本論文研究工具分別是「自製網頁版問卷」和「中文考試寫作中介語語 料庫」，前者對應至問卷調查法，而經由兩者所取得之語料皆能用篇章分析 法，茲詳述於後。
壹、自製網頁版問卷：谷歌（Google）表單
意見暨背景資訊調查一、
中文教學者問卷、中文一般母語者、中文學習者之問卷皆有關於教學之 問題。
中文教學者問卷正文有八節：一、對於「顯性」教導中文閱讀與寫作／
作文之意見調查；二、認為需要者之相關問題；三、認為不必者之相關問題；
四、對於「顯性」教導中文（新式）標點符號及空格用法之意見調查；五、
認為需要者之相關問題；六、認為不必者之相關問題；七、課程規劃、綱要 與教材之相關問題；八、個人相關背景。因第二、三、五、六節為隨答案跳 題之相關題組，故實際填寫數為六節。由於中文教學者理應熟悉中文的兩套 文字系統，故不需分為兩版而是配合語境呈現兩套文字系統。標題、說明、
題幹等處為並列呈現，先傳統字、後簡化字；而選項文字則根據其語意，部
分為傳統字、部分為簡化字。網頁版問卷，參閱本論文附錄之空白問卷內容 原文。
中文一般母語者和中文學習者問卷正文有三節：診斷測驗（向參與者宣 稱是中文閱讀測驗以求客觀填寫）、施測後意見調查、個人相關背景資訊調 查。因應中文的兩套文字系統「繁體中文」（傳統字系統：臺灣的大部分「標 準字」以及香港與澳門的繁體字）和「簡體中文」（簡化字系統：中國大陸 的大部分「規範字」以及新加坡和馬來西亞的簡體字），此問卷一式二版，
分為傳統字和簡化字兩版。為確認語料可用程度及參與者背景是否符合調查 對象，本問卷對中文一般母語者和中文學習者皆設計檢驗項目，以便過濾、
篩選；為比較不同立場之觀點，本問卷對中文非教學者和教學者亦設計關聯 題目，以調查他們對於中文閱讀、中文寫作／作文、中文標點符號及空格系 統、中文輸入法之教學意見。
三者對應關係，見表 4.1 與表 4.2 所示。
表 4.1 問卷檢驗項目與關聯題目之題號對照表
表 4.2 問卷關聯題目之題號對照表
只要參與者用對評量項目之同位符，皆屬正用。由於括號在兩岸方案皆出現 者僅圓括弧 1 項，故不評量方括弧、六角括弧、方頭括弧此 3 項；若參與者 使用此 3 項才進一步分析是正用、誤用、異用。連接號有甲、乙兩式符形（乙 式有 2 項近形字元），參與者輸入任一式皆屬正用。間隔號有 6 項近形字元，
參與者輸入任一同位符皆屬正用。破折號有 3 項具備足夠長度之近形字元，
參與者輸入任一同位符皆屬正用；若選用此 3 項以外之近形字元，則因長度 過短故屬誤用。
符號用法方面，不評量其平列/並列用法而僅評量其音界分節用法。這 是因為間隔號的平列/並列用法較常用於標題或標示內的詞組/短語，往往不 成完整句子，無法提供足夠語境給參與者推測該用哪種標點符號。
除了「加上標點符號」，也將書面語篇所需之「留下間距」納入評量項 目，包含換行、挪擡（一個全形空格）、段落首行縮排（兩個全形空格）、對 齊（多個全形或半形空格）等 4 種。
操作技術方面，所評量之 14 種標點符號在網頁環境內皆能用中文輸入 法直接輸入。經測試，谷歌表單於填寫時能夠換行（enter 或 shift+enter）， 其回應資料儲存格內也能夠記錄換行；而在網頁環境內雖無法如同文書處理 程式般直接設定縮排或對齊，但能夠改用空格達成相同效果；因此，所評量 之 4 種間距亦無技術性困難。
考量以上因素，診斷測驗需評量之中文新式標點符號及空格用法共 18 種，見下表所示。
表 4.3 診斷測驗所評量項目（包含同位符之符形）
1. 。 8. 「單引號」『雙引號』 15. 換行 2. ？ 9. 《雙書名號》〈單書名號〉 16. 挪擡
3. ！ 10. （圓括弧） 17. 縮排
4. 、 11. …… 18. 對齊
5. ， 12. 破折號是兩格長劃——兩格橫槓――兩格方框橫線──
6. ； 13. 甲式連接號是單格 em 長劃/一字線— 乙式連接號是全形波浪號～
或波形長劃〜
7. ： 14. 項目•符號 實心圓點．句號 日文全形・中點 中·點 日文半形･中點 連‧字‧點
診斷測驗命題及編製原則 三、
針對中文、英文、日文三種語文背景研究參與者施行之「診斷測驗」，
其題目文本用字或用詞範圍係參考「國家華語測驗推動工作委員會」（華測 會）《華語八千詞》，選用基礎級（A2）至進階級（B1）字詞，並涵蓋兩岸公 定方案當中能夠在網頁環境內輸入之標點符號。
雖已盡量控制字詞等級，但因需配合標點符號用法選用或擬定適合的題 目文本，仍有部分字詞超出 B1 等級。用字方面，人名「吐」是高階級（B2），
雖屬超等字/超綱字（超過考試等級/超出大綱範圍的漢字），但可從語境判 斷是人名；即使不認得該漢字也無礙理解。用詞方面，部分雖屬超等詞/超 綱詞（超過考試等級/超出大綱範圍的詞語），但詞內用字則皆學過，亦可從 語境判斷單詞意義。
除了控制文本內字詞等級，也控制其字數（篇幅）。由於自編一篇能用 到全 18 種的短文，對於診斷測驗參與者而言可能較長或較難，故改為先測 語段（句子） 再測語篇（段落）。測驗文本共 28 題，含 26 句語段、2 段語 篇。編完題目後，刪除文本內之標點符號及空格。參與者之任務是將每題文 本加上適當標點符號及空格。
題目來源多樣，包含自行編寫者，參考臺灣方案、大陸方案、標點符號 用法專門書籍而編寫者，引用對內或對外之中文教材句子，引用「華測會」
之入門基礎級閱讀測驗題目等。診斷測驗題目之出處代碼、參考文獻、原稿 文本等，詳見本論文附錄之診斷測驗題目相關資訊。
貳、中文考試寫作中介語語料庫：TOCFL 學習者語料庫
語料庫簡介一、
本研究之考試寫作學習者中介語語料由「TOCFL 學習者語料庫49」所提 供。其語料出自非母語者所參加之「華語文能力測驗寫作測驗」（TOCFL Writing）的作文。時間範圍是 2006 年至 2012 年，共收集 4567 篇，約一百
49 TOCFL 學習者語料庫檢索系統 http://tocfl.itc.ntnu.edu.tw:8080/TOCFL/
五十萬字。其中 2837 篇（989045 字）經過人工偏誤標記處理，而自動斷詞 和詞類標記則採中央研究院「中文斷詞系統」（CKIP）。關於本語料庫建置詳 情，參閱其官網首頁50。欲使用此檢索系統需申請帳號和密碼。
此語料庫之體裁類別以作文題目和考試書寫要求為準，分別是記敘文、
議論文、信件、便條、圖表分析、看圖作文、應用文、論說文共八種。由此 可知，所有文本皆應使用書面語而非口語。關於寫作測驗說明與例題，參閱 華測會官網所提供下載之文宣51。
檢索模式 二、
此語料庫提供三種檢索模式，分別是偏誤檢索、字串檢索、關鍵詞檢索。
三種檢索模式之共同可選項目為左右字數、考生分數、體裁、考生母語、考 試等級（A2＝基礎級、B1＝進階級、B2＝高階級、C1＝流利級），並能指定 左右字數內所包含或不包含之字串（見圖 4.2）。
50 張莉萍（2012）。TOCFL 作文語料庫的建置與應用。北京語言大學主辦第二屆漢語中介 語語料庫建設與應用國際學術討論會，北京市。
http://tocfl.itc.ntnu.edu.tw:8080/TOCFL/doc/lchang_TOCFL_Book_article.pdf
51 https://www.sc-top.org.tw/download/TOCFL_writing.pdf
圖 4.2 TOCFL 學習者語料庫檢索系統三種操作介面
# 字元（僅搜符號而不含文字） 英語母語考生 日語母語考生
'single quotation marks'
"double quotation marks"＂
quote＂
（55×2=110）
共找到 0 筆紀錄
# 字元（僅搜符號而不含文字） 英語母語考生 日語母語考生 找到 0 筆紀錄 系統限制 13. em dash—
horizontal bar―
boxing drawings light horizontal─
全形連字號暨減號－
號數量中等，但討論空間較小，故亦於檢索其他標點符號時一併觀察即可；
其誤用主要在於使用者無法掌握問句句末或資訊不詳處才用問號，尤其是疑 問代名詞當作不定代名詞（不定指），以及 A-not-A 選擇形式的「陳述句」
用法，其句末句號常被誤用問號。第三，驚嘆號/感歎號討論空間亦較小，
且數量龐大，故亦於檢索其他標點符號時一併觀察即可；其誤用主要在於使 用者無法判斷「設問句」用法是偏向疑問或是感歎；再者，其濫用或迴避的 情形，因驚嘆號/感歎號是表達主觀感受而難以稱為是正用或誤用，只能稱 為功能或風格有別。
除此之外，還有三項系統限制。其一，如同其他語料庫，此語料庫僅能 查詢有限字數的片斷，而無法按照考試題目檢索完整語篇。若需確認標點符 號在篇章層次上使用是否正確，則需往前或往後檢索文本內字串，以窺全 貌。其二，此語料庫並未按照考生母語和報考梯次給予考生編號和語料代 碼，檢視語料時無法得知是否出自同一梯次之同一位考生，故無法比較同一 位作者在撰寫該次考試內不同體裁時有何出入。其三，此語料庫不標記符號 成分偏誤，故只能搜索「已存在的」字元有無錯誤或是否多餘；而逐筆瀏覽 語料時，必須察覺「隱形的」符號，否則容易遺漏少用/缺號之錯誤。
參、語料標記分類法
語言成分標記分類法 一、雖然此語料庫僅標記語言成分而不標記符號成分偏誤，但是本論文選用 語段或語篇仍保留其語言成分之偏誤標記，以供參考（其標記分類法，參閱 此語料庫所提供下載之《偏誤標記更新版》52）。此語料庫之語言成分偏誤 標記是以半形方括弧夾注代碼，誤用類型代碼字母大寫、語言成分代碼字母 小寫，例如：[Madv]為「缺少副詞」之意。
倘若特定標點符號及空格用法因與某些未標記的偏誤語段高度關聯，而 需由研究者自行標記、補充，以便理解、分析，則標記方式簡化為以雙重方 括弧夾注誤用類型代碼，並直接插入所需語言成分或修改內容而不標記次
52 http://tocfl.itc.ntnu.edu.tw:8080/TOCFL/doc/ErrorTag_201412.pdf