研究發現

博物館數位藏品加值應用的議題已有多位學者提出相關研究，基於博物 館蒐藏、研究、展示與教育四大功能，許多研究均指出數位典藏機構應以公 正、公開和公平的態度，積極推廣文物藝術品圖像檔案之授權，推動相關文 化產業、加值產業、內容產業與軟體產的發展（江時函，2013）。以數位典 藏圖像與公共領域和資訊近用之關聯性為基礎，建議擬訂「積極推廣數位典 藏圖像普及化的利用辦法」，朝向儘量排除利用上諸如費用或審查等相關機 制的限制（廖凰玎，2010）。博物館除了要建立針對典藏品原件之館藏管理 政策外，包括館藏物件是否要數位化，數位化典藏要如何管理、應用等數位 化典藏之管理亦須有明確完善對策（蘇欣怡，2009）。本研究以數位核心平 台計畫為個案，經過深度訪談分析結果，本研究發現博物館數位藏品加值應 用的兩大問題：不易使用、不會使用。

「不易使用」即先前學者所提數位藏品圖像授權問題、授權流程以及數 位內容鑑價機制等問題，在研究個案中再次應證這些問題亟待解決。

以 CCC 創作集第 5 期來說，總共需要 42 張圖卻分別來自 16 個機構，還不包含因圖像授權受阻，後來改用其他圖像代替的授 權單位。其中每個單位的申請行政程序各自不同，透過公文往 返、機構內部審核、付費、授權合約書雙方用印等繁瑣程序之 後，還不保證成功授權，這當中所耗費之人力成本及時間成本是 難以計算的。另外，不論授權單位或被授權單位對於數位內容的 市場價格不熟悉，對於圖檔價值不明確，所以除了授權流程外，

國內數位內容鑑價機制也是必須解決。（C01-20160610，黃冠 華）

為了解決數位藏品不易使用的問題，本研究提出「再製」的方法來解決 授權及鑑價的問題。文化創意產品開發的三種創新模式，包括內容創新、設 計創新與功能創新（楊佳翰，2014）。博物館數位圖檔商業化過程，若以造 型直接設計的方式經常受限於權利問題而窒礙難行，在個案研究過程發現在 無法取得授權問題，應將資源投入在數位藏品的內容轉製及技術服務提升，

讓博物館藏品以另一種型態重生，跳脫原本物件外觀的限制，萃取物件背後 的歷史元素、地理元素、藝術元素、文化意象、知識內涵，發展出新的內容

66

與技術服務。新的產品有新的權利及成熟的市價價格，博物館數位藏品商業 化將可不再受限於原始的物件授權及內容鑑價問題。

圖 11：博物館數位藏品應用三大類型 資料來源：本研究整理

「不會使用」係指許多學術機構的文獻資料、研究單位的考古文物經過 數位化後，仍是存放在資料庫中未經轉化的知識，除了學術研究之外，對於 一般大眾仍是遙遠，更遑論積極投入博物館數位藏品的加值應用。

對於博物館的藏品，很多時候我們也不知道怎麼去把它融入 故事中。（B01-20160610，張季雅）

為了解決數位藏品不會使用的問題，本研究提出在數位藏品商業化過程 中應有「中介者」角色。數位典藏產業化推動的重點於博物館「素材」，結 合業界現有或新開發的「平台工具」，以及「客戶服務模式」像授權模式等 的一個運作體系，讓數位化素材能夠透過商業價值鏈中的資源轉換過程，有 效釋出數位資源，使數位內容資產化（王曉薇，2009）。博物館為文物版權 擁有者可授權給數位典藏廠商和文物與商品的廠商，經由兩者的設計與量 產，使其商品化和建立資料庫，再由消費者來選購（資策會 MIC，2008）。

在數位典藏產業化過程，博物館、業界創作者、消費者三方均扮演重要角 色，其中若有中介經紀角色，其所肩負的責任大多是協調授權者（博物館）

與被授權者（業界創作者）之間的關係。本研究所提之中介者為數位藏品之 內容轉譯者，該角色必須深刻了解藏品知識內涵並真實傳達給創作者，並在 素材轉化為商品的過程，精準掌握知識價值與市場價值之間的平衡點。

67

圖 12：知識價值與市場價值之間的平衡 資料來源：本研究整理

藉由數位核心平台計畫個案研究，本研究發現博物館數位藏品加值應用 的兩大問題：不易使用、不會使用，並分別提出數位藏品內容或技術「再 製」的方法，以及在產業化過程加入「中介者」角色協助內容轉譯，以期在 有限的資源情況下，讓博物館數位典藏商業化得以順利發展。

圖 13：博物館數位典藏商業化策略 資料來源：本研究整理

68