第一章 緒論
第一節 研究動機
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第一章 緒論
第一節 研究動機
機械設備製造產業是屬於技術密集、資本密集、產業關聯性大、資本投入回收期 較長的產業，同時是結合金屬零組件、鍛壓、鑄造、鈑金、退火、熱處理等各種不同 的加工技術，在製程上更是需要經過銑、車、鑽、鉋、磨等各種不同加工工序的綜合，
所以我國的經建會在 1980 年所提出之「十年經建計畫」中提出發展策略性工業之構 想，在 1981 年 12 月第二次全國經濟會議中決議，以資訊電子及機械工業為策略性工 業，做為政府產業政策重點。政府透過包括：租稅優惠、研發補助、低利貸款、人才 培訓等相關的優惠措施，積極輔導機械產業業者快速的發展，並且協助機械業者開發 新技術、新產品，提升機械產業的競爭力，同時促進國家整體工業的升級，期許機械 產業業者能夠具有競爭力的國際級廠商；經過多年來政府、及機械產業業者的努力，
我國已成為全球極為重要的機械製造國，整體機械設備製造產業的總產值更是以成為 兆元產業為未來願景。
我國的機械設備製造產業整體市場而言，由於我國國內本身的內需市場規模並不 大，主要還是以出口的外銷市場為主，根據歷年來的統計數據顯示，出口值的比率都 在七成以上，塑膠機械產業是屬於機械設備製造產業其中之ㄧ，參考表 1-1 所示，其 出口值的比率更是逐年上升，到了 2000 年以後已經超過了八成以上，而產品的出口 市場以美國、日本、中國及新興市場為主要地區，而近年來由於中國經濟的快速成長，
儼然成為世界的生產重鎮，對於機械設備的需求量與日俱增，所以出口至中國市場所 占的比重更是逐年的上升；而國內的塑膠機械產業大多是屬於中小型規模的企業，在 傳統上主要是以加工、組裝等製程為重要的業務內容。由於國內的勞動成本與鄰近的 其他新興國家（包括中國）比較，成本相對為高的情形之下，在國際市場上面對新興 國家的競爭則更形激烈，製造廠商所可以獲得的利潤越來越低，必須加強產業價值鏈 的上、下游協力廠彼此之間的分工與合作的整合關係，以更為優異的加工精密性，以
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第二節 研究目的
基於上節所敘述的研究動機，本研究的主要目的，將是以一個塑膠機械的製造廠 商，在面對日越趨激烈的全球化產業競爭環境，透過對於國內、外塑膠機械產業的生 產模式的發展與特性的了解，無法以傳統大量生產的方式來提供依個具有競爭力的模 式下，必須調整其企業的營運策略，而採取有別於傳統上的計畫性生產模式，以少量 多樣客製差異化的生產模式，藉由不斷地進行產品的創新與提升，研究此客製化策略 對整體營運效益所產生的結果；期能透過此個案的研究，整理出一套能夠符合經濟快 速變化的新時代需求之企業營運策略與方向，提供台灣塑膠機械業者在面臨為滿足顧 客多樣化產品的生產需求的情況之下，作為塑膠機械的相關製造業者在採行客製化生 產型態時，為營運發展策略的參考依據。具體的研究目的如下：
一、 探討國內以及國際上主要的塑膠機械生產國的產業環境概況。
二、 對於採取客製差異化為營運策略，以一個國內塑膠機械產業製造業者為例，探 討此企業所發生的策略效果。
三、 對於採取客製化生產的營運模式，有別於傳統業界採取的計畫性生產模式，藉 由分析其差異化，探究其限制因素及所可以創造出來的不同利益。
四、 探討符合新時代經濟快速需求，適用於塑膠機械的相關機械設備製造業者的營 運策略方向。
第三節 研究範圍
機械工業所涵蓋的範圍非常的廣泛，通常予以做廣義和狹義的區分，如表 1-2 所 示；所謂廣義的機械工業包括一般機械、電氣機械、運輸工具、精密器械和金屬製品 等五大類，而狹義的機械工業通常係僅針對廣義中的一般機械而言，係指各產業直接 用於生產之機械設備及輔助設備，其涵蓋的範圍包括工具機、產業機械、通用機械、
動力機械及機械零組件等多種不同的產業，產業關係位置如圖 1-1 所示。本研究所論
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電氣機械
一般機械
運輸工具 精密器械 機械零組件
動力機械
通用機械
工具機
金屬製品 產業機械
圖 1-1 機械產業關係圖 資料來源：本研究整理
本研究係以台灣的塑膠機械產業為重心，試圖是以一個成立已經超過二十年的國 內塑膠機械產業的製造業者---百塑企業股份有限公司（以下簡稱百塑公司）為例，作 為研究探討的實際標的，對於百塑公司自從 1988 年創立開始，以至於現今整個的營 運策略發展歷程，經由與創辦者亦是經營操盤手所進行深度的訪談，以專家訪談方式 或的個案公司的高層見解，剖析其企業事業策略，然後加以彙整透過學理進行實證的 分析，再提出最後的結論與建議。
第四節 研究流程
本研究在確立了研究的主要議題之後，即開始著手蒐集國內、外的塑膠機械產業 的統計數據報告及文獻資料，並且經由相關報告與文獻的研讀，予以歸納出塑膠機械 產業的供需環境概況以及產業業者事業策略的形態。在研究架構建立之後，對於個案 公司確定採取經營者深度訪談的模式，以獲的其策略形成的分維，在進行訪談之前並 且對於個案公司的相關基本資料進行蒐集，以便利訪談的進行與綱要的製作；對於訪 談之後所獲得的資訊予以進行歸納整理，並且進行研究理論架構的必要修正與再確 認，以期理論架構與個案研究的結果獲得相互印證，而能夠提出本研究的結論與建議。
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本研究的主要流程如圖 1-2 所示，從塑膠機械產業的定義、範圍、應用層面，針 對我國的塑膠機械產業現況、環境、及產業的特性等供需構面進行研究，並且蒐集國 內、外的產業環境現況及產業規模的統計數據資料進行予以切入分析，最後藉由個案 公司的發展歷程中策略的形成與演進的探討，在進而推導出我國塑膠機械產業中個案 企業的創新營運模式；本研究將是以效益與競爭觀點的關連性切入，探討塑膠機械產 業適當的客製化程度，期能對於企業在因應環境變化的關鍵因素下，透過深入分析企 業本身的內部條件，找出業者在產業中的經營機會與威脅，進而採取客製化營運策略 上的建議。
研究背景與動機
研究範圍與目的
研究程序
文獻探討 個案資料蒐集
研究方法與架構 個案公司訪談
資料整理與分析
結論與建議 圖 1 -2 研究流程圖 資料來源：本研究整理
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第五節 論文結構
本研究共分為六章，茲將各章內容分別簡述如下：
第一章緒論：概略說明本研究的背景與動機、研究目的、研究範圍限制、研究流 程及論文架構。
第二章文獻探討：本章可區分為兩大主軸，第一部分為針對「SWOT 分析」、「五 力分析」的相關文獻，搜集加以整理探討，以進行國內、外產業部環境的分析。第二 部份係對於「策略構面」的相關文獻加以蒐集，再對於在企業發展過程當中，相關的 形成與運用的探討。
第三章研究設計：本章節將說明本研究的研究架構、研究方法、以及對於個案企 業的資料來源，並且製作深度訪談的內容設計。
第四章塑膠機械產業分析：係對於個案公司所處的產業環境做定義性的說明，並 對於塑膠機械產業的國內、外的供需環境做資料的彙整剖析。
第五章個案探討：本章係以一國內塑膠機械產業的製造業者為例，對百塑公司做 簡要的介紹，以及該公司的目前營運概況做簡要的說明，俟後並對於百塑公司於塑膠 機械產業中的發展，配合對經營者的深度訪談，探討其經營策略思維的形成、選擇、
與施行做彙整剖析。
第六章結論與建議：針對上述的研究與分析，本研究最後將研究做一總結，與研 究過程中的限制，並對塑膠機械產業的企業提出建議方案敬供參考，以及未來有興趣 繼續研究者的研究建議與議題發展方向。
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第二章 文獻探討
國內的機械設備製造產業，在一般的民眾的觀念上有著黑手產業的刻板印象，
即便塑膠機械產業的製造業者也不例外，但是隨著應用領域的不斷擴展，因應不同 產業的需求面，塑膠機械製造與修配技術不斷的改良與創新，製程程序的自動化程 度提高，塑膠機械產業的製造業者漸次擺脫傳統鐵工廠的工作環境，戮力改良機械 設備的精度、性能與產品品質。而台灣的塑膠機械產業，在前面有先進歐、美、日 本等先進的工業化國家，在後面則有韓國、大陸、印度等開發中國家的追趕，所以 必須向上提升以拓展營運的國際競爭力。
本章後續各節將針對本論文的主要相關文獻的探討，架構如圖 2-1 所示，內容 概略包括：
圖 2-1 文獻探討架構圖 資料來源：本研究整理
一、 SWOT 分析探討
是一種企業競爭態勢分析的方法，也是市場營銷的基礎分析方法之一，透過評 價企業的優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、競爭市場上的機會(Opportunities)和威 脅(Threats)，用以在企業制定發展戰略前對企業進行深入而且全面的分析以及競爭
塑膠機械產業
個案公司
SWOT分析 五力分析
策略形態六大構面
限制理論
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