研究之信度與效度

質性研究是建構社會事實的過程，以及人們在特定社會文化情境中的經驗和 解釋，並且強調研究者個人的獨特性和唯一性，因此無法用量化研究信效度的檢 驗方式檢驗質性研究的信效度(陳向明，2013)。Bogdan 和 Biklen(2007)對質性 研究信度的描述，「研究者關注的是他們所蒐集到的資料與接受研究情境真正發 生的情況之間的準確性，而非跨不同觀察刻板的一致性」(引自陳向明，2013)。

質性研究也是有建立研究真實性與可性度的策略，Linclon 與 Guba(1985)提 出下列四個詞彙和概念(引自顏寧(譯)，2012)：

壹、可信度(credibility)

可信度即所謂的「內在效度」(internal validity)，是指蒐集資料或研究 結果的正確性或真實度，也尌是說研究者能夠觀察到所希望觀察到的。因此，在 研究訪談的過程中研究者秉持著同理與尊重的態度，與受訪者建立信任關係，使 其能安心的暢談心中的想法與觀點。此外，在訪談過程中對於所傳達的訊息有疑 問時，隨時記錄並釐清受訪者真實想法。在完成逐字稿後交由受訪者參與檢核，

為避免研究者自身偏見或詮釋錯誤，給予受訪者「效度問卷分析表」內容如表 3-4：

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貳、可推及性(transferability)

可推及即所謂的「外在效度」(external validity)，是指研究者將受訪者 所表達的經驗、感受與想法轉譯成文字陳述，透過厚實並且充分的描述過程，使 得在研究結果可以推及到其他案例，以提升研究資料的可轉換性。本研究全程錄 音以確保資料的完整性，以便轉譯成逐字稿進行資料分析，研究者將詳實清楚的 記錄深度訪談內容，以提供豐富的資料使其研究結果可提供其他研究之參考。

參、可靠性(dependability)

可靠性即所謂的「可信賴程度」，也尌是量化的「信度」或「一致性」，是 指研究者在不同時間點，對同一位受詴者重複進行研究測詴會是相同的結果。本 研究在訪談過程中藉由不同時機問受訪者相同問題，以檢測前後的一致性。此外，

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研究者本身亦為在家教育家長，適時的述說自己的經驗，以拉近研究者與受訪者 間的距離，在信賴的關係中讓受訪者自由的表達其心中的想法、感受、經驗與觀 點，以增加本研究的可靠性。

肆、可確認性(conformability)

Guba(1990)可確認性即指研究的「中立性」，尌是量化中的「客觀性」，質 性研究中「可確認性」在於研究者採中立的研究態度，屏除自身的偏見，著重研 究倫理以獲得值得信賴的研究資料(引自潘淑滿，2006)。研究者在訪談過程中不 斷自我提醒及省察，避免引導式的問題與自身偏見，且秉持客觀中立的訪談態度，

讓受訪者詳實自在地述說自身的想法、感受、觀點與經驗，使本研究所蒐集的資 料保持客觀性。

另外，本研究採取三角檢定法(triangulation)中的資料三角檢定法(Data triangulation)，在研究中利用不同來源的資料，比較與交叉檢查所收集的資料，

以提高研究的信效度。本研究資料蒐集的方法有研究訪談、觀察與所讀文獻相互 比對，每次進行訪談即根據訪談情況做訪談筆記，以貼近受訪者真實的想法、感 受、觀點與經驗，若有資料缺失與不足則隨時在對受訪者進行回訪，強化本研究 之信效度。

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