第三章 研究方法與步驟
第四節 研究步驟與流程
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三、Excel 2007試算表
Excel 2007 是 Microsoft 公司發展的試算表軟體。本研究藉由 Excel 的計算 與資料處理的功能，將蒐集之期刊書目資料整理至 Excel 資料表中，再透過查詢、
排序、篩選及樞紐分析等運算功能，對數據進行分析處理與解釋，並繪製圖表。
樞紐分析的運作方式亦即計算出在同一欄位的多個相同資料所出現的次數。例如：
在同一欄位下，排序一到五的順序為 ENGLAND、USA、ENGLAND、ENGLAND 和 USA，透過樞紐分析的功能後，其結果將會得出 ENGLAND 出現三次，USA 出現二次。
第四節 研究步驟與流程
本研究之實施步驟，如圖 3-4-1 所示，其具體研究步驟分為以下六個部分，
分述如下：
一、確立研究主題並選定研究對象
本研究的研究主題為「資訊社會」，透過《Web of Knowledge》資料庫檢索 資訊社會相關議題之文獻，利用WOK資料庫的整合查詢介面檢索，搜尋SCIE、
SSCI、A&HCI三個資料庫中與資訊社會之相關期刊文獻，作為研究對象。
二、蒐集相關文獻資料
確立研究主題與研究對象後，開始蒐集、閱讀、整理與研究主題相關的文獻 資料，從文獻中了解與此主題相關的研究方向、方法與結果，作為本研究的參考 與借鏡。
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三、撰寫論文計畫書
根據所收集到的文獻資料，接著開始撰寫論文計畫書。
四、建立與處理原始書目資料
從WOK資料庫將原始書目下載匯出至Excel試算表，並建立一個屬於本研究 所需之書目資料庫，包含出版頻率、出版語言、期刊出版國別、期刊來源、被引 次數、學科主題類別和文獻類型欄位，進行各項書目資料的數據分析及處理工作。
書目資料經過處裡後，需經過人工查證與比對，逐項查核、過濾與整理，以確保 資料的正確性。之後再將期刊文獻依學科主題與領域分類。
五、結果分析與整理
比對期刊文獻於系統中所設定之學科主題相關欄位，判定文獻之研究方向與 內容，以瞭解與其主題相關之概念。之後整理分析報告成果，以表格及文字敘述 方式，說明與歸納出資訊社會相關期刊文獻之研究方向與範疇。
六、撰寫論文
完成上述的研究步驟後，根據本研究列出的研究問題與目的，做一完整的陳 述與解釋，最後撰寫研究報告，完成本研究。
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圖3-4-1 研究實施步驟 開始
確立研究主題並選定研究對象
蒐集相關文獻資料
撰寫論文計畫書
建立與處理原始書目資料
結果分析與整理
撰寫論文
提出研究結論與建議 結束
結束
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註釋
註1 THOMSON REUTERS, “Web of Science”, http://thomsonreuters.com /products_services/science/free/essays/journal_selection_process/;
（accessed July 20, 2012）。
註2 THOMSON REUTERS, “Web of Science”, http://thomsonreuters.com/
products_services/science/science_products/a-z/web_of_science/#tab2;
（accessed January 6, 2012）。
THOMSON REUTERS, “Web of Knowledge”, http://thomsonreuters.com /products_services/science/science_products/a-z/isi_web_of_knowledge/;
（accessed January 6, 2012）。
註3 蔡明月，資訊計量學與文獻特性（臺北市：華泰，2003 年），408。
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