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第三章 研究方法

第四節 研究實施程序

一、研究準備階段

在研究主題初步確定後,研究者蒐集並研讀了大量童養媳、自卑與韌力相關 文獻,從中整理出研究者希望從童養媳阿嬤身上理解的主題,擬訂半結構式訪談 大綱。透過閱讀、資料整理與省思的過程,增進個人對於研究目的與問題及質性 研究方法的先備知能。接著研究者進一步和阿嬤敲定訪談時間,祖孫倆於民國一 百零一年的七、八月份,進行了六次珍貴的生命故事訪談。

二、非結構式的深度訪談法

范麗娟(2000)指出深度訪談是用來收集以受訪者為中心的詳盡、豐富想法 和觀點的方法,是「以人為本」的研究取向,企圖從受訪者的角度來詮釋個人的 行為或態度。因而基於本研究的目的與性質,深度訪談法能夠藉由雙向的互動,

進一步瞭解受訪者的看法、感受與意見。又 Henderson(1991)認為,深度訪談必須 和受訪者建立個人性的互動,並以開放性的探索來了解受訪者的想法和觀點(引 自范麗娟,2000)。

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而本研究所將探討的故事文本為研究參與者──童養媳阿嬤接受訪談的故事,

採取的是「非結構式的深度訪談」。對受訪者採用非結構式的深度訪談,則是因為 非結構式的訪談較能夠提供更寬廣的空間和接近性,也能不強加預設的針對複雜 行為分類。使用非結構式的訪談,將能避免結構式訪談的兩項限制,第一避免受 試者只回答了受訪者的問題,第二則是研究者企圖以預設的分類來理解研究參與 者的行為(許育光,2000)。

研究者於邀請研究參與者接受訪談時,就已事先對童養媳阿嬤說明研究之訪 談目的、動機、模式及論文出版等方式,並在取得研究參與者的同意後,遂進行 錄音訪談。訪談進行中,研究者對於受訪者敘說的生命故事,將以不評價、不批 判的態度來聆聽與面對,並僅針對故事內容敘述不清的部分,以及與研究焦點有 關之議題,進行更進一步的澄清與了解。

另外隨著受訪者敘事情境脈絡的發展,研究者也會適時的發問並提出回饋,

故對受訪者來說,除了訪談回應上的限制大量減少,又讓童養媳阿嬤較能自由發 揮並以其實際經驗回答之外;許多飄零在過往的經歷與感覺,也因此有機會完整 拼湊並幽幽泉湧而出。另一方面,研究者於每次繕打逐字稿的同時,也一邊記錄 研究者本身在訪談過程中所有的啟發、思惟、感動與覺察。並對逐字稿文本之生 命段落主題先進行簡單命題,作為日後資料分析整理的參考依據。研究者深深相 信當童養媳阿嬤的往日經驗被敘說出來之後,其人生故事意義將再一次的被她重 新建構並深入理解。而「童養媳」身分之於阿嬤所呈現的意涵,將更豐富研究者 近三十年對童養媳阿嬤的認識,並滋長出更貼近且專屬於她「生命故事」的真實。

三、 訪談次數

許育光(2000)提到,質性研究的過程是一個發現屬於對方獨特、主觀、完 整、深層經驗的過程,應等到發現深層脈絡時,才算完成了解,研究也才結束。

因此,訪談的次數應依研究目的彈性做調整。研究者並不預設訪談的次數,而是 在每次訪談結束後,視資料整理與分析的結果,再決定是否繼續訪談,直到收集

51 至資料飽和,能回答本研究的研究問題為止。

本研究進行時,主要針對童養媳阿嬤進行了「六次」的訪談,訪談的地點每 次都在阿嬤家,每一次的訪談時間約三到五小時不等,訪談總時數約為二十二小 時。又當研究者發現訪談的內容已足夠,並足以書寫出受訪者的故事,又內容開 始重複,或者受訪者體力需要休息時,即結束當次的訪談。

四、 研究參與者訪談結果整理

在訪談結束之後,即進入資料分析階段。所有的錄音轉謄工作,皆為研究者 親自將錄音檔資料轉謄為逐字稿,力求將深度訪談所錄製的內容,採用逐字稿的 方式詳盡呈現。朱儀羚(2004)認為在敘事心理學裡,資料分析的重要關鍵在於 瞭解自傳訪談情境中所產生的內容意義,及其意義所蘊含的複雜性,因此必須要 仰賴「詮釋」,以及研究者投注心力與逐字稿間的詮釋關係。是故研究者必須持續 不懈地與文本日漸親密,並非常專注的置身於詮釋歷程,才有辦法獲得這些意義。

本研究以 Riessman(2001)「經驗世界的再呈現」五層次來分析文本,看重 整體故事,焦點放在內容上,而不會把生命分割成細部,期待以整體的觀點來理 解受訪者的生命故事。研究者看重的是「故事的內容」本身,即使只擷取故事中 的某一部分,也都是將部份的意義置於整個故事脈絡中來看。

五、 持續關注謄錄之文本與書寫生命故事

在完成逐字稿後,研究者隨即進行閱讀逐字稿以及撰寫文本的工作。在閱讀 逐字稿時,研究者會將自己隨時靈光乍現的詮釋、心得、感想附註在逐字稿旁邊,

以利於之後的分析作業。而在一次次的閱讀與書寫中,研究者不僅只期待能整合 故事整體的脈絡,更要從其中精煉出待關注之生命主題。因此文本收錄童養媳阿 嬤的口述資料。為了完整且忠實的呈現阿嬤的表達經驗與情緒經驗,文本將以第 一人稱書寫,周遭人物亦將以阿嬤的稱呼為主,依循順向時間軸,以順敘手法撰 寫研究參與者一路從稚氣到成熟的生命故事,切合讀者閱讀的習慣。又於完成生 命故事文本後,為了使讀者有更清晰的閱讀脈絡,研究者將從訪談逐字稿中攫取

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出阿嬤生命故事之主題,並依其段落所欲表達的重點為之命名,進一步組織整合,

使其生命故事更具親和可讀性。

研究者期盼童養媳阿嬤的生命故事,能盡量以研究參與者原始表達的口語詞 彙呈現,故內容與用語都儘可能依據逐字稿(以標楷體呈現),並盡可能的忠於研 究參與者的心境及口吻。又為了讓文本通順更利於閱讀,因此研究者將不會影響 到整體內容的贅字加以刪除;語句不清之處,也在維持原意下稍作補充(以新細明 體標註)。並適時插入連接詞使文句更為通順連貫,期待文本能成為貼近原汁原味 童養媳阿嬤的生命故事。