第四章 研究結果分析
第二節 知識翻新學習之團體協作歷程
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第二節 知識翻新學習之團體協作歷程
壹、學生於知識翻新學習環境之使用狀況
在為期 18 週的課程裡，修課學生除了生活科技的討論，還在知識論 壇上與共同或不同想法的人，針對未來生活科技進行集體想像和解決問 題。學生在學期過程中在平台上建立文章(notes)，自由瀏覽與他人分享想 法；若對於任何文章的想法有所迴響，亦可使用回文(build-on)針對想法產 生互動與討論。從 30 位學生的線上活動量來看，一共建立了 508 篇文章 (M=16.90, SD=6.66)；若進一步統計每位學生在彼此文章上所產生的連結 是否頻繁，每人的平均文章連結率為51.90% (SD=25.04%)，每人平均的閱 讀文章率為40.50%(SD=24.44%)。此外，對於文章的交流與回饋方式，若 學生使用回文功能直接回應他人文章，一共建立了 279 篇文章(M=9.30, SD=5.64)。在建立文章時，若對討論具有核心想法或思考，可以輸入關鍵 字促使發散性的討論能夠聚焦；從統計結果來看，在學生的學期討論中，
共提出了327 個關鍵字(M=10.70, SD=10.16) (關鍵字呈現如圖 4-20 所示)。
本研究進一步將活動量使用情況分成前期(第一週~第九週)與後期(第 十週~第十八週)，如表 4-6 結果顯示，發現到後期活動量除了閱讀比率略 為減少(前期，M=38.90；後期，M=33.70；p<.05)，其它在貼文數量(前期，
M=5.10 ; 後期，M=11.10；p<.001)以及關鍵字數量(前期，M=3.60; 後期，
M=7.30；p<.01)，皆有所顯著增長。活動量結果顯示出，到了後期開始進 行團隊產品共創，學生之閱讀比率較前期大量閱讀他人想法略為減少，活 動量開始集中在產生想法的貼文數量上，在貼文以及關鍵字的數量上皆有 顯著增加，反映了後期共構的活動量。圖 4-21 與圖 4-22 亦分別顯示學生 透過回應他人文章所產生的前後期之社會關係網絡圖，後期之回文次數和 網絡互動較前期密集，且每位學生所提供的想法回應次數越高，其顯現的 黑點則越明顯，在前期與後期的比較圖可以看出黑點的顯現有更多，展現 參與回應他人想法與被回應想法的人數皆增多。表 4-7 進一步呈現在回應 他人文章的社會網絡關係圖之活動量，結果顯現回文數量(前期，M=2.30；
後期， M=6.80；p<.001)以及回文的連結次數(前期，M=1.86；後期，
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M=2.89；p<.05)皆有顯著增長，也同樣反映了後期的共構活動量，學生回 應他人的想法與文章的參與頻率較前期產生更多對話。
表4-6 學生於知識論壇活動量統計
第一週~第九週 第十週~第十八週 t-value
M SD M SD
貼文數量 5.10 3.01 11.10 5.36 -6.90***
貼文連結比率 40.40% 23.32% 53.60% 29.08% -.85 文章閱讀比率 38.90% 26.65% 33.70% 22.98% 2.13*
關鍵字數量
3.60 4.09 7.30 7.30 -3.66**
*p<.05 **p<.01 ***p<.001
圖4-20、貼文時之關鍵字使用舉例
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表4-7: 回文(build-on)於前後期之數量與連結次數統計 第一週~第九週 第十週~第十八週
t-value M SD M SD
回文數量 2.30 1.83 6.80 4.72 -4.70***
回文連結次數 1.86 1.41 2.89 2.31 -2.35*
*p<.05 ***p<.001
貳、想法間的互動情形
在以想法為中心的學習環境下，學生彼此的想法互動歷經哪些演變？
本研究以修改自線上社群互動模組進行分析，在各階段裡根據資料由下往 上進行編碼，並將九項編碼歸類至六個層次，包含 (一) 社交言談: 編碼
情意交流；(二) 交流/比較訊息: 編碼發表佐證、編碼發表觀察；(三) 發 現與探索不同的想法、概念或主張: 編碼說明想法、編碼理論依據；(四) 共同建構知識: 編碼辨識想法、編碼想法翻新；(五) 試驗與修正: 編
圖 4-21 學生於前期在知識論壇回文
(build-on)所產生之社會網絡關係
圖4-22 學生於後期在知識論壇回文
(build-on)所產生之社會網絡關係
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碼修正與建議；(六) 應用新的意義建構: 編碼想法應用。各階段之編 碼歸類以第一週至第九週和第十週至第十八週分成前後兩期階段進行統 計(見表 4-7)。在層次一顯示出，社交言談的數量存在於歷程互動中，然而 學生從前期到後期之數量已有顯著減少(前期: M=1.60；後期: M=0.77；
p<.01)。在層次二，學生於前後期(前期:M=3.63, SD=2.94；後期:M=2.80, SD=3.03)皆進行資訊的交流和分享，於後期所提出之想法數量雖然減少，
但仍保持大量的訊息交流階段，其資訊來源包括對於以生活科技佐證之討 論以及根據自身的生活經驗或觀察提出遇到的反思。在第三層次，學生於 前期僅有少量的提出想法次數，但到了後期開始進行團隊共創時，探索不 同想法之數量已明顯增加(前期: M=1.20；後期: M=7.83；p<.001)，層次三 包括「說明想法」將自己提出的想法進一步的做解釋；為了能探索不同的 說法，學生也會尋找「理論依據」來說明想法主張。在第四層次的共構階 段，學生會對於彼此的想法進行詰問和「辨識想法」；除了反覆辯證想法，
亦有學生嘗試提出新的觀點進行「想法翻新」；在前期僅有少量的想法被 提出，但後期團隊組內甚至團隊組外之間呈現彼此協作的想法，提出數量 也明顯增加(前期: M=1.47；後期: M=7.24；p<.001)。於第五層次的修正階 段，在前期學生較少產生修正他人的想法，但後期想法接近成熟時，學生 開始檢驗彼此的想法並勇於提出「修正與建議」(前期: M=0.07；後期:
M=1.53；p<.001)。最後，到了層次六的應用階段，想法不再只是一個抽 象說明，而是到了能具體陳述功能之「想法應用」，數量從前期尚未產生 成 熟 的 想 法 到 了 後 期 開 始 產 生 新 的 意 義 建 構( 前 期 : M=0.00; 後 期 M=5.20；p<.001)。表 4-8 進一步呈現想法於不同層次之歷程改變統計摘 要，除了層次二在前後期皆持續產出想法未產生顯著改變，其他各層次皆 於後期增長而產生顯著改變，
表4-8: 想法於不同層次之歷程改變統計
第一週~第九週 第十週~第十八週 t-value
M SD M SD
層次一:
社交言談 1.60 2.37 0.77 1.92 2.98**
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層次二：
交流/比較訊息 3.63 2.94 2.80 3.03 .99 層次三:
發現與探索不同想 法、概念或主張
1.20 1.30 7.83 3.75 -9.88***
層次四:
共同建構知識 1.47 1.70 7.24 4.48 -8.89***
層次五:
試驗與修正 0.07 0.25 1.53 1.16 -6.73***
層次六:
應用新的意義建構 0.00 0.00 5.20 4.08 -6.97***
**p<.01 ***p<.001
參、「以想法為中心之知識翻新」的協作歷程
(一) 對生活科技的想法與問題的數量統計
學生於想法為中心的知識翻新學習裡是如何影響團隊協作歷程？本研
究試以學生於前期(第 1 週~第 9 週)和後期(第 10 週~第 18 週)，針對生活科 技觀察所提出的文章和註解，進行想法與問題的分類。在做初步統計後(見 表 4-9)，結果顯示 18 週後的互動，30 名學生對於生活科技皆在前期產生 大量的問題和想法，在經過協作歷程後，問題數量於期末時減少(M=4.77, SD=17.84；p<.01)，但想法的數量卻持續產生(M=30.97, SD=0.69；p<.001)。
問題與想法在數量上的改變皆有顯著差異。研究結果顯示，學生團隊從期 初的擴散性提問和發想，在期中過後開始縮小問題的範圍，反而持續產生 想法以解決問題，每週所產生的數量也顯現保持動態的產出，於知識翻新 的論壇裡形成正向的討論和進步。圖 4-23 為學生於知識論壇的討論空間 裡，自主發表與回應對於生活科技的問題與想法。研究者亦根據問題與想 法的張貼和回應整理出全體學生對於生活科技討論的協作圖(如圖 4-24 所 示)，每一個方格區塊即代表一位學生所發表的看法，若針對特定看法回應 和繼續發想，則會產生方格的連結線。
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表4-9 學生對於生活科技的問題與想法統計 前期
w1~w9
後期 w10~w18
每週 每人
t-value M SD M SD
產生 問題
99.00 44.00 7.94 7.11 4.77 17.84 3.64**
產生 想法
191.00 738.00 51.61 23.77 30.97 0.69 -10.30***
**p<.01 ***p<.001
圖4-23 學生於知識論壇張貼問題與想法
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圖4-24 問題與想法的協作圖
(二) 以想法為中心之演化情形
上述結果可看出問題與想法的數量，然而學生所進行的問題或想法之
存在與演變的情形，茲舉一例加以說明。本研究自學生於期末團隊產品 中，擷取其中兩組(以下稱為 G2 與 G3)皆共同採用的概念「馬桶」做想法 的回溯探討，其中 G2(n=3)對於馬桶的想法延伸出五項功能，包含健康檢 測、定時清潔、吸力裝置、奈米材質、結合洗手台；而 G3(n=3)對於馬桶 的想法乃強調環保功能，希望強化洗手台廢水與沖水馬桶的省水裝置。
研究進一步將四個想法「奈米應用」、「結合洗手台」、「吸力裝置」、
「馬桶發想」等分別註記，追蹤出現的日期、參與討論的學生、以及點閱 次數，並分別統計想法的數量(如表 4-10 所示)，每個想法在被提出後，其 延伸的想法討論數量不限於其中一個，反而以此為開端發展出3 至 5 個不 同的想法；其次，想法自被提出後到最後一次被提出的時距，至少存在一 個月以上，且參與人數不僅包括關心馬桶概念的G2 和 G3 團隊成員，還有 其他組的同儕加入討論；而想法的張貼和討論，也記錄大量的點閱次數。
圖4-25 亦顯示了想法的週期。
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法進行探討後發現，學生發散式的分別提出理想的生活科技，並且從中自 發性地針對想要討論的問題進行聚歛式深度討論。研究者以學生所張貼的 想法為單位進行想法動態的分類，並以前後期進行數量統計(見表 4-11)。
想法動態內涵為 (1) 發散: 學生於論壇上提出對理想科技的想法；(2) 聚 歛: 學生開始針對特定構想進行討論；(3) 演化: 學生能將想法整合或延伸 新的想法。結果顯示，發散式的想法從前期到後期有顯著減少(前期，
M=1.37；後期，M=0.60；p<.01)；聚歛式的想法於前後期數量相當未有顯 著差異(前期，M=0.53；後期，M=0.70)；而演化式的想法僅在後期有顯著 呈現(前期，M=0.00；後期，M=0.43；p<.01)。
表 4-12 進一步將發表時兩組團隊產品(G1、G5)皆應用到的「人力發 電」概念為例，將此概念想法進行回溯，並加以比對該想法層次歷程，發 現到想法的發散和聚歛可呼應到層次二之交流比較訊息，如S30 將對能源 科技的看法張貼至論壇，S14 開始針對 S30 所提到之剩餘能量概念提出觀 察；而想法的演化如S5 延伸 S14 的觀察提出不同的想法說明、S24 繼續翻 新 S5 的想法提出新的想法、最後由 S23 提出其修正的考慮，分別呼應協 作互動歷程中層次三至層次五之演變。而此人力發電之概念於期末更進一 步被運用至G1 的交通工具動力來源，以及 G5 其中一項產品為跑步機發電 之電能儲藏器，展現層次六想法被應用的階段。
表4-11: 想法廣度與深度之摘要表
想法動態 第一週~第九週 第十週~第十八週 t-value M SD M SD
發散 1.37 1.03 0.60 0.81 3.04**
聚歛 0.53 1.01 0.70 1.01 -.63 演化 0.00 0.00 0.43 0.73 -3.26**
**p<.01
表4-12: 想法動態與協作歷程對照舉例
想法動態 舉例: 人力發電 想法層次 閱讀次數
「理想的能源科技我認為必須要從 生活中的事物剩餘的能量中取得才
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「但是這個屬於定點式發電，我覺得
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