第四章 研究結果與討論
第三節 研究者的專業成長
第一節 網站平台的建置與運作
本節主要說明在研究過程中，如何從規劃、建置、到逐漸建立一個符 合社群成員所需的網站，及社群成員運用網站進行知識分享與累積成果的 過程與檢討。
壹、網站平台的創建
一、網站的規劃與平台選擇
在民國 92 年 8 月間，研究者與研究伙伴參與黃教授的國科會三年計 畫-「台灣中部地區自然科學教師合作行動研究網絡之建立之研究」。而其 目標是希望透過行動研究促進教師專業成長，鼓勵與協助教師參與合作行 動研究，建立地區性行動研究社群與支持環境，在此目標下決定建置一個 能提供教師資源與協助的網站。以下就網站內容與功能的規劃說明如下：
(一)內容的規劃
研究小組依據計畫的目的，參考文獻討論後對於網站內容的初步規劃 主要包含四個項目：討論互動、新聞發佈、資源提供、伙伴訊息，如圖
行動研究網站 2003/8/22
新聞發佈 討論互動
z 研習活動 z 研習訊息 z 核心研究群
z 研究社群 z 一般大眾
伙伴 資源
z 種子學校報導與連結 z 相關計畫
z 研究計畫與執行 z 行動研究理念與實務
z 經驗分享 z 人才庫 z 網路資源 z 成果發表
圖 4-1 網站內容初步規劃圖
(二)功能的規劃
研究小組依據規劃的內容，並考慮平台的功能性是否符合社群成員與 研究小組所需，於是針對思摩特網站的工作坊與 xoops 的網站功能進行評 估，評估的要點包含：
1.討論區互動介面的親和性、可否分權限管理運作
2.新聞發佈操作介面親和性、會員得知訊息的主被動及便利性。
3.其他功能：其他有利於本研究專案小組成員互動運作之功能。
4.介面修改的便利性、系統管理維護之權限與支援體系人力資 源之永續性。
5.網站平台是否能夠建置所需之網站內容。
莊雅婷（民 90）研究認為，平台工具的建置選擇包含自行建置平台以 及利用現行平台兩種，自建社群的優點是控制權較大，且有助於品牌的行 銷，然而利用現有平台可以達到快速建站的目的。
評估發現就介面使用與研究所需功能考量，在給予相關人員簡單講解 說明後，二者均能發揮實用。如以對外宣傳、推廣運用，則以 xoops 較能 擴充、發揮「專屬網站」的特性，最後決定以 xoops 做為我們的網站平台。
王鴻（民 91）指出 XOOPS 前身為 myPHPNuke 1.8 SE 版，全名為 eXtensible Object-Oriented Portal System，是具可擴充的物件導向入口網站 系統。研究者安裝後發現它具備了完整的入口網站規模，是一個非常有彈 性的架站程式，而且 XOOPS 不論在使用上或管理上，都方便且易於使用，
針對 XOOPS 的特色說明如下
（一）安裝容易：完整的安裝程式與升級程式，使得安裝與升級非常 的方便。
（二）功能齊全：規劃所需要的大部分功能，新聞區、討論區、會員 區、檔案下載區、精華文章、網站連結等皆包含在裡面了，可 以有效發揮知識管理的策略。
（三）管理方便：以模組、群組、區塊三主軸串聯整個管理系統，使 權限管理彈性化。
（四）開放的原始碼：不必花費額外的經費購買。
二、網站的建置
（一）初期的內容
93 年元月經由研究小組討論決定網站初步內容如下：
1.新聞區:報導關於網站中最新的訊息，最新發表的文章，及網 站公告、新的聯結、新進檔案都在新聞區中。
2.討論區: 以行動研究及教學為主，共有站務討論區（建站工 程隊版、開設新討論版、對於本網站的建議及意見版）、研究 院討論區（研究法、專業議題）、交流道討論區（教師經驗方 案、支援系統、行動研究甘苦談）新事、心事隨筆討論區（『教 育的味道、相知相攜）共有四大討論區，供社群成員在網站 彼此互動交換心得與經驗。
3.精華文章：由站務人員整理各種相關行動研究的精華文章及 研習講義，內容包含行動研究法、專業議題區、資源與訊息、
經驗分享區、論文摘要區，提供會員們在這裡下載列印。
4.網站連結：網站連結中收集有關國內外行動研究網站資源，
提供網友參考，並讓會員提供優良的網站連結，所提供的網 站必須經過站務人員審核才能公布，目前有行動研究相關網 路文獻、國內外相關行動研究支持性網站、教育資料網站、
其他相關網站。
5.站內搜尋：只要輸入關鍵字，即可搜尋站內的相關資源。
6.研習資訊：內容含研究小組規劃的研習計畫、人員名冊及研 習講義等。
7.其他：會員名單、參考資源等。
（二）初期的功能
在決定以 xoops 做為我們的網站平台後，研究小組於 92 年 11 月 1 日
聘請 xoops 的研發成員之一朽木先生為研究小組召開一次半天的網站架設 研習，xoops 的建置與管理。研習結束後由中師院曾先生幫忙以 linux7.3 配合 xoops 架站完成，科學教師行動研究網終於在 93 年元月正式建站完成。
在 93 年元月網站建置完成成立，並由小組會議共同討論決議以『科 學教師行動研究網』作為網站名稱，網站系統主功能的架構如圖 4-13 所示：
1.網站首頁
社群成員必須輸入帳號與密碼才能進入網站內部，看到更多 的資訊。
圖 4-2 科學教師行動研究網首頁
2.新聞區
提供會員發佈最新的消息，但是消息必須經過站務人員的審 核，方能公布在網站上。包含有發佈新聞、分月新聞。
圖 4-3 新聞區頁面 3.討論區
成員可以針對某一主題提出自己的看法，也可以針對其他成 員的看法提出回應；提供社群成員分享經驗、心得與諮詢的 一個空間，社群成員並可依自己的需求，提出討論版的申請，
再由站務人員審核，是否幫其建立新的討論版。如圖 4-4 所 示。
4.研習資訊
研究小組所規劃的研習計畫、課程內容及研習人員注意事項 等公告在網站上，供社群成員參閱。如圖 4-5 所示。
5.檔案下載
由社群人員提供檔案的鏈結，再由站務人員審核整理分類，
逐漸累積成為社群成員的檔案資料庫。如圖 4-6 所示。
圖 4-4 討論區頁面
圖 4-5 研習資訊頁面
圖 4-6 檔案下載頁面 6.網站連結
由社群成員提供優質的網站鏈結，再由站務人員審核整理分 類，成員並且可以針對提供的連結加以評分。
圖 4-7 網站連結頁面 7.會員名單
可查詢在本網站註冊會員的相關資料。
圖 4-8 會員查詢頁面 8.站內搜尋
社群成員只要輸入關鍵字，即可搜尋站內的相關資源，快速 找到自己所需的資料。
圖 4-9 站內搜尋頁面
貳、網站後期的建置
從網站創建後，研究小組就朝著建立一個符合社群成員需求，並能幫 助成員專業成長的的網站來努力，研究者透過深入訪談、問卷調查、及小 組的會議討論等方式，來瞭解成員對網站的需求與建議，並作改進，以下
將對重要的發現與改變作說明：
一、網站版面的改進
因應社群成員的反應意見，至 94 年 6 月網站的版面共修改了 3 次，
為了增加成員對於網站意見的參與，因此在 94 年 4 月做了一次網站 logo 的設計票選活動，並抽出三位參加票選的伙伴，贈送自然生態書籍一本。
研究者：您對於我們的網站有沒有什麼建議？
B 老師：介面可以再漂亮一點，還有一致性一點，所謂 一致性一 點就是網站剛開始有一個網站導覽部分，網站導覽部分形 成一個新的網頁…(ICS02 930905)
C 老師：看能不能改的活潑漂亮。（ICG03 930907)
K 老師：譬如說那個雖然說我們是一個學術社群，不要太花俏，但 是我覺得說可以花俏一點，這樣可以輕鬆一點啦，因為進 去很死板，那幾個橫條，這樣感覺很死板。(ICK11 940329)
版面在 93 年 11 月、94 年元月、94 年 4 月做了修改，總共修改了三 次，並做了一次網站 logo 的設計票選(附錄十二)。
圖 4-10 93 年 11 月網站首頁
圖 4-11 94 年元月網站首頁
圖 4-12 94 年 4 月網站首頁
研究者：我們最近網站有做了一點修改，你覺得怎麼樣？
K 老師：有，發現有改的比較好一點點啦。 但是還有很多成長 的空間。 （ICK11 940329）
L 老師：還不錯啊，還不錯 （IBG12 940401）
N 老師：對一個初階的人，進去會比較親切，比較明白他的功能，
畫面也比較美觀一點。（ICG14 940406）
S 老師：比較好，看起來很舒服。（ICK19 940518）
V 老師：看起來比較活潑亮麗！ （IBG22 940525）
K、L、N 老師是在第二階段的修改，認為版面不錯但還有成長空間，
N、S、V 老師認為網站最近的修改，版面有比較美觀，對初學者也較容易 操作。
問卷題目：網站的版面設計美觀(Q 930215)
第一年的問卷資料，有效問卷 17 份，，有 0 人非常同意，9 人同意，
5 人沒意見，2 人不同意，1 人非常不同意。在第二年的 13 份有效問卷中，
1 人非常同意，8 人同意，4 人沒意見。第二年對網站版面的美觀，不滿意 的人較少了
二、網站導覽
部分成員反應網站不容易操作，研究小組會議也依據會員需求，決議 製作網站導覽（如圖 4-13）。研究者在 93 年 9 月 10 日建立網站導覽，讓 使用者對整個網站的內容與功能有個概括性的瞭解。
研究者：在網站使用上您有沒有遇到什麼困難？
C 老師：我覺得進去好像在走迷宮(ICG03 930907)
….建議分析熱門網站的使用界面，並建立網站導覽，讓網站更具 人性(M 930110)
研究者：您覺得修改之後，覺得怎麼樣？
N 老師：對一個初階的人，進去會比較親切，比較明白他的功能，
畫面也比較美觀一點。 （ICG14 940406）
圖 4-13 網站導覽
三、電子報
羅家德（民 89）指出虛擬社群也需要資訊服務，絕非只是討論區而已。
部分站務人員也反應希望透過電子報的功能，將網站最近的討論情形、最 新消息等加以分類整理並主動的送到成員手中，以提高成員的上網意願。
研究者在 93 年 5 月 24 日建立電子報訂閱功能，將網站最近的消息、討論 文章、檔案下載等整理成電子報，發送給社群的成員。
研究者：你對我們的網站經營方式有沒有什麼建議？
B 老師：嗯（思考一下）假設有人已經做好一篇行動研究發表出來
B 老師：嗯（思考一下）假設有人已經做好一篇行動研究發表出來