第三章 研究方法
3.1 研究步驟
本研究流程，首先確立研究大綱以及研究方法與問題。其次筆者針對所相關 文獻資料進行整理歸納。接著以「訪談法」（interview survey）來收集受試 者的學習需求與意見回饋。根據調查問卷受試者的需求分析與回饋來訂定教 學内容及編纂教材。除了編教材之外也設計任務來進行教學實驗。透過教學 實驗的成效與分析能提出本研究的結論及建議。整個研究步驟可見於如下圖 三。
確立研究方式與問題
文獻搜集與分析
問卷調查及訪談法
教學内容訂定：教學編纂
進行教學實驗
分析教學實驗結果
提出結論與建議 訂立研究大綱
圖三 研究流程圖
3.2 需求分析受訪者基本資料
以需求分析及問卷調查研究歐洲與日本華語學習者對於臺灣不同生活情 境中的理解難點，並提出華語流行詞彙的需求及重要性。本需求分析及問卷 調查以臺灣師範大學國語教學中心（Mandarin Training Center, 以下簡稱 MTC）20 位國際學生為受訪者，其中有十位歐洲人和十位日本人。所有受
13
日本 女 20~30 學生 6 個月~1年 2.5 年 中高級
14
德國 男 30~40 學生 6 個月以内 1~2 年 中級
15
英國 女 20 以下 學生 6 個月以内 3 年 高級
16
法國 男 20~30 工作 6 個月~1年 2.5 年 中高級
17
荷蘭 男 20~30 工作 6 個月以内 2.5 年 中高級
18
德國 女 20~30 學生 6 個月~1年 3 年 高級
19
日本 女 20~30 學生 6 個月~1年 1~2 年 中級
20
英國 男 30~40 工作 6 個月~1年 1~2 年 中級 表七：需求分析受訪者基本資料
3.3 收集資料方法
本研究針對來臺灣半年左右的歐洲與日本華語學習者，以訪談法收集受 試者的學習需求以及意見回饋。首先是受試者的基本資料，如國籍、來臺灣 的時間及學中文的時間長短。接著訪談包含兩個對比問題及一個開放問題
（open question）。第一個問題針對剛來臺灣時遇到的日常生活情境。第二 個問題針對到了臺灣半年左右遇到的日常生活情境。第三個問題則給予受訪 者評論華語教材的機會。
第一部分以探討受訪者對於臺灣生活中情境類型的難點爲主，如「跟房 東溝通」、「點菜」、「看病」、「找工作」、「去郵局」或「去銀行」。
若學生認爲遇過的情境類型簡單，便可以填 1。若認爲遇過的情境類型最難，
則可以填 5。本部分也可提供意見回饋，學生可以詳細説明爲何遇到的情境 類型是簡單的或困難的。
第二部分以探討受訪者對於臺灣生活中有沒有遇到的 20 個詞。挑選這 20 個詞的詳細説明如下一小節。根據一共的 20 個詞探討受試者對於這 20 個詞的意思、有沒有聽別人說過其中的詞、自己有沒有使用過這個詞，還有 這個詞是否是來臺灣之前就知道的還是在臺灣學到的，或是從來都不知道這
個詞。
第三部分藉由開放問題來探究若受訪者是華語教材的編輯者，他們則希 望可以加入什麽樣的材料，以有助於其他華語學習者增進生活日常會話（或 詞彙）。訪談問卷詳細的内容請見附錄一。
3.4 挑選的當代華語流行詞彙
由於本研究以補充流行詞彙爲主，希望能加強歐洲與日本華語學習者的口頭 語言表達能力以及使他們利用那些詞彙來更早適應臺灣生活中的情境類型。
因此以上訪談的第二部分以探究受訪者在臺灣生活中有沒有遇到過的 20 個 詞爲主。這 20 個詞為：「去冰」、「完蛋了」、「打瞌睡」、「花心」、
「小抄」、「崩潰」、「智障」、「劈腿」、「龜毛」、「鬼臉」、「睡過 頭」、「借過一下」、「我不曉得」、「打勾勾」、「擺臭臉」、「粉絲」、
「跟屁蟲」、「被炒魷魚」、「好人卡」與「拍馬屁」。這 20 個詞是從不 同的詞彙庫與原因而挑的。
首先是在荷蘭萊頓大學漢學系從來沒有學會的詞彙，也沒有加入在荷蘭 萊頓大學漢學系收集的詞彙庫
www.chineesonline.nl，但人到了臺灣之後，
在生活情境中則常聽到「去冰」、「完蛋了」、「睡過頭」、「劈腿」、「崩 潰」、「好人卡」、「我不曉得」、「借過一下」和「打瞌睡」這些詞彙。
接著，另外一個詞彙來源是《康軒愛說教》FB 網頁中挑的。此網頁以 流行詞彙爲主。例如「鬼臉」、「小抄」、「龜毛」、「跟屁蟲」、「打勾 勾」及「擺臭臉」。這些詞彙都是人到了臺灣之後常常聽到才挑的。每個流 行詞彙都包含解釋和例句，如下圖四。
圖四《康軒愛說教》「打勾勾」生活詞彙的實例
3.5 教材設計方法
本研究的目的在於填補教材中流行詞彙的缺乏。根據訪談的結果以及受 試者的需求分析，本文對如何編教材的設計方法有了更清晰的理解。本補充 教材希望能輔助歐洲與日本華語學習者更早適應臺灣的日常情境以及提高 他們對於華語流行詞彙的範圍。按照《華語文能力測驗》（Test of Chinese as a Foreign Language，以下簡稱 TOCFL）、《歐洲共同語文參考架構》 （Common European Framework of Reference for Languages，以下簡稱 CEFR） 以及《美 國外語教學協會指標》（American Council on the Teaching of Foreign
Languages, 以下簡稱 ACTFL）的華語程度標準，本補充教材將提供基礎級 CEFR A2 的歐洲與日本華語學習者。TOCFL、CEFR 與 ACTFL 的華語程度 標準對照如下圖五。
圖五 TOCFL、CEFR 與 ACTFL 的華語程度標準對照表 來源：
http://www.sc-top.org.tw/chinese/LS/test4.php
本教材的編排順序包含 24 篇課文（整個 24 篇課文的主題如附錄二）。
臺灣師範大學國語教學中心的 MTC 一個學季為三個月，因此本教材最適合
在 MTC 兩個學期的學習者使用，比如第一學季上第 1 到第 12 課與第二學 Lessons
主題 Theme
學習目標 Learning Objectives
文化補充 Cultural Supplementary
第十七課：
「我想談戀愛」
Lesson 17:
I want to have a relationship
愛情與感情 Love and
Feelings
1. 學習如何表達自己的感 情。
（Learn how to express one’s feelings.）
2. 學習如何安慰對方。
（Learn how to comfort someone.）
3. 學習異地戀愛的相關問 題。
（Learn how to talk and deal with long-distance relationships.）
4. 了解台灣男女之間看待 感情的差異。
（Learning the
聯誼活動 Activities for
making acquaintances
difference in feelings between Taiwanese male and female.）
表八： 課文重點的實例
每節課文將分爲幾個單元。首先，課文裡包含兩個對話。對話的設計以 能反映學生在真實生活中遇到的情境爲主，如此既能創造出一個輕鬆的學習 環境，並更吸引學生的注意力。每節課文以兩或三個主角爲主：一個從荷蘭 來的男留學生，一個從日本來的女留學生及一個念華語文教學系的臺灣女生，
如下表九所示。詳細的故事情節則如下表十。
主角 國籍 個性
1. 約翰 Johan
荷蘭 思想開放，性格開朗，又有點花心，喜歡談論足 球。
2. 今村有沙 Arisa Imamura
日本 很貼心的女孩。雖然有的時候很害羞，但喝了一 兩杯啤酒後就放鬆心情，變得很健談。
3. 黃彥辰
Huang Yanchen
臺灣 單純，沒有心機的女孩。許多朋友喜歡來向她傾 訴。非常喜歡看日本電視劇。
表九： 本教材課文主角的介紹 第十七課「我想談戀愛」
對話一的故事情節 約翰向黃彥辰傾訴，說他最近有一個喜歡的臺灣女生，
但不太清楚她對約翰有沒有好感。黃彥辰跟約翰解釋一 般臺灣女生跟男生思考的差異，並建議他該怎麽辦。
對話二的故事情節 今村有沙喝了一兩杯啤酒之後便向黃彥辰傾訴，說她最
近因爲遠距戀愛的問題心情不好。黃彥辰盡量安慰今村 有沙。
表十： 第十七課課文的故事情節
由於本教材以填補華語流行詞彙的缺口爲主，能加強學生的口頭語言表 達能力，因此對話的設計包含許多口語及流行的説法，如下表十一。
第十七課：我想談戀愛的生詞
1. 崩潰 bēngkuì （V） to collapse
2. 花心 huāxīn （Vs） to be fickle in love 3. 龜毛 guīmáo （Vs） to nitpicking
4. 避嫌 bìxián （V） to avoid arousing suspicion 5. 自在 zìzài （Vs） to feel comfortable
6. 打勾勾 dǎgōugōu （V） pinky promise 表十一： 一些於第十七課出現生詞的實例
此外每節都包含與臺灣文化或臺灣人習慣有關的補充。如此能提高學生 對於臺灣文化與臺灣人習俗的知識，並使他們更早適應臺灣的生活，如第三 課「中秋節」、第十三課「春節過得如何」，第二十二課「端午節」將介紹 這些節日的歷史及意義。第一課「住宿舍還是租房」、第九課「趕快買彩券！」
及第二十一課「宗教還是迷信」則説明臺灣人對這些主題的習慣。第十七課
「我想談戀愛」的文化補充則介紹臺灣的「聯誼活動」。本文認爲若介紹臺 灣「聯誼活動」給予歐洲與日本華語學習者，學生能學會一般臺灣人對於交 新朋友與配對的一種方式，也在任務活動中能討論在自己的國家有沒有類似 交朋友或配對的方式。
最後每節課文都將包含多元化的操練，例如透過完成句子及課室活動的 練習。本文認爲藉由完成句子的練習能觀察學生對於新詞的了解，還有激發 他們的想像力，如下表十二。
完成句子 Complete the following sentences
a. 遠距戀愛是________________________________________________。
b. 被甩不是世界末日,_________________________________________。
c. 如果你對他有好感的話______________________________________。
表十二： 第十七課完成句子練習的實例
透過課室活動的練習則可以使學生練習生詞及介紹不同真實生活中的 情境，例如藉由角色扮演的活動。課室活動的練習有的時候也將包含補充的
詞彙，如下表十三。
（rock-climbing）
壁球 bìqiú
（squash）
射箭 shèjiàn
（archery）
野餐 yěcān
（picnic）
保齡球 bǎolíngqiú
（bowling）
踩天鵝船 cǎi tiānéchuán
（to step on a
給學生指令，才能將整個任務活動導同一個完善的結果。
e. 若有機會一起約會的話，你會帶我去哪裡呢？
5. 請每組從附錄三【好感卡】與【好人卡】選一卡。若雙方彼此有默契與好 感，便同時拿起來【好感卡】。若對對方無好感的話，則拿起來【好人 卡】。並使學生說出來理由。（2 分鐘）
6. 當每組說出結果時，可由他組學生與老師互相回饋。（1 分鐘）
表十四： 第十七課任務活動的教案設計
3.7 任務教學實驗
本研究旨在以任務教學實驗提出實用生活詞彙的重要性，並研究所編寫
教材中的實用生活詞彙對於歐洲與日本華語學習者的效果，並觀察他們對於 生活詞彙之理解難點的差異。
此任務教學實驗的依序分爲五階段：第一階段為藉由前測來確認受試者 對於新詞彙的了解程度；第二階段是以 PPT 來解釋課文對話一的生詞；第 三階段則是以課文來幫助受試者熟悉新詞彙；第四階段透過任務活動來使學
此任務教學實驗的依序分爲五階段：第一階段為藉由前測來確認受試者 對於新詞彙的了解程度；第二階段是以 PPT 來解釋課文對話一的生詞；第 三階段則是以課文來幫助受試者熟悉新詞彙；第四階段透過任務活動來使學