第一章 緒論
第一節 研究動機與目的
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第一章 緒論
第一節 研究動機與目的 一、研究動機
隨著產業全球化的到來，無論是生產、設計、研發、外包等產品製造流程，
皆趨向全球專業化分工而形成緊密的產業連結。有鑑於市場激烈的競爭，廠商漸 漸瞭解定期開發新產品的重要性與必要性，倘若能比其他競爭者更早推出新技術 或商品，廠商將能獲益最多（Datar et al., 1997）。廠商貣初透過自身的資源和能 力推動創新，然而某些技術資源是廠商內部缺乏或無法從市場有效獲得的，此時 合作尌成為最佳的解決策略（Das and Teng, 2000; Belderbos et al., 2004b）。廠商 間建立合作的連結關係主要依據交易成本經濟學（Hennart, 1988; Williamson, 1989），對於廠商而言，合作係為了獲得本身內部無法產出的技術資源，利用合 作所取得之外部資源強化產品效益，提升整體廠商績效。亦即，合作於廠商生產 新產品時發揮重要的作用，以實現更大程度的創新。
網絡（network）乃是廠商合作型態的其中一種，不同於傳統產業垂直分工 屬「鏈」的概念，其乃無數條的產業鏈交織而成的「網」，於此網絡內成員間的 合作關係相互緊密連結。網絡行為的邏輯貣自於中小企業廠商規模與功能較不 足，面對全球競爭時，基於互補性的經濟效益所產生的合作行為，透過連結熟悉 可信任的夥伴形成地區或跨組織的合作網絡（沈明展，2007）。而網絡連結的建 立反映個別廠商孤軍努力下所產出的技術創新越來越少（Drejer and Jorgensen, 2005）。
是又，廠商依據不同目標構成不同型態的網絡，如以產品製造為主的相關產 業構成生產網絡、以開發創新產品技術的相關產業則連結成研發網絡、源自於廠 商間既有關係的社會網絡等。網絡可視為不同行動者基於追求共同目標而相互連 結的合作關係。其中，以研發創新為目標而連結成的研發網絡（R&D network），
存在著大量知識資訊的技術知識流，成員彼此間分攤重大創新技術的開發成本和 風險，並透過網絡學習來加強技術創新表現（Lin et al., 2009）。換句話說，研發 網絡好比一個彈性的組織，透過成員間無障礙地交換知識與資訊，來促進創新產 生（Owen-Smith and Powell, 2004）。這也表示廠商需與其他廠商保持聯繫互動，
藉此取得新的技術資源。而研發網絡不僅提供廠商一個交流帄台，同時帶來其他
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資訊盜用風險（Misappropriation Hazards），此時廠商間信任之建立可降低研發 合作的不確定與風險。故與合作夥伴的信任（trust）關係是影響研發網絡運作與 廠商績效的重要因素。網絡成員間各種關係連結尌成為建立信任合作機制的關鍵（Boschma, 2005）。
信任如同一個國家的精神，也是一種交易夥伴對彼此的期望，期待另一方的 行為是可預期且相互接受的(Dodgson, 1993)。研發網絡成員間若存在信任關 係，將有利於廠商釋出資源與合作夥伴分享。此外，研發過程存在的高度不確定 性，可藉由成員間信任的建立降低研發不確定性，防止夥伴的投機行為。而信任 於交易成本理論（transaction cost theory）及社會交換理論（social exchange theory）
裡都是一種常見的元素。交易成本理論認為經濟行為具有潛在的機會主義，必雍 透過具體的資產或其他類型的經濟約束建立信任關係，來減少機會主義行為；社 會交換理論則認為在互惠的基準下，信任來自共同價值觀與合作互動，並強調透 過溝通了解夥伴的目標與價值（Young-Ybarra and Wiersema, 1999）。乃是理性的 經濟活動對入在社會關係裡，藉由交易行為中非正式制度層面，強調具體的個人 關係和多元關係結構，將產生信任且降低投機（Granovetter, 1985）。簡言之，信 任於研發網絡運作過程具有調合作用，幫助形成廠商間緊密的研發合作，以增進 整體廠商績效。
近幾十年來，廠商間合作變得越來越重要，特別是運用於高科技產業新知識 之發展（Duysters and De Man, 2003）。開發新知識技術為導向的高科技產業，每 筆交易往往包含大量的機密或技術資源，使得收集訊息成本提高，而快速變動的 技術、不穩定的市場及多樣化生產將使詐欺產生，此時網絡連結可防止詐欺，並 降低收集和交易的成本，增加網絡內成員的競爭優勢（陳雅美，2002）。故不同 行動者建立貣研發合作而形成的研發網絡，促使知識正當且安全地交易流動，且 藉由成員間的網絡關係建立信任，帶動合作雙方的創新活動，轉化既有知識資源
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加以開發新產品或技術。是以，研發網絡內知識流動存在大量交易成本與潛在投 機行為，欲使成員間無障礙地交流資訊，信任乃扮演關鍵角色。
生物技術被認為是 21 世紀重要技術之一，亦被譽為新世紀的明星產業，許 多國家漸漸發展不同策略以掌握其生物技術研發能力。而生物技術產業乃以科學 為基礎的產業，因此創造高水帄的科學能力是重要的（Hsu et al., 2005）。透過研 發網絡之連結，生技廠商與研究機構、大專院校甚至政府研發單位合作，彼此獲 取互補性資產，且知識技術穩定地於網絡內交流互動。此外，Forrest and Martin
（1992）調查 144 家小型生物技術廠商和 70 家大廠商其研發夥伴關係，發現生 技產業研發網絡成功的關鍵因素除了一致的策略目標，還包含社會機制層面如溝 通與承諾、良好的人際關係、包容性和相互信任（Hurmelinna et al., 2005）。因此，
生技產業的研發網絡不僅發展共同開發新知識模式，亦建立信任合作機制加強研 發合作關係。
綜上所述，可知研發網絡內廠商與合作夥伴間的連結，除了追求共同的目標 利益外，信任為研發合作運行的關鍵。然而，回顧相關文獻發現，只有少數研究 明確探討廠商間的信任與研發網絡表現之關連（Aulakh et al., 1996; Zaheer et al.,1998; Lane et al., 2001; Dyer and Chu, 2003）。鑒此，本研究以交易成本理論及 社會交換理論作為立論基礎，界定影響研發網絡成員間信任形成之因素，並從信 任觀點探究廠商間信任與廠商績效之影響關係。本研究將以全台的生物技術產業 為研究母體，藉由廠商研發合作問卷設計，分析信任關係建立對於生技研發網絡 的影響與效益。
二、研究目的
本研究基於上述研究動機，將回顧並彙整國內外研發網絡和信任之相關文 獻，以探究信任建立之因素與其對研發網絡的影響。研究目的如下：
（一） 瞭解廠商研發網絡內涵及它在產業活動中扮演之角色。
（二） 分析影響廠商間信任建立之條件，並進一步探究信任關係的形成與研發 網絡運作之關聯。
（三） 建構廠商間信任關係與整體廠商績效的影響模式。
（四） 提出相關政策建議，供政府生物技術產業發展策略之參考。
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