第五章 智慧高齡照護住宅規劃設計參考指引草案
5.5 情境模擬
5.5.8 生活情境故事
周太太與周先生一起住在新北市的三房兩廳電梯公寓中，女兒則在外地工作，
偶爾週末才回來，夫妻倆在退休後改造公寓，讓夫妻倆可以各自擁有一間臥房，
中間緊鄰著共用的書房，另外一間則是女兒的臥房，此外也導入居家照護語音助 理，為年老生活做準備。周太太報名了社區烹飪班學做中西式餐點，周先生則是 三天兩頭邀請親朋好友聊天聚會，退休生活就這樣開始了。
(1)
引導式智能照明天還矇矇亮的時候，周太太就醒了，在床上坐起來後地面的床緣燈便漸漸亮 起，通到廁所的走道燈也亮了，周太太下床沿著燈光走，眼睛慢慢適應了光線，
走到廁所時，廁所的燈已經亮起等待她盥洗。
(2)
每日行程提醒與生活協助周太太到書房和已經起床做早操的先生道早安，語音助理也跟兩人道早安，
並且提醒他們今天跟鄰居黃先生一家有約，中午要來家裡品嚐周太太的好手藝。
夫妻倆簡單吃過早餐後，便準備著裝外出買菜，他們一走到衣櫃前，語音助 理便告知今天風比較大，建議他們穿著套頭毛衣與擋風外套，而且空氣品質不佳，
建議他們戴口罩，周太太同意這個建議，智慧衣櫃便找出套頭毛衣及擋風外套，
從高處降到方便拿取的高度，周太太選擇了喜歡的花色，也幫先生挑好服裝。
語音助理建議如果要直接去買菜，可以在巷口搭 7:28 的 11 號公車，周太太 跟先生確認沒有其他事情後決定直接去買菜，接著語音助理問回程是否要叫計程 車，以免買太多不方便坐公車，周太太想想覺得也對，便回應請語音助理幫他們 叫車，11:00 在市場門口等。
(3)
社交互動空間與無障礙設計回到家後，周太太到廚房準備食材，沒過多久黃太太推著坐輪椅的黃先生來 到家裡，一進來就看見在廚房忙進忙出的周太太，周太太大聲招呼他們，手邊還 是不停地忙著，周先生帶客人回到客廳泡茶聊天，開放式廚房的設計讓周太太也 能夠加入話題。
因為黃先生與黃太太第一次到家裡來，周先生熱情地邀請他們到各個房間參 觀，坐著輪椅的黃先生，在沒有高低差的地面上輕鬆地到處移動，要上廁所時，
二人發現寬敞的廁所不但有輪椅活動的空間，也裝設了無障礙的扶手，黃先生可 以在不需他人協助的情況下自行如廁。
(4)
防滑感測與取物助手在廚房的周太太一邊熬煮湯底，一邊口頭指示機械手臂幫她從冰櫃拿取冷凍 貢丸，她趁空擋打開水龍頭洗菜時，水花不慎噴濺了出來，但周太太沒有留意到，
語音助理出聲提醒地上有積水，機械手臂也在同時抓起抹布抹乾水漬。
接著周太太開始炒菜，試完味道後滿意地說出可以起鍋了，機械手臂便從高 處的櫥櫃拿盤子放在炒菜鍋旁，等周太太盛好菜後就將沈重的鍋子移動至流理臺 清洗。
(5)
緊急意外預防與求助午餐後，周先生送客到屋外，周太太留在屋內收拾，語音助理建議她把剛剛 黃太太送來的伴手禮放到櫥物櫃，因為現在擋到他們平時走動的路線上了，有可 能會造成絆倒。
周太太收好伴手禮後，開始收拾餐桌，她從地上撿起掉落的紙巾時，不慎拉 傷腰部，劇痛讓她一時之間無法站穩，還好及時抓住廚房的扶手，啟動了扶手嵌 入的緊急求救功能。
周先生的手機傳來緊急求救訊號聲，趕緊回到屋內，看到太太一臉疼痛地扶 著腰，語音助理詢問是否需要叫救護車，周先生趕緊說要，語音助理接著問是否 要留訊息給也收到求救訊號的女兒，周先生用語音訊息說明周太太只是拉傷腰，
要女兒不用擔心，看完醫生會再聯絡她。
(6)
因應需求彈性調整空間周太太受傷後無法自行上下床，周先生擔心自己手腳不俐落會傷到太太，因 此找了短期居家看護，幫助周太太上下床、洗澡，以及每天的復健活動，還好原 本就有規劃共用書房可以作為看護的臥室或照護活動空間，因此周先生在預留的 空位鋪設一個單人床墊，並且把書房連接兩個臥房的牆面關緊，就成為看護的個 人臥房。
(7)
日常生活資料紀錄與遠距照護應用一週後的午後，夫妻倆在客廳透過電視與復健師視訊，復健師追蹤周太太這
智慧住宅高齡照護服務差異化之規劃設計參考指引研訂計畫
段期間內做復健的情況，正要跟兩人分析相關數據時，女兒正好也打視訊電話進 來，原來是女兒趁上班空檔想要一起關心媽媽的狀況。開啟多方視訊後，復健師 傳送數據分析圖到視訊螢幕上，一邊解釋周太太的復原情況，最後宣布周太太已 經恢復健康，復健療程完成，大家都很開心地謝謝復健師。
復健師離線後，語音助理出聲提議是否要順便閱讀這周的健康管理報告，他 們同意後，電視螢幕便轉為健康管理相關數據分析，語音助理說明他們最近的活 動量及身體質量皆正常，不過因為明天開始有一波寒流，氣溫會持續下滑，建議 增添背心或發熱衣，並且增加活動量，以免讓好不容易復原的筋骨再次拉傷。女 兒聽了就提議爸媽可以在家做體操鍛鍊身體，周先生便請語音助理將早餐前做運 動加進行程提醒中。
(8)
助於睡眠及自我認同的個人空間晚飯後，夫妻倆各自回房間休息，周太太打開音響播放老歌。她從年輕時候 就很喜歡唱歌，但是總覺得自己唱的不好聽，成家之後更是擔心吵到先生和小孩，
才越來越少唱歌。家裡要改造時，周先生考慮到自己的打呼聲常讓太太睡不好，
因此改為有各自的臥房，也做了隔音牆，結果剛好也讓周太太重拾年輕時的樂趣，
放心地在自己的臥室練唱，也不擔心吵到在沈思寫日記的先生。
周太太唱了幾首最喜歡的歌曲後，改播放輕音樂，準備上床睡覺，她躺在床 上心想最近密集的練習下來好像唱功大有進步，先生的生日快要到了，或許可以 試試看為他獻唱一曲。