研究工具

二、 資料蒐集方法

多元、不同型態資料的蒐集有助使觀點相互佐證、不偏頗，或降低偏見。本 研究於研究初期設計相關問題訪談幼兒，故事討論中收集對話及分享單，並於故 事討論後設計核心問題訪談幼兒。在資料交互驗證過程中了解幼兒對關懷面向與 服務-學習內涵想法。以下針對資料蒐集方法說明：

(一) 故事討論前的訪談 1. 使用工具

當幼兒握有實體的人偶供動手操作時，能協助對話進行及具體思考。本研究 以立體人偶共十四個，依族群、性別、年齡、身體特徵分類。族群有黑、白、黃 皮膚等人偶；性別有分男、女；年齡層分嬰兒、兒童、中年及老年；身體特徵則 有身心障礙及正常之分類。

2. 方法

進行訪談幼兒時，會重覆幼兒話語，讓幼兒知道研究者所知道的內容，藉此 表現對幼兒的話語感興趣，也讓幼兒有機會修正、補強、釋義或其他方法澄清事 實；並且避免問到「為什麼」，也不要求解釋事情本身的意義(Spradley, 1979 轉引 自 Jorgensen, 1989)。並以「何事」、「何時」、「何地」、及「如何」此類型的問題，

做為提問詞，使幼兒能具體依自己看法及經驗敍述。

3. 問題設計

以服務-學習內涵為核心，設計合作、互惠、多元、以學習為基礎、以社會正 義為焦點、公民責任等相關問題，以了解幼兒對服務-學習的初始想法(見附錄二)。

(二)、故事討論後的訪談

1. 工具：立體人偶兩具—坐輪椅的人、小女孩。

2. 問題設計

以服務-學習內涵--合作、互惠、多元、以學習為基礎、以社會正義為焦點、

公民責任的定義，找出設計核心後，以所討論過的故事及符合幼兒生活經驗為情 境背景，設計問題(見附錄四)。

(三)、故事討論中 1. 問題設計

問題設計乃是以故事內容為情境，參考林敏宜(2000)故事討論中，從簡單思考 技巧、符合自身經驗、記憶性的問題為開始，進而問及具相關性、可類比的問題，

再進階至由心理反省層面的問題，以分析、想像、同理心、假設、價值澄清問題

達；互惠部分則需幼兒回憶故事內容之後，進行類比、尋找相關的比較，並做描 述，需要比合作更進一步的思考，在多元內涵則希望幼兒能對不同對象同理、分 析，換個角度思考，產生價值澄清，以視幼兒在此階段是否產生不同想法；最後 進入高層次的思考技巧，將問題回歸幼兒本身，從交換心得與經驗中開始尋找普 遍性、建立抽象概念、建立有意義的認知系統、形成行為信念、構築完善推論、

確立價值觀，並於每次故事討論後將自身想法記錄於分享單中。

三、 資料編碼

資料編碼分成人與資料兩部分說明。人包含研究者、帶班教師與幼兒；資料 則分成故事討論前與後的訪談及故事討論資料。

(一)人：

1. 研究者取英文 Rearcher 的開頭 R，故以 R 代表研究者。

2. 帶班教師取英文 Teacher 的開頭 T，以 T 代表帶班教師。

3. 與大班 11 名幼兒進行故事討論，以 C 表示幼兒，個別幼兒則加入號碼以標 示。舉例如下，

C 01

幼兒 幼兒編號 (二)資料：

以故事討論做為分水嶺，分為故事討論前的訪談、故事討論中資料及故事討 論後訪談，以下分述之。

1. 故事討論中資料：故事討論則依日期為分別的標示，並於日期後加上故表 示故事討論資料。舉例如下，

1011112 故

日期 故事討論

2. 訪談資料：本資料分為故事討論前的訪談及故事討論後的訪談，資料編碼 將日期置放最前，之後標示前或後表示前訪談或後訪談，並在幼兒話語前標示幼 兒號碼，表示由該位幼兒所言。舉例如下，

1011112 前

日期 故事討論前訪談