研究結論

一、派遣勞工之人口敘述性、差異性分析 (一) 派遣勞工基本資料

根據本研究之人口統計分析，在派遣員工的背景部份，歸納派遣員工的組成 在性別上以女性比例較高，且派遣人口多集中於青壯年間，但其中年齡於 46 歲 以上之統計人口仍有一定比例，故派遣產業亦為中高齡人員尋求就業機會的途徑 之一，另外，值得注意的是 19 至 22 歲之派遣員工工作滿意度是較 23 至 33 歲為 高，說明剛成年之年輕族群較能接受、滿意於派遣工作。教育程度方面，其以高 中職、專科為主，碩士以上選擇進入派遣產業比例極低，而派遣人員選擇進入派 遣產業之時空背景方面，其比例高低依序為轉換職場者、被資遣者，其中被資遣 者之工作滿意度表現方面是低於選擇「其他」背景之派遣勞工，此說明被資遣者 可能因被資遣因素而表現出較低之工作滿意度，此外，派遣員工背景以尋求轉換 職場者為眾，此顯示出派遣產業可能為眾多就業人士轉換工作領域的選擇方案。

(二) 派遣勞工工作背景

派遣勞工被派發之要派公司多以科技業為主，其佔整體比例相當高，而派遣 員工在工作性質上多屬從事作業員一職，與要派公司之產業結果相符。派遣契約 部分，其期限多為三個月，以一季作為更替期限，而派遣員工在工作期間，絕大

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部分之要派公司都有提供派遣人員轉正職的管道，表現良好可獲得晉升正式人員 的機會，另外，根據研究結果，員工在有升遷機會的要派公司，其也會有較高的 滿意度。而派遣人員之教育訓練部分，由統計得知，大部分之要派公司都有為派 遣人員來設立專門的訓練制度，供予派遣人員學習之用。

二、各因素與工作滿意度之相關 (一) 薪酬制度之相關分析

透過研究結果分析，薪酬制度與派遣人員之工作滿意度呈現顯著的正向關係，

其表示當派遣公司提供之薪酬制度越健全，其設計符合員工需求並對員工有吸引 力時，則派遣勞工之工作滿意度亦越高。

(二) 薪酬管理之相關分析

依據研究結果，薪酬管理與派遣人員之工作滿意度呈現顯著的正向關係，其 表示當派遣公司能落實其薪酬管理，依照規定徹底執行時，則派遣勞工之工作滿 意度亦越高。

(三) 工作認知之相關分析

藉由研究結果顯示，派遣勞工之工作認知與派遣勞工之工作滿意度呈正向關 係，但屬低度相關。

(四) 投入程度之相關分析

研究結果顯示投入程度與派遣人員之工作滿意度呈顯著之正向關係，其說明 當派遣人員在投入程度越高；越專注於工作時，則派遣勞工之工作滿意度亦越 高。

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(五) 工作態度之相關分析

本研究結果說明派遣人員之工作態度對其工作滿意度有顯著的正向關係。因 此，當派遣勞工對工作的態度越積極，如在工作上遇到困難時能勇於克服，並熱 愛工作、喜歡挑戰時，其工作滿意度表現越高。

(六) 成就目標之相關分析

在研究結果上，派遣勞工之工作滿意度與成就目標成正相關，但其亦屬相關 性較低之低度相關。

三、決定工作滿意度之迴歸分析

上述所提之因素皆有正向關係，但用迴歸分析來決定主要變數對工作滿意度 的影響時，其具影響效果之變數分別為薪酬制度、薪酬管理、投入程度、工作態 度，是以本研究透過此些構面來探討迴歸分析的部分。

(一) 薪酬制度會正向影響派遣勞工之工作滿意度

公平、具激勵、吸引力之的薪資制度將會對派遣員工之工作滿意度有正向、

顯著的影響效果，其在所有夠面中對工作滿意度最具影響力，是以要派公司與派 遣機構可將薪酬制度作為提升派遣員工其工作滿意度的參考。

(二) 薪酬管理會正向影響派遣勞工之工作滿意度

薪資管理對派遣員工之工作滿意度有正向、顯著的影響效果，顯示落實薪酬 福利，合理控管派遣員工薪資發放等將提升派遣員工之工作滿意度。

(三) 投入程度會正向影響派遣勞工之工作滿意度

投入程度構面對派遣員工之工作滿意度有正向、顯著的影響效果，研究表示 若派遣勞工投注大量心力於工作上；使派遣勞工感受到工作是自身的生活重心時，

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則派遣員工之工作滿意度也將獲得提升。

(四) 工作態度會正向影響派遣勞工之工作滿意度

工作態度在對滿意度之影響力上為次高的構面，其對於派遣員工之工作滿意 度是有顯著與正向的影響效果，研究表示派遣勞工若視工作為樂趣，並勇於面對 工作上的困難時，則派遣勞工之工作滿意度將會提高。