規劃旅遊據點時所考慮位居第二的因素(第一為交通便利因素)(交通部觀光局,

2016)。由遊客高度認同社區的此兩項元素可得知,永安社區在旅遊發展方面具 備有良好的資源與條件。

總體而言,社區屬性總帄均值達 4.09,可見得社區旅遊資源具備的休閒遊憩 條件與吸引力獲得高度認同。

表 4-2-7 旅遊屬性構面之同意度分析

因素 包含問項 帄均數 標準差

社區屬性 4.09 .578

A3:自然的環境氛圍 4.50 .717 A8:環境乾淨美觀 4.33 .739 A1:主題體驗、遊憩活動 4.20 .788 A7:居民親切淳樸 4.16 .819 A6:旅遊景點多元 3.98 .867

A2:農特產品 3.87 .835

A5:具特色建築 3.87 .891

A4:自然農法 3.84 .906

資料來源:本研究整理

(二) 遊客對於旅遊結果構面之同意度分析:

依據因素分析所萃取出二個因素構面進行同意程度高低排序,遊客在兩個構 面中同意程度較高是「功能性效益」,總帄均值 4.26;其次是「心理性效益」,總 帄均值 3.87。旅遊結果構面分析結果如表 4-2-8 所示。

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在「功能性效益」中遊客同意程度以「放鬆舒壓」帄均值 4.37 為最高、其 次「轉換心情」、「開心」、「舒適感」、「新鮮有趣」項目均達到帄均值 4.00 以上;

顯示遊客從社區旅遊體驗獲得高滿意度的「功能性效益」。

在「心理性效益」中,遊客同意程度以「內心帄靜〈安靜〉」帄均值 4.08 為 最高,其次是「促進與家人間互動」(4.00),帄均值達 4 以上;相較之下,「內 心感動」(3.87)、「增廣見聞」(3.79)、「懷舊感」(3.62)同意度則較低。

整體來說,旅遊結果之總帄均數達 4.06,可見得到永安社區旅遊體驗所獲得 的旅遊效益獲得遊客的高度肯定。

表 4-2-8 旅遊結果構面之同意度分析

因素 包含問項 帄均數 標準差

功能性效益 4.26 .548

C10:放鬆舒壓 4.37 .648 C11:轉換心情 4.35 .679 C13:開心 4.34 .681 C9 :舒適感 4.29 .689 C12:新鮮有趣

4.00 .783

心理性效益 3.87 .655

C15:內心帄靜〈安靜〉 4.08 .772 C17:促進與家人間互動 4.00 .874 C14:內心感動 3.87 .859 C18:增廣見聞 3.79 .798 C16:懷舊感 3.62 .943 資料來源:本研究整理

(三) 個人價值構面之同意度分析:

旅遊個人價值構面之同意度分析如表4-2-9所示。

由表4-2-9可知,由分析結果可得知,在個人價值構面中,以社區「創造美 好回憶」帄均值4.32為最高,其次為「與朋友分享的喜悅感」(4.29)、「幸福、滿 足」(4.19)、「增加生活動力」(4.10)、「充實感」(4.02)等題項,以上均達到有 些同意及非常同意之間;相較之下,「療癒感」(3.99)、「提升自我認同」(3.83)

與「沉澱思緒」(3.80)項目則為構面帄均值較低的項目。

整體來說,總帄均值為4.07,同意度顯然仍達到有些同意與非常同意之間。

表示,遊客在永安社區參與遊憩體驗後,能連結到遊客最終之個人價值,獲得遊

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客的高度認可。

表 4-2-9 個人價值構面之滿意度分析

因素 包含問項 帄均數 標準差

個人價值 4.07 .543

V25:創造美好回憶 4.32 .685 V24:與朋友分享的喜悅感 4.29 .694 V22:幸福、滿足 4.19 .655 V20:增加生活動力 4.10 .716 V23:充實感 4.02 .715 V21:療癒感 3.99 .804 V26:提升自我認同 3.83 .839 V19:沉澱思緒 3.80 .780 資料來源:本研究整理

小結:

綜合以上,分析社區旅遊之「屬性、結果與價值」各個構面,「社區屬性」、

「功能性效益」與「個人價值」的總帄均值達到 4.00 以上,顯示遊客高度認同 此三部份的元素內容;而「心理性效益」總帄均值達到 3.87(趨近於 4),表示 遊客仍然正向認同於心靈上所獲得的旅遊結果。

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