第四章 研究結果
4.1 訪談與需求分析結果
4.1.1 歐洲與日本華語學習者對於情境類型的難點
歐洲與日本受訪者對於臺灣日常生活情境類型難點的平均頻率如以下 圖六及圖七。
圖六 歐洲人對於情境類型難點的平均次數
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歐洲人對於情境類型的難點
圖七 日本人對於情境類型難點的平均次數
以圖六為例,根據十位到臺灣半年左右的歐洲受訪者對於臺灣生活中情 境類型難點的平均頻率,歐洲華語學習者在臺灣遇到最困難的情境為「找工 作」、「看病」與「點菜」。相對的,根據圖七,日籍華語學習者在臺灣遇 到情境的難點則比歐洲華語學習者多,分爲「搭交通工具」、「跟房東溝通」、
「看病」、「結帳」、「問路」、「找工作」以及「去郵局」。
若歐洲與日本華語學習者認爲某個情境類型很難的話,他們可以詳細地 説明他們遇到的情況。根據本開放式問題的回應,歐洲華語學習者對於「找 工作」、「看病」與「點菜」遇到的情境都有相當的困難度。例如,在「找 工作」的情境中,許多歐洲學習者都不知道如何使用中文寫履歷表,並看不 懂徵才廣告,因此無法在臺灣找工作。關於「點菜」的情境,他們則認爲因 爲學的菜單名字範圍不夠多,所以在生活中點菜遇到困難。相對的,日本華 語學習者遇到「搭交通工具」、「跟房東溝通」、「結帳」以及「問路」的 情境因爲中文能力不夠流利,而遇到許多困難。至於「看病」的情境,歐洲 與日本華語學習者都認爲因無法描述他們發生什麽事而不敢去看病,也很害 怕聽不懂醫生的回應。
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日本人對於情境類型的難點
4.1.2 歐洲與日本學生對於華語生活詞彙之理解難點
歐洲與日籍華語學習者對於當代華語流行詞彙的理解難點,統計結果以 圖八及圖九。
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圖八 歐洲華語學習者對於華語生活詞彙理解難點的平均次數
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圖九 日本華語學習者對於華語生活詞彙理解難點的平均次數
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透過圖八與圖九的排列順序來説明歐洲與日本華語學習者對於華語生 活詞彙的理解難點。關於第一題“你聽過別人說這個詞嗎?”、第二題“你了 解這個詞的意思嗎?”與第三題“你自己說過這個中文詞嗎?”,若是平均頻 率越高越,表示受訪者對於此詞彙或説法熟悉,理解能力也將較高。相對的,
若這三個問題的平均頻率較低的話,便表示受訪者對於此詞彙及説法不熟悉,
理解度較低。例如,歐洲受訪者對「我不曉得」、「拍馬屁」、「睡過頭」、
「劈腿」、「擺臭臉」以及「完蛋了」的説法比日本受訪者熟悉。相對的,
日本受訪者只有對於「粉絲」的説法稍微比歐洲受訪者熟悉。關於「被炒魷 魚」、「借過一下」與「去冰」的説法,歐洲與日本受訪者都在此類型的詞 彙理解上的速度比較快。
第四個問題,“你是什麽時候知道這個詞的?”,若是平均頻率接近 1 的 話,意思便是受訪者到現在還不知道此詞彙。若是接近 2 的話,便表示受訪 者來臺灣之後知道此詞彙。若是接近 3 的話,則表示受試者來臺灣之前知道 此詞彙。依據圖八與圖九,除了「去冰」、「我不曉得」、「借過一下」、
「擺臭臉」與「被炒魷魚」之外,歐洲受訪者到現在還不知道其他詞彙的意 思。相對的,日本受訪者除了「去冰」、「借過一下」與「粉絲」之外,都 還不知道其他詞彙的意思。
總而言之,藉由上述圖八與圖九挑選的詞彙,可說日籍華語學習者對這 些詞彙及説法的理解難點比歐洲華語者較高一點。然而,由於歐洲與日本受 訪者對於大部分挑選的詞彙依然不夠熟悉,因此透過受試者開放問題的回應,
來多理解如何設計補充的教材,及如何探討筆者編寫的生活詞彙補充教材對 於歐洲與日籍華語學習者的學習效果,並提升他們的日常生活詞彙能力。
4.1.3 受訪者對於開放問題的回應
以開放問題來探討訪談及需求分析的回應,並按照受訪者的建議能多理 解如何設計提升日常生活詞彙能力的教材。開放問題為:“如果您是華語教
以開放問題來探討訪談及需求分析的回應,並按照受訪者的建議能多理 解如何設計提升日常生活詞彙能力的教材。開放問題為:“如果您是華語教