生態旅遊影響認知與態度之實徵研究

本節主要是整理國內外學者之相關實徵研究，並分析彙整出生態 旅遊影響認知問項、發展生態旅遊之態度問項與居民背景變項，以做 為問卷設計之參考，分述如下：

一、生態旅遊影響認知實徵研究

大部份研究將觀光影響認知分為經濟、社會文化與環境三個構面

（顏宏旭，1994；Slinger, V. , 2000；Upchurch, R. & Teivane, U., 2000；

賴如怜，2002；李莉莉，2002；李政修，2003；陳明川，2003；陳溪 園，2003；黃桂珠，2003；彭崇耕，2005；尤慈慧，2006；林美景，

2006；陳佩君，2006；許孟云，2007；莊鴻濱、鄧博維、蔡維鈞、張 莉汶，2008；李佳玲，2010），只是構面的名稱有一些出入，如社會 文化或稱社會，環境或稱實質環境、自然環境、生態環境。有些研究 又將各構面再分成正面及負面。至於各構面之問項乃是參考觀光影響 相關理論及他人實徵研究，再加上各地民情與現況，而有所差異，並 沒有一套標準。為了方便調查，大都採用問卷調查（顏宏旭，1994；

陳明川，2003；陳溪園，2003；黃桂珠，2003；林美景，2006；陳佩 君，2006；尤慈慧，2006；許孟云，2007；莊鴻濱、鄧博維、蔡維鈞、

張莉汶，2008；李佳玲，2010），而問卷調查輔以訪談研究（李莉莉，

2002；李政修，2003）及深度訪談研究（賴如怜，2002；彭崇耕，2005）

較少。

在經濟方面之正面影響，包含使農特產銷售增加、吸引外來投 資、增加傳統手工藝產品的收入、增加工作機會、當地居民所得的提 高、生活品質改善、促進地方繁榮、利益共享、帶動觀光相關產業（顏 宏旭，1994；Slinger, V. , 2000；Upchurch, R. & Teivane, U., 2000；賴 如怜，2002；李莉莉，2002；李政修，2003；陳明川，2003；陳溪園，

2003；黃桂珠，2003；彭崇耕，2005；尤慈慧，2006；林美景，2006；

陳佩君，2006；許孟云，2007；莊鴻濱、鄧博維、蔡維鈞、張莉汶，

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2008）。而經濟負面影響，包含造成地價上漲、造成物價上漲、增加 生活支出、財團來此地購地投資、貧富差距拉大、獲利最高的是外來 旅遊業（顏宏旭，1994；李莉莉，2002；李政修，2003；陳明川，2003；

陳溪園，2003；尤慈慧，2006；林美景，2006）。整體而言，居民對 經濟方面的影響認知，大都趨向正面。

在社會文化方面之正面影響，包含促使歷史文化廣為人知、減低 人口外流、促進文化更新、能增廣見聞並獲取新知、知識經驗的交流、

改善教育與知識水準、歷史文化遺產受到保護、文化藝術發展、肯定 自己的文化、增強族群認同、知名度提升、提升當地形象（顏宏旭，

1994；Slinger, V. , 2000；賴如怜，2002；李政修，2003；陳明川，2003；

陳溪園，2003；黃桂珠，2003；彭崇耕，2005；尤慈慧，2006；林美 景，2006；陳佩君，2006；許孟云，2007；莊鴻濱、鄧博維、蔡維鈞、

張莉汶，2008）。而社會文化的負面影響，包含犯罪率提高、對人的 不信任、年輕人價值觀改變、民情的改變、改變職業結構、傳統文化 與習俗逐漸流失、遊客不尊重本地生活習慣、原住民語言被遺忘（顏 宏旭，1994；Upchurch, R. & Teivane, U., 2000；李莉莉，2002；李政 修，2003；陳明川，2003；陳溪園，2003；莊鴻濱、鄧博維、蔡維鈞、

張莉汶，2008）。整體而言，居民對社會文化方面的影響認知，也大 都趨向正面。

在環境方面之正面影響，包含改善公共基礎設施、改善對外交 通、瞭解維護環境的重要、自然資源受到保護、增加室內與戶外遊憩 場所、聚落與道路景觀改善、改善通訊/通信設施、社區環境獲得完 善保護（顏宏旭，1994；Slinger, V. , 2000；賴如怜，2002；陳明川，

2003；陳溪園，2003；黃桂珠，2003；尤慈慧，2006；許孟云，2007；

莊鴻濱、鄧博維、蔡維鈞、張莉汶，2008）。而環境的負面影響，包 含垃圾污染、空氣污染、觀光景點變髒亂、古蹟遭受破壞、陸上交通 紊亂、遊客吵雜擁擠、自然景觀遭受破壞、遊客採摘產物行為、攤販 街道景觀凌亂、水土流失（顏宏旭，1994；Upchurch, R. & Teivane, U.,

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2000；賴如怜，2002；李莉莉，2002；李政修，2003；陳明川，2003；

陳溪園，2003；尤慈慧，2006；林美景，2006；陳佩君，2006；莊鴻 濱、鄧博維、蔡維鈞、張莉汶，2008）。整體而言，相較於經濟與社 會文化方面，居民對環境方面的影響認知，是趨向負面。

綜合以上相關實徵研究的分析及前三節相關理論基礎，本研究將 小琉球生態旅遊影響認知變項分為經濟、社會文化和環境三個構面，

再參考小琉球實際狀況發展出以下各問項：

(一)經濟影響認知問項

就業機會增加、個人收入增加、使特產銷售的增加、地價上漲、

貧富差距拉大、物價上漲。

(二)社會文化影響認知問項

文化活動增加、增加與外界的交流、生活品質的提升、歷史文化 推廣與保存、犯罪增加、居民的價值觀改變。

(三)環境影響認知問項

垃圾問題、交通擁擠、遊客吵雜擁擠、自然資源遭受破壞、改善 公共設施、改善對外交通、增加本地的休閒娛樂場所。

二、發展生態旅遊態度實徵研究

居民認為觀光發展帶來一些正負面的影響，但是整體影響是有益 的，因此支持觀光業的規模，也贊成其擴張，但是不願意為了發展生 態旅遊而影響環境及生活水平。他們並希望政府對於一些負面的影響 需要做規劃和管理，並提供更多的經濟激勵和消除任何限制性措施，

以刺激該地區的旅遊(Belisle, J. & Hoy, D., 1980；Liu, J. & Var, T., 1986；Milman, A. & Pizam, A., 1988；Getz, D., 1994)。

一般研究依據態度的內涵，將居民對於發展生態旅遊的態度分為 認知、情感和行為三方面（陳明川，2003；黃桂珠，2003；洪常明，

2004；翁晏琪，2005；蕭倩慧，2007）。在認知方面的態度，同意程 度較高的有遊客中心應具環教中心功能、需要更嚴密的法律來保護環 境、政府應主動瞭解並重視居民對於發展生態旅遊的意見、需要提供

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更多環境教育的機會、歷史遺跡的保護可以促進生態旅遊的發展、遊 客可增強其對環境之認知及保育之行動力、更加關懷當地社區、生態 旅遊可提供遊客體驗原住民文化體驗及表演；在情感方面的態度，同 意程度較高的有應發展生態旅遊、以能居住在當地為榮、賞魚是本地 生態旅遊最有吸引力的活動、本地的領導者有能力發展良好的生態旅 遊、政府應輔導居民經營或參與生態旅遊相關行業、居民應負起本地 的生態環境及自然資源之保育、本地有吸引人的自然資源與歷史遺 跡、生態旅遊帶給本地正面大於負面影響、生態旅遊發展是很有意義 的、生態旅遊發展可讓我更肯定自己的文化；在行為方面的態度，同 意程度較高的有支持以生態旅遊做為本地的重要發展、願意主動和遊 客建立友誼關係、願意提供遊客生態旅遊資訊、願意協助環境保育工 作、願意配合政府發展生態旅遊、願意參與生態旅遊活動、願意擔任 生態旅遊之解說服務人員或高山嚮導員、願意接受解說服務或登山嚮 導課程訓練（黃尹鏗，1996；葉冠瑩，2001；邱廷亮，2003；陳明川，

2003；黃桂珠，2003；洪常明，2004；翁晏琪，2005；蕭倩慧，2007）。

研究顯示居民對觀光發展都是趨於支持的。但是在參與度方面明 顯較弱，顯示若要居民用行動來支持觀光發展還待努力，大多數的居 民仍然想依賴政府的政策或規劃。而且有些居民對於發展生態旅遊的 態度與生態旅遊之精神、原則有所違背，可見部分居民對生態旅遊觀 念仍有加強宣導之必要。而各構面的態度問項大多參考他人研究，再 加上地方實況來設計，沒有一定標準。

綜合以上相關實徵研究的分析及前三節相關理論基礎，本研究將 小琉球發展生態旅遊態度變項分為認知、情感和行為三個構面，，再 參考小琉球實際狀況發展出以下各問項：

(一)認知問項

需要更嚴密的法律來保護環境、可以提供更多環境教育的機會、

歷史遺跡的保護可以促進本地生態旅遊的發展、各級學校戶外教學應 該以生態旅遊的方式進行。

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(二)情感問項

我認為政府應積極發展小琉球的生態旅遊活動、我認為小琉球有 吸引人的自然人文資源、我認為居民應該對生態旅遊發展與管理提出 意見、我以小琉球發展生態旅遊為榮、我認為發展生態旅遊所帶來的 正面影響多於負面。

(三)行為問項

我願意參加解說員的訓練、我願意接受生態旅遊產業經營管理的 教育與訓練、我支持小琉球發展生態旅遊。

三、居民背景變項實徵研究

許多研究證實影響居民對觀光影響認知與態度，包含居民的社會 經濟地位、居住的地區離觀光地的遠近、居住時間長短、種族、經濟 依賴觀光程度、在觀光業獲取的利益、與觀光客接觸之程度、從事觀 光相關服務業、社區依附、性別、居住情感、鄰里、年齡、教育程度、

景點遊玩次數、未來發展願景、搬離此地感情、戶外遊憩活動參與程 度、收入、職業、居民曾經提供人力、物力及時間參與國家公園旅遊 活動與否、鄰居往來、社團、婚姻狀況（Belisle, J. & Hoy, D., 1980；

Sheldon, P. & Var, T. , 1984；Liu, J. & Var, T., 1986；Perdue, R. R. , Long, P. T. , & Allen, L. R., 1990；Landford, S. V.,陳瑋玲譯，1992；

顏宏旭，1994；劉曄穎，2002；江香樺，2002；李政修，2003；陳明 川，2003；黃桂珠，2003；尤慈慧，2006；林美景，2006；許孟云，

2007；莊鴻濱、鄧博維、蔡維鈞、張莉汶，2008；巫昌陽，2011）。

綜合以上相關實徵研究的分析及前三節相關理論基礎，並考量小 琉球居民的特性，本研究認為會影響認知與態度之居民背景變項有：

性別、年齡、教育程度、職業、居住時間、居住地區、個人平均月收 入、與遊客接觸程度、是否從事與觀光相關之產業、是否參加觀光相 關社團。

四、影響認知與態度之相關實徵研究

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大多研究指出，居民對觀光發展影響認知會影響其對觀光發展之 態度，而居民之觀光影響認知對觀光發展態度的影響因素，會因為各 地居民重視的觀點不同而有所差異（黃宗成、吳忠宏、郭建池，2001；

江香樺，2002；陳明川，2003；黃桂珠，2003；胡茂榮，2005；尤慈 慧，2006；林美景，2006；許孟云，2007；莊鴻濱、鄧博維、蔡維鈞、

張莉汶，2008）。不同地區的居民考慮社區福祉與設施增進、經濟生 活、文化交流、經濟發展、社區交流、文化與生活品質改善等因素，

對於發展觀光有不同的態度。

綜合以上相關實徵研究的分析，居民的認知會影響日後對發展生 態旅遊的態度，因此在探討小琉球居民對生態旅遊影響認知與態度

綜合以上相關實徵研究的分析，居民的認知會影響日後對發展生 態旅遊的態度，因此在探討小琉球居民對生態旅遊影響認知與態度