研究品質

研究者依據蔡敦浩等人(2011)對敘說探究的評鑑標準作為參考，並反 思研究的過程，從以下五點來達成對研究品質之保障：

一、資料的蒐集

在處理文本資料上，研究者盡所能地用精確及細緻的方式，把現場 中所能觀察到的細節、行為和語氣等，都盡量作記錄；並透過有系統編 碼的方式讓文本資料更清晰，來協助讀者如臨現場和貼近研究參與者的

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訪談文本的價值及真義。另外透過研究者日誌與多面向與豐富的文本資 料，把研究參與者的生命更立體呈現。

二、研究參與者的核對

在訪談的過程中和訪談後，我會反複聆聽訪談內容，以確認自己是 理解研究參與者的訪談內容，亦把不清楚的部份再跟對方再確認。在訪 談結束後，會盡早謄錄訪談逐字稿，並盡快把當時的影像以文字記錄在 文本中。

三、同儕核對

我邀請了在學校服務多年，有許多接觸身心障礙者學生以及其家人，

早年在研究所畢業的學姊，她在撰寫研究論文時，亦是以質性研究作為 研究方法。邀請她與我共同討論資料的詮釋及編碼，並檢核我在資料的 分析及詮釋的觀點是否過度狹窄、偏見、遺漏或扭曲。經過雙方標示出 來的重要內容和事件看法都能吻合，而對逐字稿內容的意義詮釋大致相 同。

另外，我亦有找一些沒有任何特教背景的朋友們，與他們討論我在 研究過程中的看法或撰寫的內容，透過互相交流，聆聽他們的回饋或提 問，這樣的方式也常點出一些我本身看作理所當然的事情，並提供更多 思考的方向，有助我在陳述上作更多的調整，讓研究結果能夠更忠實及 流暢地呈現給讀者。

四、研究者的反思

蔡敦浩等人(2011)指出「質的研究重視的是研究者立場對研究過程和 結果的影響，要求研究者要和資料對話，進行不斷的反思，理解其立場 與研究結果之間的關係」，故在整個研究過程中，研究者無論在訪談前、

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訪談中和訪談後，都不斷在這些得到的資料上作自我對話，並書寫反思 心得。

五、研究倫理的考量

敘說探究研究者在研究倫理上，應讓研究參與者知悉本次研究的目 的，尊重研究參與者應有的權利及參與研究的意願，並得到研究參與者 的同意。

研究者無論是在研究過程和結果中，都會以對於研究參與者的意願、

個人資料、隱私和權利放在最優先考量為原則。同時蔡敦浩等人 (2011) 提出「研究者的敘說探究並不只是得到研究參與者同意他們的故事被記 錄和被分析，而是在聽取這些故事的過程中，能進入到一種與參與者的 關係之中，甚至成為參與者當前人生奮戰的一部份。研究者與共同參與 者的關係，在參與研究的過程中，建立的研究關係是相互性(reciprocity)：

是對等、互惠、民主的夥伴關係。」

研究者在研究目的中，亦希望能達到讓身心障礙者家長可透過本次 研究作為一個發聲的渠道，讓更多的人可以看到他們不同的面向與需要，

同時減少大眾對身心障礙者及其家庭視為社會成本的框架及刻板印象。

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