第四章 研究結果
第四節 來台前後就醫差異
包括：來台前在國籍地生病如何處理、與台灣醫療環境的差異為討論焦 點；第五節「就醫經驗與社會支持」中，將陪伴就醫情況、醫護人員態 度做探討。
第一節 受訪者的基本資料分析
由於研究目的在於探究東南亞外籍配偶影響求醫行為與障礙，故先 將受訪者的基本資料作一概括性的說明，以利後續研究之探討。研究對 象的基本資料如表 4.1 所示，另將其資料作一簡單統計整理為表 4.2 所 示。本研究受訪對象有十八位，在年齡分佈方面，21-30 歲有十四位、31-40 歲有兩位、41-50 歲有兩位，以 21-30 歲年齡層佔較多數。教育程度方面，
國小程度有十位，國中程度有一位，高中職程度者有六位，大專職以上 程度有一位，以國小程度者佔較多數。在職業分佈方面，從事家管者有 十一位，從事服務業者有一位，為勞工者有五位，就業服務者有一位，
目前職業以家管者佔多數。來台時間方面，來台 1-5 年者有十位，而來 台 6-10 年者有八位，以來台 1-5 年者較為多一些。國籍別的話，越南籍 有十五位，印尼籍有二位，緬甸籍有一位，以越南籍為最多。在是否有
子女方面，目前有子女者為十七位，無子女者有一位。在健保有無中，
表 4.2 受訪者基本資料統計表
相關變項 分類項 人數 百分比(％)
年齡 21-30 14 77.8
31-40 2 11.1 41-50 2 11.1
教育程度 國小 10 55.6
國中 1 5.5
高中職 6 33.4
大專及以上 1 5.5
目前職業 家管 11 61.1
服務業 1 5.5
勞工 5 27.9
就業服務 1 5.5
來台時間 1 年以下 0 0
1～5 年 10 55.6 6～10 年 8 44.4
國籍 越南 15 83.3
印尼 2 11.1
緬甸 1 5.6
是否有子女 有 17 94.4
否 1 5.6
是否有健保 有 18 100
否 0 0
第二節 求醫行為層面
FD2 ＊ FD3 ＊
FD4 ＊
FD5 ＊
FD6 ＊
總計(人次) 9 5 2 1 1
從表 4.3 來看，外籍配偶對於自己目前健康狀況多感受良好，因為 她們嫁來台灣時年紀正值青少，多為身體健康最好的時期，因此大都對 於疾病的自癒能力也較高，抵抗力也較強；另一個較多的是適應不良，
她們當初國籍地與台灣的氣候、食物、文化等皆不同，因而來台時會因 環境的不適應而產生疾病，而工作壓力、產後不適、習慣改變也是其中 原因，分析如下：
（一）感覺良好
FD1：「我身體健康，我是如果…我在那個健保應該說我算不錯的，我到現在 都沒有用呢～呵呵～我應該都是賺錢付給台灣…呵呵…健保局應該獎勵 我。」
FD2：「身體沒怎樣耶！還不錯這樣啊！只是有點心臟的問題而已～是以前就 這樣子了！」
FD3：「ㄜ…還好！覺得還好！還好啦～因為覺得台灣的醫學還不錯啦！只是 沒有像一般年紀大的人每年都健康檢查，是沒有啦！可是只有生產的時候 有做檢查、子宮抹片這些，倘若一般感冒就是去看醫生、吃藥這樣！」
FY2：「還不錯啊～身體還好啊！沒有什麼病啦！覺得還不錯！」
FY4：「……，覺得很健康啊，沒有什麼感覺有怎樣啊！…….」
FY5：「………很好吧！沒有覺得不舒服的地方啊。………….」
從感覺良好狀況來看，東南亞外籍配偶因為來台時年齡分佈多為 21-30 歲居多，而此年齡層正值健康情況良好時期，對於自己身體健康都 有極大信心，除非一些工作因素要健康檢查或準備懷孕需要進行產前檢 查外，其不會特別進行健康檢查，對於自身健康有把握。
（二）環境適應不良
FD5：「身體健康狀況喔！常常嘴巴會發熱，可能火氣很大，呵呵～嗯～來台 灣比較會！台灣的天氣變化很大，緬甸那邊天氣比較溫和啊，冷就是冷，
熱就是溫溫的熱這樣子！就是二十八、二十七度這樣子！」
FD6：「就…應該還好。台灣跟我們越南那邊啊天氣差別很多啦，這邊濕氣重 很多，對啊，我們那邊比較乾燥的。剛過來就會啦，就比較常常啊感冒啊，
就一般的感冒啊，現在適應比較久了就還好。」
TD2：「我身體不好啊，常常感冒啊，嗯～我鼻子過敏一個月了啊，我來台灣 三年了，這兩年就變成這樣子。常常生病啊，有時候太冷啊，常常去看醫 生啊，一個月就看四次，有喝藥就比較好，沒有喝藥就頭痛、什麼樣什麼 樣就來了。」
TD3：「來台灣我氣侯不太適應啊，台灣氣溫比我們那邊冷得很多啊，所以我 有鼻子過敏的狀況啊，可是冬天過後就沒事了。」
FY6：「就台灣氣溫變化比較大啊，有時候會一小點感冒，咳嗽不然頭暈這樣，
其他還好，有時候睡不著啊，想太多這樣，是沒有什麼壓力啦！」
受訪者大都談到台灣的氣溫與她們國籍地的氣候有所差異，台灣的 氣候變化大，冬天氣溫也低，而她們當地如越南、印尼、緬甸氣溫多溫 和，整年氣溫差異不大。來台因為不適應氣候變化而導致感冒或過敏情 況。
（三）習慣改變影響健康
FY3：「沒什麼啊，有時候頭會暈暈的，好像睡不飽的感覺，是沒有什麼病啦！
有時候頭會暈，我也不知道是不是貧血，可能我平常都比較晚睡吧。」
TD1：「我身體啊，現在是不太舒服啦，我會胃痛啊，我常常胃不好啊，我那 個藥吃好幾個月了。在越南的時候是沒有胃不好，是來台灣以後睡太晚 啦，都沒吃早餐吧，這樣子習慣了。」
來台後因為生活習慣的改變，因此產生一些身體變化與狀況。其中 一位提到因為平常晚睡而身體狀況不佳，另一位則提及平常睡太晚，早 餐都沒有吃而導致胃不好。
（四）產後影響健康
FD4：「沒咧～沒怎樣啊！脊椎骨比較不舒服而已，生小孩子以後就會有了…
就偶爾這樣子…，我三個都剖腹的，生完就會這樣，就偶偶會酸痛！」
這位受訪者提到她在生產三個小孩過後，就偶爾會出現脊椎骨的疼 痛狀況，可能是產後的後遺症情況。
（五）有工作壓力
FY1：「健康還好啊，嗯～我現在，最近幾個月比較胃不好，胃腸。不知道，
從開始上班就，我從開始一工作就…..，沒有多久就這個胃不好，人家說 壓力大，現在在喝藥，每天在喝。喝胃藥啊～在台灣這邊買的，這邊去看 醫生，醫生會給我們開藥啊！」
受訪者談及因工作壓力而導致胃不好，因此常常需要去看醫生吃胃 藥，因為之前都是在家中帶小孩，後來因為找到工作而投身職場，但因
二、訊息管道
步，有一位甚至說到她利用網路去獲取相關訊息。此節將探討其獲得訊
TD3：「ㄟ～那個喔，都我老公跟我講的啊，有時候我們那些越南的朋友也會 說，不然我台灣的朋友也會跟我講一點，不過我都是問我老公的啊。」
綜合上述，外籍配偶在不知道的醫療訊息方面，多數以求助丈夫或 家人如公婆等。然後在朋友聚餐，如外籍配偶會在她們朋友開的小吃店 聚餐或平常的聚餐聊天也會交流一些訊息。不過通常來說，還是以家人 為主要，因為外籍配偶其生活對象為丈夫及公婆，為最快速獲取訊息的 來源管道。
（二）報章媒體得知
FD2：「我有看電視啊！還有看那個老一輩…那個聽過有經驗那個都有講，有 時候也會從那個新聞啊、報紙啊去看！我在這裡常常看報紙，因為我有去 學啊！去學國語啊！去那個南陽國小那邊學的，去學的對我去看醫生比較 有幫助！有啊！對啊！感覺幫助很多啊！」
FD4：「沒耶！普通耶！有時候看報紙看電視而已啊，還好啊～就身體沒怎樣 就還好了，小孩子顧得好就好了啊，不要給她感冒或什麼就好了。我晚上 還有參加那個讀書會啦，有啊，我覺得讀書會對我還蠻有效的，老師算很 會教啊，我比較不會讀書啦！」
FY3：「都看電視啦！有時候是公所的宣導得到的，不過通常看電視比較多啦！
剛過來是看不懂啦，現在比較知道了。」
TD1：「….我報紙看不懂啦，大部分看電視新聞比較多，聽得比較懂啊，有時 候我老公也會跟我講怎麼處理啊。」
來台後的東南亞外籍配偶大都有去參加語言班與識字班，她們有提 到參加這些語言班級對她們生活上有諸多幫助，進而看得懂國字，也較 能說出國語與人溝通交談，也因此能從報章媒體中去獲得相關訊息。
（三）自有以來之認知
FD1：「對於醫療保健的知識喔，我很少去研究這個耶，譬如感冒我覺得多喝 一點開水就好啦！我沒有去研究這種事情耶～呵呵呵！覺得多吃水果多 喝開水就好了！還有像是啊感冒啊，我也會煮薑湯來喝啊。」
一位外籍配偶提及她對於醫療保健訊息很少去研究，她都靠自身 的知識，譬如以前古時候的方法或小感冒多喝開水、吃水果、喝薑湯等 方法。
（四）上網尋求得知
FY2：「….我是會從網路看啦，因為我很喜歡玩電腦！來台灣我很常上網去看東看西 的。」
有一位外籍配偶提到她因喜歡玩電腦、上網路，所以她會從網路去 看一些相關的醫療或其他訊息，因而電腦網路是她獲取訊息的來源管道。
三、就醫地點因素的選擇
就醫地點的選擇因素常被許多狀況而影響，而外籍配偶在人生地不 熟的狀況下，對於就醫地點的選擇存在著其考量因素。通常她們剛來台 多是家人帶去就醫為主，之後由於適應台灣當地生活，而逐漸有了自己 的選擇能力，以下將探討其各種選擇的因素進行分析。
表 4.5 醫院的選擇
多啊！我去那個看…看那個眼睛，去看那個眼睛的診所的！」
FD5：「可能是…我不曉得，看開藥，有時候比較嚴重一點，就打針就會好了。
看病的地方不遠啦，大概不到十分鐘，其實主要是很近啦！感冒就去那 間，拿藥也是。」
上述外籍配偶選擇醫院的因素是因為離家或離工作的地方很近，使 她們身體有病痛時能夠快速去就醫，對她們而言，醫院的選擇是方便性，
不用跑大老遠到別地方就醫，在附近就醫後就可迅速回到家中或工作崗 位上。
（三）吃藥快好
FD3：「倘若生病一直看不好才會去大醫院，診所是因為離家裡比較近，當然 醫生名氣也會啦，但是還要看個人，不一定說你今天到我那一家的診所，
FD3：「倘若生病一直看不好才會去大醫院，診所是因為離家裡比較近，當然 醫生名氣也會啦，但是還要看個人，不一定說你今天到我那一家的診所，