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第三章 研究方法與限制

第二節 深度訪談法

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揭露於臺灣分會網站。

第二節 深度訪談法

議題倡議必須經過長時間努力,而這個過程中非政府組織與政府部門在公 民社會中互動變化關係相互影響,因此本研究選擇以質化研究為主軸,採取深度 訪談法,以瞭解跨國倡議網絡中多元的利害關係人,透過每位受訪者對於非政府 組織的瞭解,以及在工作過程中累積豐富的經驗與觀察,提供多元觀點,再加上 作者在國際非政府組織的參與觀察以及文獻探討作為輔助。

深度訪談法是指透過受訪者與訪談的言談互動過程,針對本研究議題跨國 倡議網絡的行動者作為研究標的,研究範圍以國際非政府組織為網絡的核心,包 括國內相關之非政府組織、政府部門、立法機關以及專家學者等利害關係人,訪 談對象的抽樣方式採取立意抽樣為主,另外透過受訪者的經驗及分享以滾雪球的 方式找到更適切的受訪者。本次研究訪談對象共 17 人,包含國內非政府組織、

國際非政府組織之相關利害關係人及政府部門、立法機關之利害關係人,從 2017 年月 3 月下旬開始深度訪談,並持續執行至 2017 年 9 月底左右,如表 1 所示。

在訪談過程中,根據受訪者相關的工作經驗或是對於該議題掌握的內容,並在答 案中深入追問、反問的過程中探索研究的問題意識(陳向明,2009)。此外,針 對本研究議題,除了針對藉由從臺灣相關倡議團體選擇適合且願意受訪的對象,

在藉由受訪者提供適合受訪的單位進行滾雪球抽樣,找到更多對跨國倡議網絡中,

倡議相同理念及目標之國際與國內非政府組織,或是具有影響力之個人。

本研究之訪談問題針對不同的行動者有不同問題設計。訪談對象分為國內 非政府組織相關利害關係人、國際非政府組織相關利害關係人及政府部門或立法 機關之利害關係人。瞭解受訪者對於本研究主題的想法,透過利害關係人工作經 驗及非政府組織工作者親身參與,得知非政府組織過去倡議個案與其歷史脈絡。

從訪談對象的談話資料也可以相互佐證對於議題的態度,釐清國際與國內非政府 組織的競合關係,認識現有社會網絡及規範與法律。

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表 1 受訪對象

訪談順序

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訪談日期 身分屬性 1 A 2017 年 3 月 22 日 1 2 B 2017 年 3 月 28 日 2 3 C 2017 年 4 月 6 日 1 4 D 2017 年 4 月 14 日 1 5 E 2017 年 4 月 18 日 1 6 F 2017 年 4 月 19 日 1 7 G 2017 年 4 月 20 日 1 8 H 2017 年 4 月 25 日 1、2、3 9 I 2017 年 4 月 28 日 1 10 J 2017 年 5 月 1 日 1 11 K 2017 年 5 月 5 日 1 12 L 2017 年 5 月 11 日 1、2 13 M 2017 年 5 月 31 日 3 14 N 2017 年 6 月 6 日 2 15 O 2017 年 6 月 7 日 2 16 P 2017 年 6 月 14 日 2 17 Q 2017 年 9 月 19 日 1、2、3 備註:身分屬性說明如下:

1 為與臺灣國內非政府組織相關之利害關係人;2 為與臺灣國際非政府組織相 關之利害關係人;1、2 為上述之身份重疊或無法區分者;3 為政府部門或立法 機關相關之利害關係人;因考量學術倫理及個人隱私,故無法公開訪談對象之 任何資訊。

資料來源:本研究作者自繪

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訪談問題的設計,依照不同的訪談對象類型有不同的內容,但針對文獻探 討中跨國倡議網絡的的策略分為四個面向:訊息政治、象徵政治、槓桿政治及責 任政治去提問。針對政府機關與立法部門企圖詢問過去與非政府組織互動等基本 訊息,包含:資訊傳遞的過程、資源如何協調與分配與非政府組織的優劣勢帶來 的影響等,引導出受訪者在政府機關與立法部門中扮演的角色,對於國內與國外 非政府組織的想像與差異。面對非政府組織工作者,針對個人瞭解基本資訊,由 於非政府組織工作者個人皆有豐富的工作經驗,探詢是否曾經歷經過其他不同的 身分與角色,歷經不同角色的轉換,對於倡議在國內與國際上的觀點也可能會有 不同的看法,因此這個開啟對話的重要關鍵,同樣地,透過問題對答過程,瞭解 受訪者投入非政府組織工作的起源,組織目標訂定標準等,進而探尋在非政府組 織工作中遇到的問題與困境,試圖以受訪者們的工作經驗與案例分享忠實呈現國 內與國際非政府組織合作過程中發生的問題,面對這些困難與差異現階段的情形,

組織有什麼樣的互動可以互助合作,或是引發什麼問題等。然而,面對環境與人 權的威脅,如何運用國際的力量發揮監督制衡的可能,臺灣現有的優勢與競爭力 是什麼,能夠為臺灣發展跨國倡議網絡帶來什麼助力。

承上所述,蒐集臺灣面對國內與國際非政府組織更多不同的思考及想像,

國際非政府組織在國際成立據點之不同意涵,提供臺灣政府及民眾面對國際事務 的意識,協助政府在政策制訂上能夠瞭解國際非政府組織對臺灣的正面效益,更 應該使臺灣民眾知情並投入參與,進而釐清國內與國際非政府組織的競合關係。

本文以跨國倡議網絡在臺灣作為研究核心,檢視在臺灣跨國倡議網絡形成 的可能性,如何在臺灣發揮其作用,產生什麼樣的影響。將訪談收集到的言談資 料,進行編碼,使這些對話言談概念化,而且這些概念的分類則是研究中邏輯的 呈現。

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