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考試寫作學習者中介語語料之編號和代碼,係根據考生母語和考試等級 而編製,例如:(EN-A2)為「答案出自英語母語考生/基礎級」之意。

須注意的是,由於系統限制,故難以判斷各筆紀錄的片斷語料是否出自 同一位考生之同一語篇。

第四節 研究步驟

首先,分析中、英、日標點符號及空格用法之現行公定標準規範,對比 兩岸中文異同、英漢異同、日漢異同、綜合異同,並按照學習者本身母語(L1)

和中文作為目標語(L2)兩符彼此書寫形式(包含外形及用法)和意義(及 其衍生之功能)之對應關係分類。隨後,針對中文一般母語者和中文學習者 編製診斷測驗題目,刪除語段或語篇內之標點符號及空格,參與者任務是將 每題文本加上適當標點符號及空格。再者,針對中文教學者編製教學相關問 題。

其次,製作網頁版問卷,對外宣稱是閱讀測驗與意見調查,徵求華語區、

日本籍、英語區年滿 18 歲之中文一般母語者(以華語為第一語言或第二語 言)、中文學習者(以華語為第二語言或外國語言之英文母語者或日文母語 者)、20 歲以上中文教學者(中文作為授課語文)等四大調查對象參與研究、

填寫問卷。同時,利用「TOCFL 學習者語料庫」,以標點符號為字串,分別 檢索 A2、B1、B2、C1 等級內,英語母語考生和日語母語考生之語段或語篇。

最後,對診斷測驗語料和問卷回應分析其使用類型與字元編碼分布、正 誤數、正確率、錯誤率、意見暨背景資訊等,並確認各方想法有何異同。同 時,對語料庫語料分析其使用類型。

取得語料之時程分為前期、中期、後期,茲詳述於後。

壹、前期:分析公定方案及編製網頁版問卷

一、分析中、英、日標點符號系統「公定方案」:

參考兩岸公定方案、標點符號用法專門書籍、中文教材、華測會閱 讀測驗。

二、編製診斷測驗題目:

診斷測驗題目之出處代碼、參考文獻、原稿文本等,詳見本論文附 錄之診斷測驗題目相關資訊。

三、編製意見暨背景資訊調查問題(共七版)。

四、上網製作七份網頁版問卷(參閱本論文附錄之空白問卷內容原文)

以及「入口頁面63」(見圖 4.3)。

圖 4.3 七份網頁版問卷入口頁面外觀

貳、中期:宣傳網頁版問卷及檢索語料庫

宣傳期間,向研究參與者宣稱是「中文閱讀測驗」和「中文寫作意見調 查」,而避免提及標點符號,以免多餘暗示造成干擾。

一、上網宣傳問卷:

1. 於臺大批踢踢實業坊(telnet://ptt.cc)電子布告欄系統(BBS)

64與微博(Weibo)發文徵求中文一般母語者填寫問卷。

63 https://sites.google.com/view/nanpyn-thesis-portal/home

64 發文順序是研究所板(graduate)、問卷板(Q_ary)、海外工作板(Oversea_Job)。其 中,問卷板網友回應最踴躍。

https://www.ptt.cc/bbs/graduate/M.1529181405.A.47D.html https://www.ptt.cc/bbs/Q_ary/M.1529222861.A.02E.html

為增加填答率,批踢踢站民若留下帳號可獲贈虛擬紅包,由研究者 帳戶發放給每位虛擬貨幣稅後 200 批幣。

2. 於臉書(Facebook)中文老師社團65發文徵求中文教學者填寫問卷。

二、請求協助填寫或宣傳問卷:

1. 寄發電子郵件或傳送私人訊息邀請中文教學者、華語區(中文一般 母語者)、日本籍(日文背景中文學習者)、英語區(英文背景中文 學習者)之中文使用者(以華語為第一語言、第二語言、外國語言)

填寫問卷。

2. 寄發電子郵件給臺灣師範大學國際事務處、部分語言/語文/華語文 /華語中心,請求轉發或代為列印文檔、張貼傳單。

3. 至師範大學與輔仁大學校園內外中文學習者出入場所張貼傳單。

三、檢索語料庫及初步整理語料:

1. 先試用語料庫以瞭解操作程序,再正式開始分級檢索項目、逐項查 詢字串、逐筆檢視語料。

2. 操作期間,將考生母語(英語或日語)、體裁(全部文類/語體)、

考生分數(全選 3、4、5)、左右字數(最多達 45)等四類選項設 為固定值。分級檢索項目需選擇考試等級(A2、B1、B2、C1)並於 查詢字串輸入標點符號。

按照此程序操作,單筆語料可達 91 字(91 個全形字元)或 91 詞

(91 個以上半形字元所組成的單詞),以便檢視語內語境。單筆語 料的 91 字/詞包含全形或半形檢索項目的 1 個字元,以及該字元左 右的文字與符號各 45 個字元,語言成分之偏誤標記則不占語料字 數。

https://www.ptt.cc/bbs/Oversea_Job/M.1529488533.A.A71.html

65 K-12 Chinese Teachers' Discussion Group

https://www.facebook.com/groups/466634406689699/permalink/1944958415523950/

3. 檢視片斷時,若發現中文新式標點符號用法相關者──意即其符形 或符法錯誤、用得相當獨特(不分正誤的異用)或格外正確(同碼 正用)──則複製語料,貼至記事本檔案(.txt)內整理,先將考 試寫作學習者中介語語料冠上代碼(考生母語和考試等級)再注解 其用法和類型。

若需檢視較長、較多語段,或是完整語篇,則複製語料前半或後半 文字內容;在該級、該項最後階段時,以預存的文字內容為查詢字 串繼續擴展檢索,可拼出超過 91 字/詞之語料。

4. 每完成一個等級的一個檢索項目,便將記事本內容貼至試算表檔案

(.xlsx),在工作表內上色強調,以便後續分析。

參、後期:分析語料及回應

一、進一步整理語料:

1. 網頁版問卷回應可下載另存試算表檔案(.xlsx)。新增工作表內欄 位,將診斷測驗語料冠上代碼(參考資料出處代碼、參與者國籍、

中文文字系統、參與者回應序號)。

2. 為了確認有無參與者換行多答,先將每題語料循欄複製到記事本

(.txt)消除格式設定後,再將無格式設定之純文字語料貼至空白 文件(.docx),瀏覽其中換行的語料。

3. 在工作表內逐題瀏覽,將每筆語料上色強調,以便後續分析。

二、判斷符號成分和使用類型之正誤:

1. 檢視片斷語料內有無符號成分之使用錯誤,意即錯用/錯號<s><sq>

(外形錯誤、用法錯誤、搭配順序錯誤)、多用/冗號<r>、少用/

缺號<m>。

2. 確認其字元編碼,並注解使用類型(同碼正用、異碼正用、異碼誤 用、單一同碼誤用、複合誤用、多重誤用、異用)。

三、排序、標記、編號:

1. 將考試寫作學習者中介語語料當中完全正確、符形或符法錯誤、異 用這三種,分別複製到另一張工作表,按照考生母語、考試等級、

語料筆畫數另行排序。

2. 瀏覽所有語料,精選可呈現某種使用類型之最適語段或語篇。診斷 測驗語料保持問卷回應順序排列;瀏覽所有語料,精選可呈現某種 使用類型之最適語段或語篇。

四、檢視問卷回應(意見暨背景資訊):

1. 檢查需檢驗項目,以排除不符合條件之問卷。

2. 對照關聯題目之間有無關係。

五、統計診斷測驗語料、考試寫作語料、問卷回應(意見暨背景資訊)

之各項數據。

六、描述與推論:

1. 語料用例之編排順序為符形錯誤(包含異碼正用和異碼誤用)、符 法混同或是符形和符法皆有錯誤(異碼誤用)、符法錯誤(包含單 一同碼誤用、複合誤用、多重誤用)、不分正誤的異用、符形和符 法完全正確的同碼正用。

2. 推測導致誤用的語內系統干擾或語際干擾。

3. 彙整意見。

5.第五章 研究結果與討論