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第四章 研究結果

第一節 相關分析結果

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第四章 研究結果

第一節 相關分析結果

在檢驗研究假設之前,本研究先針對各變項進行相關分析,以初步探討變項 間的關聯性,表 15 呈現各變項之平均數、標準差與相關分析結果。

一、組織情境變項與人口統計變項相關結果

情境變項方面,員工數和主觀幸福感有正相關(r = .28, p < .05),顯示在員 工數較多公司的部屬較感受到幸福,而共事時間與自評能幹程度、情緒耗竭分別 有正相關(r = .20, p < .01; r = .20, p < .01),顯示和主管共事越久的部屬越覺得 自己能幹,同時越感受到情緒耗竭。人口統計變項和研究變項較無關聯,僅部屬 年資和情緒耗竭有正相關、和組織誘因有負相關(r = .21, p < .01; r = -.29, p < .01), 顯示部屬年資越久,容易越感受到情緒耗竭,同時覺得組織提供的誘因越少。

二、能幹程度與工作過荷相關結果

上評與自評的能幹程度之間有顯著正相關(r = .31, p < .01),顯示兩者並無 太大的認知落差。在與工作過荷的關聯部分,上評能幹程度與工作過荷沒有達到 顯著相關,顯示主管覺得部屬能幹,可能並不會導致部屬覺得工作負荷太重;而 自評能幹程度則和工作過荷有顯著的正相關(r = .41, p < .01),顯示部屬越覺得 自己能幹,工作負荷也越重,因此假設一獲得了部分支持。

三、工作過荷與效標變項相關結果

工作過荷和情緒耗竭與一般心理健康皆有正相關(r = .64, p < .01; r = .30, p

< .01),和主觀幸福感無關,顯示工作過荷可能會導致員工的負向心理狀態,但 並不會降低正面感受。

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四、調節變項相關結果

調節變項部分,主管青睞與上評能幹程度有中度正相關(r = .65, p < .01),

顯示主管越喜歡部屬,越認為該部屬能幹,因此在進行交互作用分析時,可能產 生共線性問題;但是主管青睞則與自評能幹程度無關,顯示主管越喜歡部屬,並 不會影響部屬認為自己能不能幹。而組織誘因則與工作過荷、情緒耗竭、主觀幸 福感及一般心理健康皆有低度相關(r = -.23, p < .01; r = -.27, p < .01; r = .35, p

< .01; r = -.23, p < .01),顯示組織提供越多誘因,部屬越不覺得工作過荷、情緒 耗竭,但越覺得幸福且心理健康較佳。

五、控制變項相關結果

工作相關負向情感與工作過荷、情緒耗竭、主觀幸福感及一般心理健康皆有 中度相關(r = .53, p < .01; r = .74, p < .01; r = -.20, p < .05; r = .67, p < .01),顯示 部屬越覺得工作使自己產生負向情緒,越容易感到工作過荷、情緒耗竭、低幸福 感且心理健康較差,因此可能是重要的控制變項。

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表 15 相關總表

M SD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

組織情境/人口統計變項

產業 5.04 4.24 -

員工數 3.57 2.52 -.23** -

共事時間 4.91 5.73 .14 -.24** -

主管性別 1.46 0.50 -.04 .17* -.21** - 主管年齡 5.14 1.86 .06 -.22** .34** -.08 - 主管學歷 2.79 0.95 -.02 .04 -.11 -.19* -.21** - 主管年資 3.51 1.64 .21** -.06 .48** .16* .55** -.28** - 部屬總人數 7.49 5.86 -.01 .08 .07 .03 .24** .01 .26** - 部屬性別 1.63 0.48 .25** -.01 .11 .06 .11 -.12 .09 -.01 - 部屬年齡 3.65 1.91 .04 -.08 .49** -.18* .46** -.09 .29** -.02 .03 - 部屬學歷 2.58 0.93 -.02 .18* -.36** .05 -.10 .30** -.24** .07 -.04 -.26** - 部屬年資 2.51 1.43 .17* -.13 .84** -.20* .33** -.11 .49** .11 .18* .52** -.34** - 獨變項

上評能幹程度 4.60 0.83 -.07 -.04 .08 -.01 .10 .00 -.02 .11 -.04 -.02 -.02 .03 -

自評能幹程度 4.35 0.74 -.18* -.03 .20** -.05 .16* -.17* .03 .07 -.10 .08 -.06 .13 .31** - 中介變項

工作過荷 3.18 0.96 -.16* .08 .09 -.06 -.01 -.04 -.09 .10 -.03 .06 .07 .18* .11 .41** -

(續下頁)

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表 15

相關總表(續)

M SD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

效標變項

情緒耗竭 2.78 1.09 -.11 -.11 .20** .01 .03 -.11 -.01 .06 .12 .02 -.03 .21** .00 .13 .64** - 主觀幸福感 3.56 0.93 -.20* .28** -.07 .09 -.06 .06 .01 .12 .05 -.03 .04 -.05 .17* .34** .03 -.20** - 一般心理健康 2.77 0.64 -.12 -.11 .10 .04 -.03 -.08 -.03 .06 .01 -.04 -.05 .08 -.05 -.07 .30** .58** -.46** - 調節變項

主管青睞 4.88 0.82 -.10 .02 -.01 .06 .02 .05 .07 .08 .00 -.05 .00 -.09 .65** .10 -.05 -.09 .18* -.11 - 組織誘因 4.19 0.95 -.18* .14 -.18* .22** -.14 -.06 .01 -.06 -.05 -.18* -.05 -.29** .06 .14 -.23** -.27** .35** -.23** .26** - 控制變項

工作相關負向情感 2.73 1.05 -.29** -.03 .08 .03 -.04 -.09 -.08 .04 .10 .00 .00 .13 .04 .06 .53** .74** -.20* .67** .02 -.27** -

註:產業:資訊科技業 = 1,金融保險業 = 2,傳統製造業 = 3,營造不動產 = 4,運輸物流業 = 5,進出口貿易 = 6,出版文教業 = 7,百貨零售業 = 8,媒體廣告業 = 9,,餐飲旅遊業 = 10,社會服務業 = 11,其他 = 12。員工數:1~50 人 = 1,51~100 人 = 2,101~200 人 = 3,201~500 人 = 4,501~1000 人 = 5,1001~2000 人 = 6,2001~5000 人 = 7,5001 人以上 = 8。性別:男 = 1,女 = 2。年 齡:25 歲以下 = 1,26~30 歲 = 2,31~35 歲 = 3,36~40 歲 = 4,41~45 歲 = 5,46~50 歲 = 6,51~55 歲 = 7,56 歲以上 = 8。學歷:高中職以下 = 1,專科 = 2,大學 = 3,碩博士 = 4。年資:1 年以下 = 1,1~5 年 = 2,5~10 年 = 3,10~15 年 = 4,15~20 年 = 5,20~25 年 = 6,25~30 年 = 7,30 年以上 = 8。

*p < .05. ** p < .01. ***p < .001。

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