第一章 緒論
第四節 研究流程
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電氣機械
一般機械
運輸工具 精密器械 機械零組件
動力機械
通用機械
工具機
金屬製品 產業機械
圖 1-1 機械產業關係圖 資料來源：本研究整理
本研究係以台灣的塑膠機械產業為重心，試圖是以一個成立已經超過二十年的國 內塑膠機械產業的製造業者---百塑企業股份有限公司（以下簡稱百塑公司）為例，作 為研究探討的實際標的，對於百塑公司自從 1988 年創立開始，以至於現今整個的營 運策略發展歷程，經由與創辦者亦是經營操盤手所進行深度的訪談，以專家訪談方式 或的個案公司的高層見解，剖析其企業事業策略，然後加以彙整透過學理進行實證的 分析，再提出最後的結論與建議。
第四節 研究流程
本研究在確立了研究的主要議題之後，即開始著手蒐集國內、外的塑膠機械產業 的統計數據報告及文獻資料，並且經由相關報告與文獻的研讀，予以歸納出塑膠機械 產業的供需環境概況以及產業業者事業策略的形態。在研究架構建立之後，對於個案 公司確定採取經營者深度訪談的模式，以獲的其策略形成的分維，在進行訪談之前並 且對於個案公司的相關基本資料進行蒐集，以便利訪談的進行與綱要的製作；對於訪 談之後所獲得的資訊予以進行歸納整理，並且進行研究理論架構的必要修正與再確 認，以期理論架構與個案研究的結果獲得相互印證，而能夠提出本研究的結論與建議。
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本研究的主要流程如圖 1-2 所示，從塑膠機械產業的定義、範圍、應用層面，針 對我國的塑膠機械產業現況、環境、及產業的特性等供需構面進行研究，並且蒐集國 內、外的產業環境現況及產業規模的統計數據資料進行予以切入分析，最後藉由個案 公司的發展歷程中策略的形成與演進的探討，在進而推導出我國塑膠機械產業中個案 企業的創新營運模式；本研究將是以效益與競爭觀點的關連性切入，探討塑膠機械產 業適當的客製化程度，期能對於企業在因應環境變化的關鍵因素下，透過深入分析企 業本身的內部條件，找出業者在產業中的經營機會與威脅，進而採取客製化營運策略 上的建議。
研究背景與動機
研究範圍與目的
研究程序
文獻探討 個案資料蒐集
研究方法與架構 個案公司訪談
資料整理與分析
結論與建議 圖 1 -2 研究流程圖 資料來源：本研究整理
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第五節 論文結構
本研究共分為六章，茲將各章內容分別簡述如下：
第一章緒論：概略說明本研究的背景與動機、研究目的、研究範圍限制、研究流 程及論文架構。
第二章文獻探討：本章可區分為兩大主軸，第一部分為針對「SWOT 分析」、「五 力分析」的相關文獻，搜集加以整理探討，以進行國內、外產業部環境的分析。第二 部份係對於「策略構面」的相關文獻加以蒐集，再對於在企業發展過程當中，相關的 形成與運用的探討。
第三章研究設計：本章節將說明本研究的研究架構、研究方法、以及對於個案企 業的資料來源，並且製作深度訪談的內容設計。
第四章塑膠機械產業分析：係對於個案公司所處的產業環境做定義性的說明，並 對於塑膠機械產業的國內、外的供需環境做資料的彙整剖析。
第五章個案探討：本章係以一國內塑膠機械產業的製造業者為例，對百塑公司做 簡要的介紹，以及該公司的目前營運概況做簡要的說明，俟後並對於百塑公司於塑膠 機械產業中的發展，配合對經營者的深度訪談，探討其經營策略思維的形成、選擇、
與施行做彙整剖析。
第六章結論與建議：針對上述的研究與分析，本研究最後將研究做一總結，與研 究過程中的限制，並對塑膠機械產業的企業提出建議方案敬供參考，以及未來有興趣 繼續研究者的研究建議與議題發展方向。
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第二章 文獻探討
國內的機械設備製造產業，在一般的民眾的觀念上有著黑手產業的刻板印象，
即便塑膠機械產業的製造業者也不例外，但是隨著應用領域的不斷擴展，因應不同 產業的需求面，塑膠機械製造與修配技術不斷的改良與創新，製程程序的自動化程 度提高，塑膠機械產業的製造業者漸次擺脫傳統鐵工廠的工作環境，戮力改良機械 設備的精度、性能與產品品質。而台灣的塑膠機械產業，在前面有先進歐、美、日 本等先進的工業化國家，在後面則有韓國、大陸、印度等開發中國家的追趕，所以 必須向上提升以拓展營運的國際競爭力。
本章後續各節將針對本論文的主要相關文獻的探討，架構如圖 2-1 所示，內容 概略包括：
圖 2-1 文獻探討架構圖 資料來源：本研究整理
一、 SWOT 分析探討
是一種企業競爭態勢分析的方法，也是市場營銷的基礎分析方法之一，透過評 價企業的優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、競爭市場上的機會(Opportunities)和威 脅(Threats)，用以在企業制定發展戰略前對企業進行深入而且全面的分析以及競爭
塑膠機械產業
個案公司
SWOT分析 五力分析
策略形態六大構面
限制理論
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優勢的定位。SWOT 分析是企業管理理論中相當有名的策略性規劃，主要的內容係 針對企業內部的優勢與劣勢，以及外部環境的機會與威脅來進行分析，而除了可以 用做企業策略擬定的重要參考依據之外，同時也可用被運用在個人的身上，作為分 析個人競爭力與生涯規劃的基礎架構，SWOT 其結構雖然看似簡單，但卻可以用來 處理非常複雜的事務予以簡單條理化，可以說是一種相當有效率的分析手法，而且 可以幫助決策者做快速釐清狀況的輔助投資工具。
二、 五力分析
知名管理大師 Michael E. Porter 於 1980 年在其競爭策略（Competitive Strategy）
書中提出著名的獨創觀念－五力分析架構，提出企業經營策略是在競爭的產品市場 中，選擇適合企業生存的定位，認為策略的建立是一種紀律的形成，企業必須具備 其獨特的價值能力，而且能夠在策略形成同時存在有取捨的決定，企業應當利用此 五種競爭力的分析，深入探討對企業本身所帶來的機會與威脅，讓企業能夠確認所 處的產業結構特性，以及了解此產業的相關特質，使企業能夠在產業中得到定位，
並且能夠掌握產業的變動，協助企業在產業中獲得到最佳的利潤及發展。
三、 限制理論
企業提供給顧客的產品或服務，就是一連串的價值活動，包括產品設計、生產、
行銷與運送等各種不同領域的組合，而每一項的價值活動都有可能影響到最終產品 的差異性與不同價值，不同的企業都可以以此價值鏈作為分析的工具，企業應思考 在企業價值活動上每一個價值單元，可能影響企業發展的限制因素，尋找如何排除 這個不利的瓶頸，將公司的價值鏈進一步地與上下游的價值鏈相連結，構成一個發 展通暢的產業價值鏈，如此不但可以把價值鏈做充分有效的聯結，增加整體競爭力，
也可以分析上下游產業價值鏈的聯結關係，以降低成本或創造差異的策略行動，尋 找發展機會。
四、 策略形態六大構面
台灣策略大師司徒達賢認為策略是界定企業在環境中求取生存的空間、指導功 能性政策的方向，同時也是建立與維持競爭優勢的利器。策略形態六大構面是司徒 達賢老師提出的企業策略的分析工具，將企業的形態歸納出：產品線廣度與特色、
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目標市場之區隔方式與選擇、垂直整合程度之取捨、相對規模與規模經濟、地理涵 蓋範圍、及競爭優勢等六大構面；作為探討企業經營策略的研究方向，在以企業所 處的產業環境與企業本身所擁有的條件為前提之下，企業依據環境與條件的變化，
發展一套有利於企業本身的策略來執行。
第一節 SWOT 分析探討
SWOT 分析是由學者 Weihrich 於 1982 年所提出，作為企業進行策略規劃的方 式，主要是在檢視企業的內、外部環境因素；策略的產生以及利用 SWOT 進行分析 後所採取的策略配對，把握企業經營管理上擁有的優勢，以便克服企業本身所處的 劣勢，而對於市場環境的機會予以利用，並以避開競爭者所具有優勢的威脅，以期 能為企業找到最佳的營運策略。SWOT 分析是屬於企業管理理論裡的策略性規劃，
包含了 Strengths（優勢）、Weaknesses（劣勢）、Opportunities（機會）、以及 Threats
（威脅）。
一、 Strengths（優勢）：
係指企業在所處環境中的定位以及最適合的位置，產業的趨勢是機會主要來源 之一，市場區隔、科技的運用、競爭的改變、應用的擴展、以及管理情境，甚至供 應商的關係等項目的檢視，都是可以視為企業的機會。
二、 Weaknesses（劣勢）：
是指在企業所處的環境中所最不適合的位置，威脅是妨礙企業目前期望的位 置，而競爭者的進步、市場成長緩慢，以及供應商或消費者的議價能力的增加，甚 至科技的成長，或者新的或修正的規範、法規等項目的檢視，均可以視為企業的的 威脅。
三、 Opportunities（機會）：
所謂的機會是指在與競爭者的相互比較的情況，企業在市場中具有相對的優勢 時，對企業而言它是一個特殊的能力，而此項的機會可以是由資源及企業獨特的能 力來提升。
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四、 Threats（威脅）：
劣勢是指在與競爭者相互比較的情況，企業的資源能力所受到的某種限制或者
劣勢是指在與競爭者相互比較的情況，企業的資源能力所受到的某種限制或者