產品或服務的內容及功能說明

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第二節 產品或服務的內容及功能說明

本創新提案的名稱為「多益捐」，核心宗旨是透過獎金激勵與心理誘因促進 大眾於連鎖便利商店消費時小額捐款，以金援政府與民間之公益計畫。多益捐能 在社群媒體上表揚個人捐獻，吸引平時不常主動捐發票，但也不常買公益彩券的 那些貪得捐助之名與在意自利機會的中間大眾捐款。多益捐透過小額公益的方式 聚沙成塔，讓弱勢團體能穩定地收到物資協助、政府公益計畫能多一筆穩定補助，

也能為連鎖便利商店帶來更多銷售量與消費人潮。

大眾於便利商店購買商品，即能參與多益捐的活動。多益捐與電子發票結合，

消費時電子發票上會記錄捐款的金額，也會有多益捐的標記，避免被誤認為一般 的發票，同時電子發票也是兌獎的獎券，所以有捐款紀錄的發票號碼，就能拿來 兌兩次獎（一次是原本的統一發票開獎，一次是多益捐現金回饋開獎）。如果是 平常就會捐獻零錢或發票的善心人士，也能在參加多益捐的活動後將發票捐出，

等同捐了零錢、發票與另一個中獎希望。

多益捐設有「多益網站」與「多益 App」，用來告知社會大眾當期累積的獎 金、兌獎號碼與獎項、愛心基金的用途與購買物資的清單，以及受捐贈的單位與 對象。重要的是，大眾可以於網站或 App 申請「多益帳戶」，無論消費時是用何 種載具儲存多益捐的發票(以下簡稱多益發票)，皆可上傳至此帳戶作整理，系統 會自動兌獎，並主動告知大眾中獎訊息，將獎金自動匯入登記戶頭。在帳戶中的 多益發票也能捐贈，只要鍵入指定社福團體的愛心碼即可。

一張多益發票僅能上傳一次，若遭盜用上傳，則能以發票號碼追蹤盜用之帳 戶。另外，一般發票也能上傳至多益帳戶，上傳方式與多益發票相同，帳戶會分 類一般與多益發票，協助整理與兌獎；若是索取實體多益發票(電子發票證明聯)，

可選擇自行兌獎或上傳帳戶，利用 App 掃描多益發票上的 QR-code 即完成上傳，

或是直接以 App 中的手機條碼儲存多益發票，儲存即上傳；若是以悠遊卡儲存多

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多益捐的活動一期為二周，利用較發票頻繁的開獎頻率吸引平常會對發票的 大眾購買，獎項分為獎金與便利商店之禮券，不過獎金項目在營運初期不會如統 一發票一樣多，會在未來隨著服務參與人數與資金增加而新增。

除了消費者會中獎之外，開出最多頭獎的便利商店也會中獎，例如本期共開 出 5 個頭獎，2 個由統一超商開出，3 個由全家便利商店開出，全家便利商店即 中獎。一定比例的捐獻金會用來向中獎的便利商店購買禮卷，而此禮卷只能兌換 等值的特定商品，如民生用品、食物等，多益團隊會將此禮券交予各地方政府社 會局發放予弱勢家庭。禮券的優點在於能讓弱勢家庭獲得的補助不再只有以往的 餐券，而能夠自行選擇家中缺乏的物資，而這些物資都能在佈點眾多的便利商店 取得。多益團隊會給開出頭獎或賣出最多多益發票的分店一筆店長獎金，作為該 店報酬。除此之外，部分的店長獎金會轉換成多益發票，免費贈送給消費者，送 完為止，藉此方式創造更多購買人氣。

多益團隊也會將一定比例的捐獻金用來金援政府或民間的公益計畫，像是新 北市政府的「幸福晨飽」與「幸福保衛站」，這兩項計畫也是運用連鎖超商的便 利性，提供餐券或是至店取用補助餐點的方式幫助弱勢家庭的學童，多益捐募得 之愛心捐款可以紓緩性質相同的公益計畫經費窘困的情況。多益捐與特定公益計 畫結合，旨在喚起大眾非純利他的捐贈動機，使大眾能透過捐贈獲得計畫的參與 感而踴躍捐款，多益團隊也會反饋大眾協助弱勢團體的成效，讓大眾與有榮焉、

創造社會正向力，願意做出更多的捐贈，形成一個良好的循環。

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