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第六章 結論

第二節、 檢討與建議

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籌款來支撐營運,面臨補助空窗期則產生人事不穩定現象,進駐廠商受到的服務 也會減少,為惡性循環。學校為學術機構,無法使附設育成中心變成企業化經營,

唯獨靠進駐廠商擴大營運,才能回饋「做功德」的學術型文創育成中心。

第三項研究目的為探究文創育成中心的營運績效,由投入產出 IO 表可看出 投入百萬金額都產生了千萬產值,值得政府繼續投資,但是投入金額增加後,其 產出卻未能同步達到比例性成長,故透過訪談進一步了解其經營困難,發現北藝 風面臨困境為:廠商汰換率高、補助空窗期人事不穩定、無成功創投案例、地理 位置偏遠使進駐空間甚少被使用;台藝大藝文育成的困難之處為:補助空窗期園 區服務人事不穩定、文創產學園區地理位置偏僻,難以和社區居民增進互動。

第二節、檢討與建議

本研究發現兩所文創育成中心在輔導廠商方面都極為用心,但缺少企業營運 的宏觀企圖心,進駐廠商也不願接受外界投資,因此沒有特別成功的創投案例,

但是卻各自認為在進駐廠商的藝術家與創業家角色調節上沒有太嚴重的問題。當 進駐廠商難以引入外部投資,導致無法以實質資金回饋育成中心,讓育成中心營 運必須仰賴政府與學校,有違文創育成中心成立的初衷,該現象也會導致進駐廠 商所受服務因育成中心本身營運不穩而受影響。因為學校為學術單位,無法讓校 內育成中心企業化經營,必須靠廠商擴大經營,獲取利潤,方能有所回饋,所以,

關鍵因素就在於藝術家與創業家角色之間的協調。改進之道建議兩所文創育成中 心在「創作者與創業家之角色衝突」的處理上能更加細膩,可開設「創業心理學」

等相關課程,協調進駐廠商與客戶之間看法的歧異。其次,建議文創育成中心招 募進駐廠商時,可區分為「創業廠商」與「進駐廠商」兩類,前者限期 2-5 年,

成功者可提前離開,或轉為「進駐廠商」類。創業廠商可提供限期免場租、水電 費等折扣優惠,「進駐廠商」類可收取較高場租及水電維護費,但仍不應殺鵝取 卵。

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由於兩家學術型文創育成中心的地理位置偏僻、經費補助空窗期有人事不穩 定的共同難題,針對位置偏遠的北藝風,本研究建議政府提供位於市區且交通便 捷之公有地設文創發展專區,解決北藝風進駐廠商和客戶交流不便的問題。台藝 大藝文育成則可向政府提出放寬國有地使用限制,讓學校能作更好的環境規劃,

解決假日人潮不多難以和社區互動之困難。最近報載香港政府將黃金地段 70%

的用地以低廉租金提供文創業者進駐,解決這些業者難以負擔高房價的問題,並 且也為提供平台讓業者能直接與消費者接觸,帶入創新的概念,欲成為亞洲或世 界的文創產業中心。27此一作法與本文所建議者相同,足見具有可行性。

最後,本研究企圖補足文創育成理論的缺口,但受限於僅訪談了北部兩家文 創育成中心,且受訪廠商家數皆未過半,未來如作同類型的研究,宜針對其他類 型或地區之文創育成中心分別增加調查研究,以更多案例來豐富理論建構。

27 口試通過後數日,新聞報導香港政府對於文創園區的具體作法,與本文建議相同,證明本文 所建議具有可行性。資料來源:〈港挺文創,釋出黃金地〉,經濟日報,

http://udn.com/NEWS/MAINLAND/MAI3/7650043.shtml,資料擷取日期:2013 年 1 月 21 日。

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