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第三章 研究方法

第三節 研究工具

本研究以問卷調查來蒐集研究資料,經由文獻探討之分析與歸納,

並參酌多位研究者之研究問卷,據以編製出本研究問卷雛型,先經由 國內六位專家學者之效度考驗,再經由預試問卷之信度考驗,乃形成 最後之「國中教師內外控信念、社會支持、工作壓力與幸福感相關研 究」問卷,再以此自編結構式問卷作為本研究之調查工具,所採取的 問卷包括五部分:第一部份是個人背景資料,另外使用了四種量表,

即第二部分的「內外控信念量表」、第三部分的「社會支持量表」、第 四部分的「教師工作壓力量表」及第五部分的「教師幸福感量表」。

一、初稿擬定

(一) 個人背景資料

此背景資料為研究者自編,包含性別、婚姻狀態、任教年資、兼 任職務、任教領域、休閒滿意度、及宗教信仰。

1. 性別:男性、女性

2. 婚姻狀態: 已婚、未婚、離婚、其他 3. 任教年資: 5 年以下、6-14 年、15 年以上 4. 兼任職務: 導師、兼任行政、專任

5. 主要任教領域: 語文、數學、社會、自然與生活科技、健康與體育、

藝術與人文、綜合活動

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6. 休閒活動滿意度: 滿意、普通、不滿意 7. 宗教信仰: 有、無

(二)內外控信念量表

本量表是研究者翻譯與改編自 Rotter(1966)與 Levenson(1981)IPC 內外控信念量表,取 Rotter 的量表 3 題與 Levenson 的量表 12 題。

Levenson 編製的 IPC 內外控信念量表是將內外控信念分為三個向度:

內控、有權力的他人與運氣,其中內控就是內控信念,有權力的他人 與運氣則屬於外控信念,每個向度各有八題,全量表總共有二十四題,

均為 Likert 六點量尺,該量表具有良好的信、效度(Levenson, 1981)。

本研究之國中教師內外控信念量表問卷共包含 15 題,內控有九題,

外控有六題,全量表共有十五題,內控題為 1、3、4、5、8、9、11、

12、14,外控題為 2、6、7、10、13、15,參考吳麗華(2007)的研究採 李克特(Likert)五點式量表方式填答,填答者依知覺到的實際經驗,

選擇最符合的答案,所有題目後面都有圈選符合程度的量尺,包括「非 常不同意」、「不同意」、「無意見」、「同意」、「非常同意」,各個選項的 分數依序為 1 分、2 分、3 分、4 分、5 分,外控題採反向計分。受 試者在量表總分得分愈高表示國中教師之內外控信念愈屬內控人格傾 向,量表總分得分愈低表示國中教師愈屬外控人格傾向。正式量表內 容經專家效度後予以確定。

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(三) 社會支持量表

本量表為研究者翻譯與改編自 Cohen 與 Hoberman (1983)的社會 支持量表,並參考余民寧等人(2011)之評價性支持量表,此量表之內 部一致性信度係數值為.87,顯示該量表在測量上具有相當不錯的穩定 性,並經專家效度後予以確定。Cohen 與 Hoberman (1983)原量表有四 十題,包括工具性支持、評價性支持、自尊的支持與歸屬感的支持,

採 Likert 四點量尺,每個向度各有十題。雖其向度名稱與 House(1981) 不同,但其本質是相近的,如評價性支持包含了訊息性與情緒性支持,

自尊的支持即為評價性支持,歸屬感的支持其實就是友伴的關係,取 其與本研究相關之題目並參考余民寧等人(2011)之評價性支持量表採 李克特(Likert)五點式量表方式填答,調整為「教師社會支持量表」,

即國中教師在「情緒性支持」、「工具性支持」、「訊息性支持」、

「評價性支持」等四個內涵分量表的得分情形,各個分量表有來自各方 面的資源。量表中的「情緒性支持」為 1、3、14、15、16、22 題、「工 具性支持」為 2、5、6、9、10、20 題、「訊息性支持」為 4、7、8、

11、12、13 題、「評價性支持」為 17、18、19、21、23、24、25、26 題。若教師在教師社會支持問卷之各向度單題平均得分越高,表示該 向度的社會支持的程度越高相反的,分數愈低表示其所獲得的社會 支持愈少。所有題目後面都有圈選符合程度的量尺,包括「從未如此」、

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「很少如此」、「有時如此」「經常如此」與「總是如此」。計分方式 以此五點量表計分,分別計 1 分、2 分、3 分、4 分與五分。當受試者 總量表得分愈高時,也表示社會支持愈高。

(四) 教師工作壓力量表

本量表為研究者參考與改編自林家鈺(2009)「教師工作壓力量表」,

並經專家效度後予以確定。該量表分為「工作負荷」、「學生行為」、「人 際關係」和「變革適應」等四個向度,「工作負荷」為 1〜10 題、「學 生行為」為 11〜18 題、「人際關係」為 19〜26 題和「變革適應」為 27〜34 題,量表各單題得分越高表示工作壓力越大,越低則反之。所 有題目後面都有圈選符合程度的量尺,包括「從未如此」、「很少如此」、

「有時如此」「經常如此」與「總是如此」。計分方式以此五點量表計分,

分別計 1 分、2 分、3 分、4 分與五分。當受試者得分愈高時,表示工 作壓力愈大。

(五) 教師幸福感量表

本量表為研究者參考與改編自陸洛(1998)與 Lu(2005)所編成的

「中國人幸福感量表」(Chinese Happiness Inventory;CHI),取其正 向情感、身體健康、心理警覺、自我滿足、物質滿足與工作成就等層 面,整理與改編成 27 題,並經專家效度後予以確定,內容包含四個分 量表:(一)正向情緒(二)生活滿意(三)工作成就和(四)身心健康等。因

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幸福感是一種長期、穩定的認知及情緒狀態,因此受試者在作答時,

將被要求以個人「最近三個月」的狀況來評估。而且在進行問卷調查 時發現正偏態量尺的題目敘述句過多,不易實施,因此國內研究者(古 婷菊,2005;蔡明霞,2008)將此量表修改為單一陳述句與簡易可行 的計分方式。本研究也根據此方式,進行陳述與計分,本研究工具分 為四層面,包括「生活滿意」、「正向情緒」、「工作成就」與「身 心健康」以做最適切的測量,進而能真正反映出當下受試者對於幸福 感的感受,「生活滿意」為 1〜7 題、「正向情緒」為 8〜12 題、「工 作成就」為 13〜20 題與「身心健康」為 21〜27 題。所有題目後面都 有圈選符合程度的量尺,包括「從未如此」、「很少如此」、「有時 如此」「經常如此」與「總是如此」。計分方式以此五點量表計分,

分別計 1 分、2 分、3 分、4 分與五分。當受試者得分愈高時,表示教 師幸福感愈高;反之,總得分愈少表示幸福感愈低。

二、專家效度

本研究之原始問卷編製完成後,為考驗本問卷題目之代表性與適 用性,乃進行專家效度以確立之。專家效度所請益之專家學者,皆為 國內在學術上有卓越成就,對於教育實務上有長期奉獻與耕耘之教育 前輩,且對內外控信念、社會支持、工作壓力與幸福感相關議題上有 獨到見解,相信透過這些專家學者的指導與斧正,將有助於本研究問

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卷效度之建立。

首先建立專家效度學者名單(如附錄一),於 102 年 8 月中旬起陸 續送出專家效度問卷(見附錄二)給 6 位專家學者。請專家就每一道 題目內容之適切性,內容涵蓋面與研究主題是否相關,遣詞用字是否 恰當給予評分,評分標準如下:

1 分:非常不適用,表示此選項無意義,應予以刪除。

2 分:不適用,表示此選項不需要或不適用,應做大幅度修正。

3 分:尚可,表示此題修改後仍可以採用。

4 分:適用,表示此選項需要且適用,與研究概念符合。

5 分:非常適用,表示此選項與研究概念相符合,為本研究所需,

不可省略。

共發出 6 份專家效度問卷,回收 6 份,回收率為 100%,背景變 項適切度評分平均為 4.4 分,內外控信念與社會支持適切度評分平均 皆為 4.6 分,工作壓力與幸福感適切度評分平均皆為 4.8 分。參酌各 專家學者的建議,進行文字用語上的修改,避免語意不清,或調整敘 述句為兩方向陳述使涵蓋面更完整,並刪除敘述不完整或不恰當的題 目。

「個人背景資料」之「任教年資」由原來的「5 年以下、6-14 年、

15 年以上」改為「以從事學校教育及教學實際年資達幾年」來蒐集,

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「休閒滿意度」由原來的 「滿意、普通、不滿意」改為「非常滿意、

滿意、普通、不滿意、非常不滿意」,「宗教信仰」由原來的「有、無」

改為「佛教、道教、基督教、天主教、其他、無」。「國中教師內外控 信念問卷」原 15 題,經由專家效度指正後,認為只需微調敘述並無題 目需要刪減,故全數保留。「國中教師社會支持問卷」原有 26 題,經 專家效度後將原來的第 7、8、23 題與第 26 題各拆成兩題,並將第 10 題「教學工作遇到困難時,我會找專業人士給我精神上的支持」刪除,

故總題數增為 29 題。「國中教師工作壓力問卷」原有 34 題,經專家效 度後將原來的第 14 題「我覺得學生程度參差不齊,難以因材施教」刪 除,將第 31 題「我擔心退休制度的變革,若情況許可我會把握機會提 前退休」修改為「我擔心退休制度的變革將來我無法領到退休金」,第 33 題「我覺得目前教科書內容太繁雜,每年選出的版本會有不同,造 成教學上的困擾」修改為「我覺得現在考試題目靈活,要補充的資料 也多,教學時間有限,取捨是個問題」,刪除與修改後,總題數為 33 題。「國中教師幸福感問卷」原 27 題,經由專家指導與斧正後,將第 22 題「我的飲食習慣是良好且均衡的」修改為「我和以前一樣健康」, 將第 24 題 「我經常從事有運動效果的運動」修改為「我經常從事有 氧運動如: 快走、慢跑、長距離游泳、騎腳踏車等運動,以增進體能」,

將第 27 題「我會收集或閱讀有關健康促進的資訊」修改為「我會收集

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或閱讀有關健康促進的資訊,並身體力行」,故總題數仍為 27 題。

參酌各專家學者的建議進行問卷修改後,擬定預試問卷(見附錄 三),包含「個人背景變項問卷」共 7 題,「國中教師內外控信念問卷」

共 15 題,「國中教師社會支持問卷」共 29 題,「國中教師工作壓力問 卷」共 33 題及「國中教師幸福感問卷」共 27 題。

三、預試問卷分析

本研究問卷初稿依專家學者意見修正後,於民國 102 年 10 月上旬 起進行預試,為使預試對象跟樣本不重複,先挑選生活環境、家長社 經背景相近、同質性高的鄰近學校進行預試,施測前先與預試學校的 行政單位進行聯繫,尋求同意及協助,約定施測時間、施測方式及回

本研究問卷初稿依專家學者意見修正後,於民國 102 年 10 月上旬 起進行預試,為使預試對象跟樣本不重複,先挑選生活環境、家長社 經背景相近、同質性高的鄰近學校進行預試,施測前先與預試學校的 行政單位進行聯繫,尋求同意及協助,約定施測時間、施測方式及回