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目標管理理論

在文檔中 中 華 大 學 (頁 33-36)

第三章 淨評估之理論與運作機制探討

3.3 淨評估與企業管理之關聯性

3.3.3 目標管理理論

的範疇,因此所進行的分析與評估,其有關數據參數的收集、計量化的程度、

分析的範圍等,都會受到長期策略規劃的不確定性質,增加它的非計量化程 度,使淨評估開始步入政軍兵棋背後所隱含的「國力比較」得目標,必然是 屬於長期戰略性的淨評估。換言之,即評估範圍涵蓋面小,資料計量化的程 度必高,評估時間亦多屬中短期類,而組織的層級當然也偏向基層;反之,

若資料計量化的程度低,則其組織的層級必為國防部以上之層級,評估範圍 涵蓋面自然大於前者,且評估時間役必屬長期分析。

圖3.2 淨評估的戰略思考 資料來源:【4】

所以,「淨評估」是一種組織為達永續生存目的,所進行的一種分析的方 法,它會發生在組織得層次,也會根據問題性質與需要,決定分析過程中所 使用的之技術。據此,探討「淨評估」的發生,就必然會與組織理論產生密 切的關聯。

才能完整掌握「淨評估」的精髓。

自「目標、淨評估、戰略、戰術或政策」的戰略線性規劃邏輯觀之,戰 略規劃管理首重目標的確定,但是目標的確立受組織系統複雜度的影響,亦 存在大目標、中目標與小目標等不同類型,顯然與戰略規劃的長、中、短程 作為是相互對應的。因此,研究戰略管理,勢必將爰用目標管理理論,方能 證明戰略管理的系統特性。

依據目標管理的理論分析,目標管理重視的是如何訂目標及如何管制考 核目標,而目標受組織層級的影響,又有總目標(Corporate Objective)、事 業目標(Business Objective)、功能性目標(Functional Objective)等層次。

故按策略規劃管理的線性邏輯,策略是達成目標的手段,當然也會依照不同 目標的層次,相對地產生總體策略(Corporate Strategy)、事業策略(Business Strategy)、功能性策略(Functional Strategy)等層次;故如若再按政策是策 略的明確指導方針來看,則政策也會循目標與策略的層次邏輯,相繼發展成 總體政策(Corporate Policy)、事業政策(Business Policy)、功能性政策

(Functiona Policy)等層次。此一戰略規劃管理的線性邏輯,導入組織管理 層級的因素,是闡明策略規劃管理系統特性的最佳說明。

圖 3.3 說明戰略規劃管理的系統特性,係遵循橫軸戰略規劃管理的線性 邏輯與縱軸的組織管理層級,相繼產生不同類型的目標、戰略與政策。據此 系統特性,當組織簡單的時候,可能一個目標、一個戰略與一個政策即可滿 足組織需求,但當組織多角化擴張、需求產生的時候不同類型的目標、戰略 與政策就必須按組織的管理層級應運而生,達成目標管理之管制與考核的目 的,此為管理領域於策略管理理論中,重視目標管理作為之規劃與執行的主 要癥結所在。

圖3.3 戰略規劃線性邏輯與組織管理層級 資料來源:【4】

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