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第四章 研究結果與分析

第四節、 研究假設之驗證

本研究透過迴歸分析以驗證「薪酬制度」、「薪酬管理」、「工作認知」、「投入 程度」、「工作態度」、「成就目標」等 6 個面向對於派遣勞工工作滿意度的影響程 度,透過結果分析,其中薪酬制度、薪酬管理、投入程度、工作態度等 4 構面對 於工作滿意度具有顯著的影響力;而工作認知、成就目標對於工作滿意度則沒有 顯著的影響力,其驗證結果彙整於表 4-13。

0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 0.45

薪酬制度 薪酬管理 投入程度 工作態度 β係數

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表 4-13 派遣勞工之工作滿意度驗證結果

假設(假設關係描述) 研究結果

(假設一)薪酬會顯著影響派遣員工之工作滿意度

成立

H1-1 派遣公司之「薪酬制度因素」顯著影響派遣員工工作滿意度 成立 H1-2 派遣公司之「薪酬管理因素」顯著影響派遣員工工作滿意度 成立

(假設二)派遣員工之工作投入顯著影響派遣員工之工作滿意度

部分成立 H2-1 派遣員工之「工作認知因素」顯著影響派遣員工工作滿意度 不成立 H2-2 派遣員工之「投入程度因素」顯著影響派遣員工工作滿意度 成立

(假設三)派遣員工之工作動機會顯著影響派遣員工之工作滿意度

部分成立 H3-1 派遣員工之「工作態度因素」顯著影響派遣員工工作滿意度 成立 H3-2 派遣員工之「成就目標因素」顯著影響派遣員工工作滿意度 不成立 資料來源:本研究整理。

一、研究假設小結

薪酬制度與薪酬管理對工作滿意度有顯著正向調節作用。因此當派遣員工瞭 解關於薪酬的事項與管理細則時,其會正面的影響派遣員工對於工作滿意度的結 果。此也顯示派遣機構之薪酬措施,可作為提升派遣員工工作滿意度的因素。要 派員工因契約期多為 3 個月,故員工在較短工期上易將薪酬視為工作是否滿意之 重要考量,而經研究驗證,薪酬部分為對派遣員工之工作滿意度最具影響力的因 素。

工作投入之工作認知對工作滿意度影響不成立,則考量為派遣員工受契約期 限制,需經常性轉換派遣工作,故難以對工作有共同一致的想法與足夠之認知。

另外,工作投入之投入程度則對工作滿意度有顯著的正向影響,其說明,當派遣 人員的工作越能專心一意,認真投入工作時,其對工作滿意度有正向影響,此也 說明,若要派企業能給予派遣員工可專心致志的工作環境,則亦可提高派遣員工

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之工作滿意度。

工作動機之工作態度對工作滿意度有顯著的正向影響,而問卷調查之派遣人 員多為轉換職場者,是以員工若能以樂觀、積極的態度來面對新派遣工作,則會 獲得較高的滿意度,同樣的,要派企業亦可藉由關注、引導派遣員工之工作態度 來幫助企業妥善管理人力資源。成就目標方面,其研究結果並不成立,推論為短 期或臨時性工作較難激發派遣員工去設定目標,且在短契約期內亦難去尋求工作 上之自我實現。

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