產業群聚效應

產業群聚形成後所發生的種種效益稱之為「產業群聚效應」 (Porter, 1985; Cook et al., 2001; Bell, 2005)。綜合諸多學者看法，產業群聚現象可解釋為一群生產相似產品、或具 上下游關係之廠商彼此所產生的聚集現象，而往往在地理位置上表現出集中的情況，地 理位置集中會帶來許多好處，例如：產業資訊的交流、地理資源的共享、互動性較頻繁、

彼此具競合關係等，為廠商創作了合作與信任空間 (Bahrami and Evans, 1995; Ahuja and Katila, 2001; Stuart, 2000)。產業群聚也可對廠商形成四種群聚效應：(1)廠商間互動的增 加；(2)主要競爭者與伙伴間合作的展現；(3)資訊的增加與流通；(4)互相感覺屬於同一 個群體中 (Swann and Prevezer, 1996; Cook et al., 2001; Dayasindhu, 2002; Hu et al., 2005)。產業群聚廠商在各別的效率與競爭力間的關係，可由以下三個構面所組成：(1) 購買者與供應商的關係；(2)競爭者與合作者的關係；(3)共享資源的關係，並由以上三 個構面之關係，來改善廠商各自經營之成效。產業群聚形成群聚效應為對產業相互間的 觀摩學習、良性競爭、產品發展、順利引導產品進入市場與在每一創新過程中可獲得較 佳經濟效益 (Ackoff, 1982; Trajtenberg, 1990; Lanjouw and Schankermen, 1999; Stuart, 2000; Ermst, 2001; Ahuja and Katila, 2001)。

快速成長中的東亞，已有某些地區已產生區域性產業群聚現象，及進一步探討引用 雁形理論、美式品牌領導與群聚效應，來促進東亞國家產生內生性的成長 (Terutomo, 2003)。因區域性產業群聚對於上、中、下游產業供應鏈的完備有顯著助益，例如：新 竹科學園區已形成一完整的產業供應價值鏈 (Hu et al., 2005)，因臺灣工具機產業群聚效 應，而造成臺灣中部工具機業創新系統的特殊情形 (Yeh and Chang, 2003)。因此，產業 群聚效應與企業經營模式是否有高度的關聯性，也是諸多學者欲探討的主題。臺灣精密 機械產業群聚效應與企業經營模式之關聯性，將在第五部分討論中進一步深入探討。

經蒐集過去學者對群聚效應理論的探討，本論文將依各學者所探討的焦點作一彙整 表 (見表 2.6)，大致可以歸納出 3 項群聚效應相關理論，列舉說明如下：

2.5.1 群聚效應與資訊科技

在資訊爆炸的時代裡，產業資訊流通程度，對企業取得相關產業資訊是一項重要指 標。在產業群聚中的公司較其它非群聚中公司，容易受惠於資訊流通之便利 (Bianchi and Bellini, 1991; Poter, 1998)，所以產業群聚效應有助益公司於產業資訊、訊息的取得。群 聚內之企業互通訊息以增進企業本身應變能力、資訊資源共享，資訊流通程度都直接或 間接會影響企業間的競合程度 (Swann and Prevezer, 1996)。美國是其他國家的重要技術 來源國，而技術資源型態有技術擴散、資訊科技與通訊技術 (information communication and technology, ICT) ， 在 其 他 國 家 裡 產 業 群 聚 往 往 是 技 術 獲 得 的 主 要 來 源 處

新技術

技術模型 零

零 試作品

試作品

製品

製品

商品

商品 (a)

(b)

D

(Papaconstantinou et al., 1998)。因此，可藉由「群聚效應」的成效，使資訊科技在群聚 內產生共享的成效。群聚內企業必須先營造好一學習型組織，以便以引用新的大量資訊 科技，使組織更具有科技能力，以提昇企業競爭力 (Pramongkit et al., 2002)。臺灣精密 機械產業的群聚效應與資訊科技之關聯性，將在第五部分第一節群聚效應對企業經營模 式之影響中進一步討論。

2.5.2 群聚效應與研發系統

一般的認知，認為研發系統流程為：試作品→製品→商品，如圖 2.5(a)所示。在此 情況下，製品及商品的區別，僅在於東西還停留在工廠的階段，尚未成型的稱為製品。

或者為了具備硬體的製品價值、軟性的商品價值，在市場上讓顧客感覺到「商品價值＞

商品價格」，可以在市場上販賣的稱為商品。研發系統為了要實現某一個全新的理念，

所創造出來的一個具體模型，我們稱之為「技術模型」。這個「技術模型」，無論你的研 發是屬於「高度技術性的研發」、「賣點特優的研發」、「品質優良產品的研發」、「硬體產 品的研發」或「軟性產品的研發」，都是有一個共通性要素。

研究系統已成為企業競爭力的關鍵要素之一，產業群聚與公司研發系統之關聯性是 一有趣的議題。學者研究指出企業網路活動已將先前的研發系統與研究領域作結合，同 時已明顯將研發系統合併到科技產業群聚內的趨勢 (Liyanage, 1995)。當產業群聚中如 有某公司擁有一成功的研發系統模式，那麼產業群聚內公司就可以相互觀摩學習及資訊 分享，讓技術模型可獲得快速的擴散，對群聚內公司在新產品研發系統上有加分效果 (Betz, 1991)。因此，臺灣精密機械相關產業群聚效應與企業經營中的研發系統關聯性，

將在第五部分第一節群聚效應對企業經營模式之影響中進一步討論。

R

圖2.5 傳統式新技術及新產品開發程序圖

2.5.3 群聚效應與創新系統

創新系統可以帶給組織新的氣息與改變，制定一創新策略變成公司主管的重要任務 之一。當領導者鼓勵組織中的創新，他們必須明確地指出公司的方向。這些行動必須和

公司設定的願景及任務相符合，而關鍵領導者必須支持能將公司推往正確的行動方向 (white and Bruton, 2007)。他們對於實踐創新的擁護不能只有口頭說說，這對於所有的創 新都很重要，尤以產品創新為最。學者研究發現一區域性的創新系統，可提供企業一基 本的創新模式，而該創新模式已隱藏在群聚內產業的知識基礎上 (Asheim and Coenen, 2005)。也就是說當群聚效應呈現後，群聚內之企業易受到該區域性創新系統的正面影 響，而使群聚內企業更具有創新概念 (Ahuja and Katila, 2001)。產業群聚內的創新系統，

會因為群聚內公司間相互的觀摩與學習，使得創新系統顯得更為進步與更有創意，過去 也有諸多學者研究指出在群聚內不同層次的交叉創新形式會比單一創新更有效率 (Koka and Prescott, 2002; McEvily and Chakravarthy, 2002; Walker et al., 2002)。因此，群 聚效應有助於創新系統的建立與擴散，所以管理者可透過群聚的創新系統機制使公司更 具有競爭力。學者探討突破創新在美國生物科技產業，發現科技空間能力效應與科技來 源地理因素有關聯性，發現地理因素會影響科技知識的散播，其中來自國內的遠距離科 技知識與來自國外的鄰近科技知識呈曲線相聯性 (Phene et al., 2006)。因此，產業群聚 內的知識可以透過地理鄰近的關係，以增加知識擴散的成效。

所以臺灣精密機械相關產業群聚效應與企業經營模式中的創新系統關聯性，將在第 五部分第一節群聚效應對企業經營模式之影響中進一步討論。

表2.6 產業群聚效應彙整表

學 者 年 份 群 聚 理 論 要 點

Ackoff 1982 ․產業群聚形成效應可增進產業相互間的觀摩學習、良性競爭、產品發

展、順利引導產品進入市場與在每一創新過程中可獲得較佳經濟效益。

Bahrami and

Evans 1995 ․產業資訊的交流、地理資源的共享、互動性較頻繁、彼此具競合關係

Lanjouw and Schankermen

McEvily and

Chakravarthy 2002 ․群聚內不同層次的交叉創新形式會比單一創新更有效率。

Koka and

Prescott 2002 ․產業群聚內交叉式的創新系統，對公司經營效率上有提升效果。

Walker et al. 2002 ․產業群聚內具有交叉的創新系統，該模式的創新系統會比單一創新系 統更具有效率。

Dayasindhu 2003 ․產業群聚可對廠商形成效應：(1)廠商間互動的增加；(3)資訊的增加與 流通。

Asheim and

Coenen 2005 ․創新模式已隱藏在群聚內產業的知識基礎上。

Phene, et al. 2006 ․探討突破創新在美國生物科技產業，科技空間能力與地理因素關聯性。

White and

Bruton 2007 ․探討群聚效應與創新系統之實踐關聯性。