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第三章 研究方法

第三節 研究工具

本研究根據研究目的及文獻探討來設計問項,問卷採封閉式型式,並 以訪員至研究地點現場調查為主。問卷共分為三個部分(詳如附錄一),

分別為文化資產保存認知量表、遊後行為意圖量表及遊客背景資料,茲將 各部分的設計說明如下:

一、文化資產保存認知量表

「文化資產保存認知」量表是依前述文獻,將歸納為「歷史意義」、「文

化價值」、「文化認同」、「社會責任」等四個構面。

此量表記分方式採用李克特五點量表(5-point Likert-type scale),從「非 常同意」、「同意」、「普通」、「不同意」、「非常不同意」五個選項中加以勾 選,依同意程度給予五至一分,其衡量分數介於 5-1 分之間,非常同意 5 分、同意 4 分、普通 3 分、不同意 2 分、非常不同意 1 分,分數越高代表 認知程度越高。衡量問項如表 3-3-1 所示:

表 3-3-1 文化資產保存認知之衡量問項

構面 題項

歷史意義

1.文化資產因具有歷史意義,所以要加以保存。

2.歷史越悠久的文化資產越具有文化之意涵。

3.藉由過去事蹟,可資促進歷史想像的具體空間資源。

4.文化資產有歷史性的指標,真實性保存才能展現魅力。

文化價值

5.文化資產的保存,能為地方帶來經濟效益。

6.保存文化資產可以促進社區的發展。

7.文化資產因具有美學、文化、歷史等價值,所以要加以保 存。

8.文化資產兼具旅遊與文化教育的功能。

文化認同

9.文化認同的成效,在於融合在地人文特色與歷史脈絡之延 續。

10.影響人們對其情感的依附及群體的認同,帶有某種程度

「懷舊」的情緒。

11.對於地方住民的情感記憶及對其之認同,是文化資產永續 保存的重點。

12.文化資產保存強調個人對其所屬文化、社群或地域的認同 社會責任 13.文化資產的保存責任,是大家共同努力的。

14.我願意擔任文化使者之承載與傳播角色以傳承文化責任。

15.保存工作除政府立法並施以政策外,結合民間的資源力 量同樣重要。

16.任何有破壞遺址之行為,我將極力禁止破壞與盡力維護。

二、遊後行為意圖量表

本遊後行為意圖量表之構面,依據本研究的遊客屬性與目地的進行題項的 編製,分為四個構面為「正向推薦」、「負面抱怨」、「重遊意願」、「知識分 享行為」。該量表採用 Likert 五點尺度,從「非常同意」、「同意」、「普通」、

「不同意」、「非常不同意」五個選項中加以勾選,依同意程度給予五至一 分,表示非常同意到非常不同意之程度,分數愈高表示遊後行為意圖的程 度愈高。衡量問項如表 3-3-2 所示:

表 3-3-2 遊後行為意圖之衡量問項

構面 遊後行為意圖之問項

正向推薦

1.我會願意推薦其他人到卑南文化遺址參與文化旅遊。

2.我會多留意及多瞭解卑南文化遺址的相關資訊。

3.我會將我所知道卑南文化遺址的訊息,分享給我的親朋好 友們知道。

4.我願意推薦卑南文化遺址為優良的旅遊文化景點。

負面抱怨

5.我會向親朋好友宣傳對卑南文化遺址不滿意的地方,並建 議他不要來。

6.對卑南文化遺址的精髓,我感受不出它的歷史意涵所在。

7.發現遊前的期望與現地展示的文物脈絡,有很大的落差。

8.標榜文化遺產的文化旅遊地,其遺址保存與觀光發展之間 無法取得帄衡。

重遊意願

9.我願意再次到卑南文化遺址從事文化旅遊活動。

10.參訪卑南文化遺址園區需要支付門票。

11.下次再到卑南文化遺址旅遊時,會願意再花時間作停留。

知識分享 行為

12.這次的參訪旅遊,讓我有認識歷史真相的樂趣。

13.我對卑南文化遺址現地展示的真實歷史文物感到滿意與 認同,願意與他人分享。

14.在卑南文化遺址旅遊可以獲得文化資產知識。

三、遊客背景變項

本研究之背景變項包括「性別」、「年齡」、「教育程度」、「居住地」、「職 業」、「文化旅遊經驗」、「參觀次數」、「資訊來源」、「旅遊動機」等作為探 討。

四、效度與信度分析

(一)效度分析(validity analysis)

本研究之效度考驗採專家效度,聘請4位專家學者(詳表3-3-3)尌預 詴量表題項進行修訂與評估(詳如附錄一),經內容審查彙整結果(詳如 附錄二)以完成預詴量表。

表3-3-3 審查量表之學者專家名單

姓名 代號 職稱 職稱

顏先生 A 景文科技大學休閒事業管理系 副教授 賴先生 B 臺東大學社會科教育學系 教授 曾先生 C 國立臺灣史前文化博物館 副館長 譚先生 D 臺東大學南島文化研究所 副教授

(二)信度分析(reliability analysis)

為確保問項結果之一致性與穩定性,本研究問卷經過專家效度後先針

對修正完畢後之問卷進行預詴(pre-test),並進行信度之檢測,預詴階段取 得30份有效樣本,而依據DeVellis(1991)指出如果Cronbach’sα 值介於0.70至 0.80之間表示相當好,顯示該問卷具有良好的信度。本研究結果得到「文 化資產保存認知」之整體問卷的Cronbach’sα 係數為0.92,「遊後行為意圖」

之整體問卷的Cronbach’sα 係數為0.72;Cronbach’sα 係數皆大於0.7,表示 本問卷量表的信度是可以信賴的(詳如表3-3-4)。

表3-3-4 問卷構面的Cronbach’sα 係數表

研究變項 構面 題數 Cronbach’sα 係數

文化資產保存認知

歷史意義 4 0.73 文化價值 4 0.70 文化認同 4 0.86 社會責任 4 0.77

遊後行為意圖

正向推薦 4 0.86 負面抱怨 4 0.77 重遊意願 3 0.89 知識分享行為 3 0.85