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第一章 緒論

第一節 研究動機

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第一章 緒論

第一節 研究動機

何謂「資訊社會」?想必很多人心中都會有一個模糊的概念或答案,而我們 在日常生活中也常會在人與人之間的對話之中聽到「資訊社會」這個名詞,或在 某些網站及文章中也能看到「資訊社會」這個名詞。因此,「資訊社會」已成為 家喻戶曉都會掛在嘴邊討論的一個議題,不管你的背景、年齡、社會地位、職業 或工作等為何。由此可見,我們的生活正已經進入到「資訊社會」,但「資訊社 會」到底是個怎樣的概念呢?

從一般社會中收集社會大眾對於「資訊社會」的定義時,可以發現每個人的 答案都不盡相同,有的人會說,「資訊社會」就是生活從起床到睡覺都在接收資 訊,小至早餐特價,大至明天開會行程、淹水、戰爭等資訊的接收;資訊爆炸,

人們賴以大量各類資訊生活的社會;資訊社會就是資訊很流通的社會,只要你用 的管道與方法對,你所能得到的資訊將是源源不絕的,這就是個資訊爆炸的社會;

因為網路技術的進步,讓人與人之間能夠快速地交換、反應訊息,徹底顛覆以往 的交流型態」等。類似的這些敘述語句在現今的社會已是一點都不陌生,而在搜 尋引擎輸入「資訊社會」一詞也會得到數以萬計的結果。

因此,「資訊社會」此一概念很難不受來自社會各界的討論,即使在學術界,

關於資訊社會領域的論述面向也十分多元。(註1)而探討資訊社會範疇之著作 自學術著作到暢銷書皆有,例如商學、社會學、媒體傳播、政治、文化等學科領 域都將資訊社會視為學術研究的議題之一。我們處於資訊社會是一種司空見慣的

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說法,但實際上資訊社會的概念卻很模糊。

隨著資訊科技的發展,資訊社會已然到來,「數位革命」造成了社會結構巨 大的變化,產生了以知識為基礎的經濟型態,此一過程是不停持續前進的。資訊 社會的概念形成與被廣為接受經歷了一段不短的時間。早在1950年代晚期,Bell 就沿用了後工業主義這個術語,並使之廣泛流行。(註2)而「資訊社會」概念 的起源可以追溯到Machlup的著作《美國的知識生產與分配》(The Production and Distribution of Knowledge in the United State, 1962)一書,他是最早將知識和資訊 工作由「一般」工業與社會活動中抽離,使其獨立成一類的學者。他把能夠測量 並分配經濟價值的行業分成五大類:教育、傳播媒體、資訊機制、資訊服務和其 它資訊活動。(註3)該著作提出知識工業(knowledge industry)的概念,並以 經濟概念與術語,建立了測量「資訊社會」的準則。(註4)Druker也在《斷絕 的時代》(The Age of Discontinuity, 1969)中提出知識經濟(knowledge economy)

的概念。(註5)然而,如果沒有Machlup的研究,Drucker也不可能在數年後指 出,在戰後時期的美國,其經濟基礎已由原先的手工業轉換為後來的知識工業,

而其社會開銷的重心也由原先的商品轉換為後來的知識。(註6)換句話說,當 時候的社會已由財貨經濟轉變為知識經濟(knowledge economy)。(註7)Bell 在「資訊社會」相關的論述中也扮演著重要的角色,其著作《後工業社會的來臨:

對社會預測的一項探索》(The Coming of Post-Industrial Society:a venture in social forecasting,1973 ) 認 為 在 工 業 化 社 會 之 後 , 會 出 現 由 知 識 科 技 ( knowledge technology)所主導的新社會,而受過高等教育訓練的菁英將成為新的統治階級。

(註8)除了以上這些西方國家的學者論點外,日本京都大學教授Tadao Umesao 早在1963年便提出了資訊工業的概念,他的構想雖未明言,卻也暗示了未來資訊 社會的來臨。(註9)另一位日本學者Kenichi Kohyama也認為Tadao Umesao教授 的論點與Bell、Kahn等人所談論的論點是一致的。(註10)「資訊社會」的概念

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後來在增田米二(Yoneji Masuda)的著作《資訊社會即後工業社會》(The Information Society as Past Industrial Society, 1980)中得到更完整的闡釋,「資訊 社會」意指「以資訊及知識的生產與消費為動力的社會型態」。(註11)由此可 見,日本學者對於「資訊社會」的討論也十分熱烈。

隨著各學者對於「資訊社會」的論述提出後,質疑「資訊社會」的聲音也開 始出現,當然仍伴隨著支持的論述,而討論的面向也越來越多元化,不僅限於科 技面、經濟面,尚還包含文化面、公共空間面等範疇。舉例來說,Schiller認為 資本主義中的階級不平等並沒有因為資訊科技的進步而消失,相反的,資本主義 體系既深且久的特徵,正是推動所謂「資訊社會」的主要原件。(註12)他還認 為資訊社會即是「資訊導向的資本主義」。(註13)而對於資訊科技導致的知識 地位產生變化,後現代主義者Lyotard認為,在資訊社會中,人們通過各種新的媒 體,使知識成為可操作或運用的資訊,並說明資訊社會使知識成為一種商品或資 金,可被交易、買賣和投資。(註14)同時期當然還有其它的理論家也對資訊社 會的論述提出了一些批判觀點。而Webster的著作《資訊社會理論》(Theories of The Information Society)一書,綜合了多樣的資訊社會定義後,將「資訊社會」

的定義歸納出五種面向,包括:科技面、經濟面、職業面、空間面及文化面。(註 15)

綜上所知,「資訊社會」所含蓋的範圍甚廣。因此,本研究試圖從研究資訊 社會之期刊文獻進行觀察,借此瞭解資訊社會相關議題研究與各學科領域之間的 關係,換言之,即是欲得知各學科領域探討資訊社會時所切入之面向,希望完整 地呈現資訊社會領域與各學科之間的一種關係,並得知資訊社會對各領域發展的 影響以及深入瞭解資訊社會的研究內涵。

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