研究信效度

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譯，2005）。研究者在進入現場前將會準備筆記，在觀察過程中進行書寫，之 後再將潦草的文字轉換成文本。

本研究將蒐集的資料包括學校的發展歷史、學校之背景資料、研究對象相 關的資料，例如：教師的反思日誌。研究者將蒐集的文件資料、訪談記錄以及 田野調查筆記做統合性的鏈接，也可以藉由蒐集的資料加以對訪談過程中內容 做正確性的核對。

第四節 研究信效度

Lincoln 與 Guba 解釋「質性研究相信實體是多元而複雜的，強調研究者和 研 究 參 與 者 間 密 切 關 係 ； 因 此 使 用 不 同 的 指 標 評 鑑 信 賴 度 ， 即 可 信 性

（credibility）、遷移性（transferability）、可靠性（dependability）和可驗證性

（confirmability）」來回應四大評鑑指標之問題，即是真實性（true value）、

應用性（applicability）、一致性（consistency）和中立性（neutrality）（引自鈕 文英，2014）。

鈕文英（2014）分析不同專家學者的理論與概念，整理了可提升可信性的 八種法，即是：一、透過長期投入建立人與人之間的信任、發展和關係，從而 得到寬廣和正確的資料，可以預防研究者期待的偏見；二、通過持續長時間密 集地觀察投入於研究場域進行資料蒐集；三、透過三角查證查證資料；四、透 過同儕簡報幫助自我反思，檢視研究資料初步的解釋是否適合，發展或修改研 究設計；五、透過反面案例分析修正對研究資料所做的分析解釋；六、參照適 切性材料指的是提供豐富的資料做審核；七、透過研究參與者檢核能夠刺激研 究參與者提供更多的資訊；八、省思日誌記錄自我和方法的反思。增加遷移性 有三個方法可以透過深厚的描述、立意取樣以及省思日誌。若要提升可靠性，

可以透過可靠性審核，審核研究過程中，設計和方法決定與調整的適當性以及 透過省思日誌。最後，可驗證性則可以通過可驗證性審核檢核研究結果的是否 扎根於資料和透過省思日誌。

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本研究將依據以上信賴度驗證方式進行研究。研究者將使用長期投入、持 續觀察、參照適切性材料、研究參與者檢核以及省思日誌以提升整體研究的可 信性。另外，研究者將著重於深厚描述以描繪參與者在互動中的聲音、感受、

行動等創造逼真性（verisimilitude）以及代替的經驗（vicarious experience）讓 讀者猶如身歷其境以增加研究的遷移性。研究者在研究過程中也會經常與指導 教授進行討論以檢核研究過程和分析結果；除此之外，研究者也會在過程中不 斷進行反思，進行詳細的記錄，以確保本研究可以達到提升可靠性以及可驗證 性。

第五節 研究倫理

壹、研究倫理

本研究以為保障研究對象的隱私，並避免可能對研究對象造成的傷害，本 研究採取以下的措施：

一、本研究中所有的受訪者皆是自願參與。

二、研究者將會提供本研究的相關目的以及資料的處理措施以及終止參與權利 之相關 資訊於受訪者。

三、研究者將會以匿名或化名的方式處理研究中所涉及的研究對象和學校名 稱，以保障當事者之權益。

四、研究中將需要錄音，因此將會在訪談開始前取得受訪者的同意，並讓受訪 者知道 錄音的用途，採取絕對值保密措施。

五、本研究中所呈現相關人員之言論、資料等，將經過相關人員審閱及授權使 用，研究者將盡可能對研究結果進行客觀的分析與呈現。

研究正式開始前，研究者也將向研究對象取得同意。充分之情後的同意表 示研究對象對本研究有相當的瞭解，例如：研究者希望從研究對象獲得的資訊 類型、獲得資訊的原因、研究的目的和告知研究對象的權益。除了資料保密

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外，研究者在進行逐字稿過程時不應加入研究者的主觀想法，應完全依據訪談 記錄進行完整的訪談逐字稿。

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