• 沒有找到結果。

第四章 個案介紹與訪談分析

第五節 研究分析與結果

本研究整理分析數位核心平台計畫之計畫書、成果報告書、會議紀錄等 文件資料,並輔以深度訪談素材管理者、使用者及中介經紀人之訪談內容,

以「博物館數位典藏商業模式十大要素」解構數位核心平台計畫在博物館數 位典藏商業化的經營模式。

就產品方面而言,數位核心平台計畫的主要產品是以博物館藏品數位化 之圖像及 metadata,透過與博物館及產業界合作,經過轉化再製過程創造出 來具有知識價值與經濟價值的新產品與服務,包含資料庫、平台目錄索引、

多媒體短片、行動應用程式、出版品、線上遊戲等,其中出版品-Creative Comic Collection 創作集已經技術移轉給蓋亞文化出版社。

藏品的應用除了以物件外型直接加值之外,還包含了技術服 務和內涵轉製,這三者之間是環環相扣彼此共生的。以物件外型 直接加值可能受限於權利問題,但是我們可以技術或內容再製的 方法,讓藏品以另一種型態重生,這個新產生的權利是屬於我們 的。(A02-20160610,溫淳雅)

利用這些數位化藏品當參考素材,重新再製再創作,以一個 嶄新的樣貌重新呈現,就像 CCC 創作集、台北歷史地圖 app 都 是我們利用數位典藏素材再創造的新作品。(C01-20160610,黃 冠華)

就成本及收益等價格面向而言,數位核心平台計畫在博物館數位典藏商 業化流程扮演管理者與中介經紀人的角色,對於數位藏品負有管理維運的責 任,但是沒有任何權利,因此,使用任何素材均須回歸典藏單位的授權程 序,當中所耗費的人力成本及時間成本難以合理估算,而台灣數位內容鑑價 機制尚未完備,所有圖像使用價格取決於各個單位自訂。在收益的部分,因 為數位核心平台在沒有取得博物館授予之經紀代理權前,無法從圖像授權過 程中獲利,因此,可透過數位藏品再製的過程,從中獲得技術移轉權利金、

版稅等收入。

61

我們對於這些藏品資料一點點權利都沒有,唯一擁有的權利 是被允許使用他們的內容資料做一個檢索用的 index,利用這些 資料來幫整個計畫做 promotion。(A01-20160607,陳克健)

數位核心平台計畫在沒有取得博物館圖像經紀代理權情況 下,談不上有什麼優勢。(A01-20160607,陳克健)

在沒有任何權利的情況下,我們從所管理的內容素材,利用 技術的方法,發展知識化工程去挖掘這些藏品內涵的知識價值,

這是我們自己所完成的知識架構,我們不僅可以管理他,還可以 自由使用他,不再受限於原始資料權利的規範。

(A02-20160610,溫淳雅)

不論授權單位或被授權單位對於數位內容的市場價格不熟 悉,對於圖檔價值不明確,所以除了授權流程外,國內數位內容 鑑價機制也是必須解決。(C01-20160610,黃冠華)

就市場、顧客關係及通路面向而言,根據數位典藏國家型科技計畫的最 終目標是將五百多萬筆的數位化藏品供全民使用,包含學者、教師、中學以 上學生、文創設計者、企業等,五百多萬筆藏品的主題十分廣泛而且客群相 當分散,加上許多博物館藏品學術性高不易上手進而再應用。因此,數位核 心平台計畫對於所經營之資料庫、平台、實體展示等行銷通路,相當重視使 用者分群分眾的概念,數位藏品加值運用的型式不是問題,重點在於如何重 新組織這些內容吸引顧客,讓他們接受進而投入再創作,擴大整個數位內容 產業市場。數位核心平台扮演博物館與創作者之間的轉譯者,讓博物館數位 藏品經過再製後的新作品兼具市場商業價值及文化知識價值,當文化是一門 好生意時,就會越來越人投入這個市場,文化知識產業必能蓬勃發展時,同 時也呼應博物館文化教育的功能。

對於博物館的藏品,很多時候我們也不知道怎麼去把它融入 故事中。與數位典藏計畫合作的過程中,計畫裡面的編輯小組經 常與我們這些漫畫家開會,他們會設定一個主題,然後經過篩選 後拋出許多題材,經過來來回回好幾次討論,試圖吸引創作者的 興趣。….. 當我們開始創作的時候,對於藏品的知識有時候還是

62

得透過他們幫忙求證,在藏品知識方面,他們的確也會負起把關 的工作。(B01-20160610,張季雅)

我的作品〈艋舺租屋騷動〉是從透過數位化的歷史檔案從不 同角度去拼出一個比較完整的輪廓,加上從數位化的圖像中,去 揣摩當時的製茶工具、生活環境,讓我的漫畫作品更貼近當時真 實的社會生活型態。(B01-20160610,張季雅)

雖然我原本就想要創作類似《飛翔少年》背景的作品,但是 就算我去圖書館翻書找圖片,也不一定能找到 CCC 編輯部提供 給我的一樣那麼完整的資料。從一堆古書裡找出有趣味的典藏,

是一種專門的技術……當然,沒有專家幫我找資料,我還是會創 作同樣的故事,但在背景精緻度、時代考據之類的質感堆疊上,

可能就不會這麼講究。(數位典藏與學習電子報第九卷第八期,

給漫畫迷的 AKRU 專訪,2010)

商品要有趣能引起民眾興趣,消費者才會願意花錢買單,偏 偏博物館的藏品不見得那麼有趣,如果又有學術門檻那就更難 了,所以在整個商業化流程中,我們試著從五百多萬筆藏品中找 出賣點,推薦給漫畫家創作者激盪出新的火花。

(C01-20160610,黃冠華)

文化形塑自然而然逐漸形成,當文化是一門好生意的時候,

大家自然願意投入生產與文化相關的產品,文化推廣與商業獲利 自然可以合作無間了。產業界以金錢掛帥,為了賺錢所以產品要 具有差異化,所以必須更有趣、更有品質、更考究,若能符合史 實又能玩得漂亮,必定更有賣點……不知不覺淺移默化的將歷史 文化植入民眾心理,與博物館文化教育的功能不謀而合。 (C01-20160610,黃冠華)

就組織內外部檢視,包含內部核心資源、核心流程及差異化基礎,以及 外部之合作夥伴。數位核心平台所建置維運的聯合目錄系統擁有超過五百萬 筆橫跨自然與人文的數位內容資料,包含獨特的台灣特色數位內容,以及優 秀數位內容規劃、呈現和技術的專業人才。除了國家型計畫第一期已經建立

63

完備的數位化流程之外,在第二期為了解決對於博物館數位圖像不具任何權 利的問題,數位核心平台積極投入數位藏品再製、再利用,試圖活化藏品創 造新的市場價值及知識價值,數位核心平台基於對博物館藏品知識內涵的深 入了解,扮演數位藏品中介經紀人角色介於博物館與創作者、產業界之間負 責藏品轉譯。發展市場與知識價值兼具的產業,需要較多專業人才且獲利風 險較大,因此,以國家經費運作的數位核心平台計畫很積極投入這項前期研 發的工作,在創作題材的選擇方面採取相當開放的態度,對於願意釋出圖像 授權且無力投入數位藏品商業化的機構,都是數位核心平台計畫潛在的合作 對象。

經過這幾年數位典藏計畫聯合目錄已經為博物館藏品數位化 建立一個模式,但這只是一個開始,所以博物館數位典藏應該永 續繼續下去,做成 Big Data 讓資料有意義,想研究任何一個主 題,找任何一類素材,只要來聯合目錄就可以。

(A01-20160607,陳克健)。

目前台灣的文化形塑一切還在形成當中,因此有很多題材可 以選取,再者,我們是一個平台並沒有個人研究的執著,沒有什 麼題材非做不可,任何議題我們都可以處理。…….有些博物館對 於館藏應用有興趣,但是苦無心力投入,這就是我們可以切入的 點。(A02-20160610,溫淳雅)

博物館數位藏品商業化過程中有兩個主要角色,就是博物館 與產品創作者,……商業團體自然是金錢掛帥必須有利可圖,賠 錢生意沒人想做。反觀,博物館具有蒐藏、研究、展示與教育四 大功能,以文化傳播為主要訴求,固然部分博物館被賦予營收的 責任,但仍會以門票收入為主要考量,透過門票達到資金收入與 文化推廣的雙重效益。(C01-20160610,黃冠華)

我們憑著多年來以聯合目錄有系統管理多個博物館的數位化 媒材,以我們對於藏品知識的了解,相信透過我們轉化出來產品 會更貼近素材、更貼近學理。至於這個產品要偏向知識價值多一 些,或是市場價值多一些,則可以透過核心平台這個中介角色在 博物館與創作者之間的溝通協調與評估。(C01-20160610,黃冠 華)

64

在台灣要投入人力經費做一個兼具知識價值與商業價值的事 情風險很大,與國外發展狀況相較之下,我們還在前期研發階 段,產業界不見得會願意投入成本,……….以國家經費運作的數 位核心平台計畫正積極投入這項前期研發的工作,開發許多內容 加值示範案例,透過許多成功的 prototype 供產業參考。(C01-20160610,黃冠華)

綜整上述研究分析結果,彙整簡表如下。

65