第二章 文獻探討
2.2 產業群聚
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
9
是同時掌握不同整合型態的比例，按照產業需求來調配。Jahre & Fabbe-Costes (2005)亦支持此觀點，認為供應鏈整合應有差異化的作法，才能幫助企業辨認且 專注在正確的問題上。
2.2 產業群聚
供應鏈的發展走向誠如上節所述，可做橫向或縱向的策略規劃，但不論何者，
若企業網絡能克服地理上的限制彼此接近，提高交流頻率，則縮短的距離將催化 組織合作關係，引發供應鏈本質上的改變。
2.2.1 產業群聚之定義
經濟學家 Marshall(1920)提出的地理上區域化現象(Localization)，是早期學 者對產業群聚的解釋，他認為廠商空間上的相鄰，可獲得共享的基礎設施、技術 資源，分攤勞力成本，從而降低生產、交易成本。Porter(1998)則定義產業群聚 是由某個產業之價值鏈上的一群企業與機構，在限定區域內組成，且區域內的企 業活動相互重疊。根據 Porter 的觀點，產業群聚蘊含一個重要的概念，群聚內高 的整合，且產品可能有數個生產者，各自對應特定供應商群、顧客群，因此產業 鏈內部存在錯綜複雜的交流關係。Barney(1991)則認為群聚體內的成員被鼓勵從 事科技、資訊、資源的專業化分工，發展獨特核心能力以帶來利潤。
根據 Marshal、Porter 與 Barney 的觀點，可歸納出產業群聚是指一群廠商，
組織成複雜運作的網絡關係，讓座落於群聚區內的廠商走向專業化分工，以享有 降低生產、交易成本，及知識技術等利益。
其他學者的定義，Bergman & Feser(1999)認為特定產業或廠商間，基於地理 空間的鄰近擁有緊密關係，並在創新技術、採購、生產製程等層面具共享性。den Hertog & Bilderbeek(1999)則認為，群聚的特徵是在一個產生附加價值的生產鏈中 相互聯繫，並具有強烈相互依賴性的企業組成的生產者網絡。由此可見，群聚體 內的產業活動，需要密集且經常性的跨組織溝通，因此合作關係與信任基礎顯得
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
重要(Tallman et al.，2004)。若從群聚成員觀點來看，Piore & Sabel(1984)提到產 業群聚包含不同規模的大小廠商，且通常由多個具備彈性專業化生產的破碎垂直 供應鏈 (Vertically Disaggregated Supply Chain)組成。
總結上述文獻，產業群聚可被界定為欲同時促進效率與效能改善的一種供應 鏈整合手段(Lawson，1999)，藉由建立區域內共通性與支援性的廠商連結，再統 合(Leverage)各廠商擁有的不同資源能力，讓成員附加價值的加總大於個別之合，
產生綜效(Synergies)，廠商競爭優勢與區域競爭力同步升級 (Bresnahan et al., 2001；Porter, 1998；Saxenian, 1994；Zucker et al., 1998)。
2.2.2 產業群聚型態
吳濟華、李亭林、陳協勝與何柏正(2012)指出，產業群聚意涵並非僅止於產 業的地理鄰近性(geographical proximity)，更包含產業生產與社會網絡(social networks)，整體關係緊密，一地區欲形成產業群聚必須結合該地區之生產要素、
需求條件、相關支援產業和企業策略、結構與同業競爭。因此，群聚的型態會衍 生成不同形式。
2.2.2.1 以產業組織結構區分
Markusen (1996)以產業組織結構為基準將產業群聚略分成階層式群聚與網 絡式群聚兩類，階層式群聚是由單一或少數大型廠商主導，帶領中、下游廠商創 新、成長及對外競爭，對訂單及產品發展具有影響力；網絡型態群聚則由中、小 型廠商互相交流合作(與競爭)，發展出具有相互信任與互惠的文化。
2.2.2.2 以合作模式區分
鄭勇軍、湯筱曉(2006)認為，按合作模式歸類，可分成「供應鏈互補型」、「資 源共享型」、「優勢互補型」及「蛛網輻射型」四類。供應鏈互補型要求上下游保 持緊密關係，確保上游高品質的供給，滿足下游的需求。資源共享型為強大的中 間組織負責提供基礎資源，例如市場、資金與技術。優勢互補型強調產品的橫向
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
11
互補，滿足市場不同需求。蛛網輻射型則是由大企業做為核心，帶動周邊廠商分 工發展。
2.2.2.3 以互動關係區分
Anderson (1994)的觀點，從群聚體成員的互動關係出發，將群聚型態分成「買 家與賣家關係」、「競爭者與合作者關係」、「資源共享關係」三類。
買家與賣家關係型(Buyer-Supplier Relationship)，聚焦在生產過程中供給與 需求的垂直互動，由提供產品或服務給最終消費者的廠商、中間商與原料供應商、
配送者所組成。
競爭者與合作者關係型(Competitor and Collaborator Relationship)，由為生產 或提供相同層級產品或服務的廠商組成，競爭者為了監視對手舉動或為了分享市 場、生產、創新的相關資訊而聚集在一起，甚至組成策略聯盟。
資源共享關係型(Share-Resource Relationship)，則由不同或相關產業為了爭 取共同所需的資源，例如科技、勞力、與資訊等原因而組成。
2.2.2.4 中心協力工廠體系
中心協力工廠體系(以下簡稱中衛體系)可謂產業群聚的一種型態，指中小型 廠商與大規模廠商間構成一個以中心廠為主、協力廠為輔的產業生態與分工體系。
中衛體系的網路型態，主要是以一家企業為中心點，放射似地向外源擴張、結網。
在中衛體系下，中心廠與協力廠的交易型態存在相當的從屬關係，但也存在 相互依存的互補特性(許蕙卿，2001)。中心廠往往具備生產與管理技術，指導協 力廠，使其零件與半成品達到要求水平，卻因此提升協力廠的專業化能力與技 術。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
2.2.3 產業群聚效益
透過產應群聚型態的文獻整理，可知廠商群聚的效果不單單提升廠商個別能 力，還能帶動整體產業升級。本章節，將整理產業群聚帶來的助益。
成本面上，Bradach & Eccles(1989)指出產業群聚促使廠商間獲得更多交流機 會，提高互信基礎，互信關係逐漸取代部分的控制機制(如契約制定、法律訴訟 機制)，從而減少交易成本。另一方面，Sako(1992)提到，提高交流機會，讓廠商 提升學習能力，知識技術在廠商間傳遞的結果，帶來交易成本的降低。由上可知，
頻繁的互動帶來正向的產業氛圍，提高廠商的競爭能力，有助降低交易相關活動 的成本(Tallman et al.，2004)。此外群聚的經濟目的還有助於促進經濟績效、減 少 運 輸 費 用 ， 降 低 生 產 成 本 以 獲 得 經 濟 規 模 效 益 ( 吳 濟 華 et al. ， 2012) 。 Marshall(1920)提出聚集經濟的概念時，就曾提到廠商聚集在特定地區將享受專 業化投入、專業技術勞動力與基礎設施、資源易於共享的三方面優勢，以節省生 產成本。Weber (1929)認為産業在地域上的集中而導致社會分工深化、企業加強 聯繫與區域資源利用提高，可産生的成本節約。Kumar & van Dissel(1996)則提到 廠商的群聚網絡可藉由分攤風險、發展互補技術降低生產成本，達到規模經濟與 範疇經濟。因此藉由廠商群聚與地理上鄰近性，促進相互支援與學習，即使中小 企業也能享有規模經濟的利益，取得成本優勢。
而當產業群聚的生產型態可分割時，將吸引更多中間產品的廠商投入生產價 值鏈上的環節，帶來廠商專業化的結果。專業分工的好處如同 Williamson(1985) 提到，當企業間透過高度專業化分工，形成緊密聚集的生產網絡，能藉此實現企 業的競爭力優勢。另外 Bergman & Feser(1999)則認為，專業廠商的合作競爭，有 助於提高回應快速變化市場的速度。
在提升創新能力方面，可透過知識技術擴散與提高資訊傳遞速度兩方面達成。
就知識技術擴散上，Marshall (1920)指出，對個別廠商而言廠商聚集的利益約可 區分成三種類型，規模與範疇經濟、交易經濟與知識外溢(knowledge spillover)。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
13
Bock et al. (2005)認為知識的傳遞發生在動態的學習過程，當組織持續與供應商、
顧客與競爭者往來，可帶動創新、合作與模仿。Baptista & Swann (1998)則認為 企業群聚有助於聚集專業人才及專業知識的交流、協力廠商之知識與資訊的流通、
技術的移轉和技術創新擴散。而知識的擴散，將可帶來廠商成長與區域經濟發展 的效益(吳濟華 et al.，2012)。從提高資訊傳遞速度的觀點來看，McCormick(1999) 指出透過各類型的群聚體成員間的協作關係，可望帶來聯合行動的利益，例如知 識分享與快速的資訊交換。Bessant(2004)則認為群聚的互動過程，是不同企業體 代理人的知識、意見交換，進而促進資訊交流。而不同於知識擴散與資訊傳遞速 度的觀點，Teece et al.(1997)認為由於群聚體成員存在著競爭甚至敵對關係，逼 迫廠商必須發展動態競能，造就產業群聚的創新氛圍(Marshall，1920)。因此廠 商若經常參與網絡內的想法分享，能對問題點有深入的理解與學習，進而產生創 新活動。