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第一章 緒論

第四節、 研究流程與方法

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第四節、研究流程與方法

一、研究流程

圖二、研究流程圖

經過相關文獻資料分析出我國文創育成中心的起源,欲探究文創育成中心對 文創產業的貢獻,藉由訪談法了解所選定之文創育成中心的「文創廠商與文創育 成中心的目標期待」、「文創育成中心的功能」、「文創育成中心營運機制」、「文創 育成中心之投入∕產出表」這四項指標,以達到本研究三項研究目的:文化創意 產業育成中心能否增進青年就業、文化創意產業育成中心如何運作、文化創意產 業育成中心之績效。

國內外文獻檢視

選定研究對象

訪談法

提出未來可供參考之 建議

文化∕創意產業

學術型育成中心

結果分析

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二、研究方法

(一) 研究對象與研究範圍

研究對象:本研究欲針對國立台北藝術大學的北藝風創新育成中心(以下簡 稱北藝風)以及國立台灣藝術大學的藝文產業創新育成中心(以下簡稱台藝大藝 文育成),透過訪談育成中心執行長與進駐廠商來分析兩所育成中心在此項政策 期間之營運發展和對文創業創業者的幫助。

研究範圍:從 2008 年文建會「文化創意產業計畫」第二期四年計畫(2008-2011 年)中的北藝風(2008 年成立)與台藝大藝文育成成立(2009 年成立)之初到 2011 年,包含該兩所育成中心之成果報告書(北藝風 2 年成果報告書,台藝大藝文育 成 2 年成果報告書)、文化創意產業發展年報資料以及訪談發現。

由於文化創意產業難以用數據衡量其對社會的影響力,針對文創育成中心的 理論也較缺乏,本研究欲探討文創育成中心的成效,用訪談法來收集文創育成中 心內部人員與其進駐廠商的觀點,進而分析文創育成的現象或涵義,因此本研究 屬於質性研究方法。

(二) 訪談法(interview)

關於探索性議題的研究,直接赴個案現場與被研究對象進行實地的溝通 對話,是最好的資料蒐集方法。透過訪談,研究者得以進入他人行為所在的 脈絡,進而了解他人行為所賦予的意義(李政賢譯,Irving Seidman 著,2009)。

訪談可以探索意見和經驗,欲蒐集有關人們經驗原始而真實的觀點可透過半 結構式訪談,而非採用按照預定問題的結構式訪談,目的是讓受訪者能以自 己獨特的方式來定義世界,也讓研究者能主動提出在訪談大綱之外的其他重 要議題(田哲榮、司徒懿譯,David Silverman 著,2010)。

雖然訪談法不能直接觀察受訪者日常的行為,但研究者也實際到個案現

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場去做了解,看看育成中心的環境與設備。關於訪談法的優點,在於受訪者 可以提供歷史性的資訊,並且研究者得以掌控問題的走向。但是訪談法的限 制為可能遇到拒訪,導致對實際狀況了解不完整;訪談過程中研究者的存在 也可能使受訪者選擇性提供資訊,使得對真實狀況產生偏見(張宇樑、吳樎椒 議,John W. Creswell 著,2011)。研究者為增進對實際情況的了解,實地走訪 兩所育成中心三次。

過去針對文創育成中心的研究尚缺乏,因此本研究也屬於探索性研究,

在問卷設計上採半結構訪談(semi-structured interview)方式,研究者在訪談進 行前,必須根據研究問題與目的,設計訪談大綱,做為訪談指引方針。不過,

訪談者不必根據訪談大綱的順序,來進行訪問工作(潘淑滿,2003:141-144)。

(三) 研究方法與限制

本研究訪談進行期間為 2012 年 6 月 19 日至 2012 年 11 月 17 日,訪談兩所 育成中心執行長、11 家進駐廠商各兩次。由於部分題目訪談之後產生新的問題,

於是再次拜訪研究對象,做進一步的溝通詢問。

本研究因為係探索性的個案研究,僅針對學術型文創育成中心,挑選北部地 區兩所藝術大學為觀察對象,個案有限無法全盤了解台灣學術型文創育成中心之 現況。再者,兩所文創育成中心分別有 15(北藝風)、13(台藝大)家進駐廠商,但 願意接受訪談之進駐廠商分別是 6 家(北藝風)、5 家(台藝大藝文育成),訪談家數 受到部分業者拒訪,實際完成家數皆未過半,對於現況的理解會有所不足,也無 法做過度的推論。

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