研究工具

本研究之研究工具包含：報名表、焦點團體訪談大綱、方案滿意度回饋單、課 後作業與其他研究工具，各工具介紹如下。

一、報名表

報名表為受訓參與者在進入課程前之書面篩選資料，亦同時蒐集參與者之基本 資料，內容包含：姓名、性別、聯絡方式、學歷、工作經驗、接觸 SFBT 經驗、對 SFBT 的認同與瞭解程度以及動機與期待，請見附錄一。

二、方案滿意度回饋單

方案滿意度回饋表經由自行設計完成後，與李慧貞教師和許維素教授討論題目 並進行修改。方案滿意度回饋單分成兩大類，一類為「單元方案滿意度回饋單」，

受訓者於 SFBT 初階、危機處理、非自願個案、個案管理、教師與家長諮詢等各個 主題單元課程結束後填寫；另外一類為「整體方案滿意度回饋單」，受訓者於所有 訓練方案結束後填寫，以瞭解其對該單元以及整體訓練方案之滿意度。單元方案 滿意度回饋單有 24 題題目，整體方案滿意度回饋單有 25 題題目，皆分為兩部分，

一部分為課程滿意度，填答方式為十點量表，1 為完全不符合，10 為完全符合，

評分向度包含時間與空間安排、理解程度、學習程度、喜愛程度、推薦程度、可 應用程度、對目前工作的協助程度等；另一部分則為開放性問題，填寫課程收穫 以及對本課程與研究之建議，詳見附錄二。

三、焦點團體訪談大綱

本研究共有三種焦點團體訪談大綱，為「課前焦點團體訪談大綱」、「課後焦 點團體訪談大綱」以及「追蹤焦點團體訪談大綱」。此三份訪談大綱說明如下：

（一）課前焦點團體訪談大綱

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課前焦點團體訪談大綱採半結構式，依據SFBT之精神，討論對訓練方案課程 之期待，並探討過去曾有過的良好學習經驗，進一步預想此方案若有成效，將會 看見什麼樣的不同，引導成員於訓練課程中可往自己認為有幫助的方式邁進，並 觀察自己的進步。訪談題目如下：

1. 受訓輔導教師參與專業訓練的期待為何？

2. 目前專任輔導教師對工作的認同度以1~10分為多少？工作上目前的困難為何？

3. 過去成功學習的專業訓練經驗與特定方式為何？

4. 若有什麼收穫及改變，即知道此訓練方案有其成效？

（二）課後焦點團體訪談大綱

課後焦點團體訪談大綱採半結構式，瞭解訓練後之學習與對專任輔導教師工作 的影響，並邀請給予建議，題目如下：

1. 各單元方案訓練（包括初階、危機處理、非自願個案、個案管理、家長與教師 諮詢）所學到的知識、態度和技能為何？

2. 各單元及整體訓練方案對專任輔導教師的工作（包含整體學校輔導及高關懷學 校輔導）影響為何？

3. 對於本研究之系列專業訓練方案的建議為何？

（三）追蹤焦點團體訪談大綱

追蹤焦點團體訪談大綱採半結構式，瞭解訓練課程後一個月對專任輔導工作的 影響與改變，並將重點著受訓者重於行動與具體可觀察之層面，最後邀請對本訓 練方案給予建議。

1. 訓練課程之後的這一個月，各方案訓練單元學習成效對於執行專任輔導教師工 作的影響與幫助為何？有何實際的行動與作為發生？效果又為何？

2. 訓練後，這一個月工作上或生活中，有誰注意到您這些行為改變與效果？他們 的反應與評價為何？

3. 對於本研究系列專業訓練方案的建議為何？

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四、其他研究工具

其他研究工具包含輔助資料之課後作業，一為模擬的國中高關懷個案案例，請 受訓參與者根據方案訓練所學，自行撰寫回應模擬個案之 SFBT 問句與技巧，並於 訓練方案結束時繳交。另一作業為實地案例研討作業，內容為受訓參與者回校後 實際應用訓練方案所學於一特定高關懷個案的輔導歷程與成效，並依據此輔導歷 程撰寫個案研討報告，於訓練方案結束後一個月繳交，以瞭解受訓參與者學習與 理解狀況。詳細之作業內容詳見附錄三與附錄四；以及研究參與者的研究同意函

（附錄五）、逐字稿謄寫保密同意書（附錄六）、研究者的研究日誌、焦點團體訪 談記錄等，以及訓練課程的書面手冊教材一本等。

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