第三章 研究方法
第三節 研究工具
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第三節 第三節 第三節
第三節 研究工具 研究工具 研究工具 研究工具
本研究以量化研究為主，在研究工具部分，量表主要分為三部分。第一部 分為「學前教師工作壓力問卷」，第二部分為「學前教師工作滿意度問卷」，第三 部分為「教師主觀幸福感量表」。內容說明如下：
壹 壹 壹
壹、 、 、 、學前教師工作壓力問卷 學前教師工作壓力問卷 學前教師工作壓力問卷 學前教師工作壓力問卷
一一 一
一、、、、問卷問卷問卷問卷簡介簡介簡介 簡介
本研究所用之問卷為李新民（2003）所發展之學前教師工作壓力問卷，與 互動取向之壓力模式相符。整份問卷共分兩個構面，為工作特性（包含教師時間 支配壓力、工作負荷重、工作要求不合理與園所管理制度）與工作環境（包含上 級、同事與家長間的人際支持、角色衝突），每一構面各 5 題，一共 10 題；Cronbach α係數為.87、.80；解釋變異量分別為 21.2％、17.3％。
二 二 二
二、、、、填答填答填答填答與計分與計分與計分方與計分方方式方式式 式
本問卷採用李克特式（Likert）四點量表，其選項分「非常同意」、「同意」、
「不同意」、「非常不同意」，受試者就題目所描述的內容，勾選出與自己實際情 況相符合的選項。計分方式從「非常同意」、「同意」、「不同意」、「非常不同意」， 分別給予 4、3、2、1 分。問卷所得分數越高，代表學前教師其工作壓力越大。
三 三 三
三、、、、學前教師工作壓力問卷之學前教師工作壓力問卷之學前教師工作壓力問卷之學前教師工作壓力問卷之信效信效信效度信效度度考驗度考驗考驗 考驗
（一）學前教師工作壓力問卷之因素分析
本研究使用 SPSS17.0 版進行因素分析，採用主軸因子分析法（Principal Axis Factoring），再以最大變異法（Varimax）正交轉軸並萃取特徵值大於 1 以上之因素及捨去因素負荷量.40 以下之題目。KMO 值為.813，大於.05，表示適 合進行因素分析。從陡坡圖（圖 3-3-1）中看出以兩個因素較為恰當，故決定抽 取兩個因素，解釋變異量為 57.726％。
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圖 圖圖
圖 3333----3333----1111 學前教師工作壓力因素分學前教師工作壓力因素分學前教師工作壓力因素分析陡坡學前教師工作壓力因素分析陡坡析陡坡析陡坡圖圖圖圖
（二）學前教師工作壓力問卷預試之信度分析
經抽取兩個因素之後，再以內部一致性 Cronbach’s α係數進行信度分析，
計算各分問卷之信度，並藉以刪除信度過低之因素，共計刪除第 9 題，刪除後題 數為 9 題，共有兩個因素，各因素信度分別在.507~.830、.748~.829 之間，表 3-3-1 為因素結構矩陣與信度整理表。總問卷信度為.884，各分問卷信度分別 為.878 與.847；因此，顯示本問卷之信度良好。
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表表
表表 3333----3333----1111 學前教師工作壓力問卷之因素結構學前教師工作壓力問卷之因素結構學前教師工作壓力問卷之因素結構學前教師工作壓力問卷之因素結構矩陣矩陣矩陣矩陣與與與與信信信信度整理表度整理表度整理表度整理表 F
FF
Factoractoractoractor 信信信信度度度度 命名命名命名命名 題號題號
題號題號 題題題題項項項項 1111 2222 p7 園長不會尊重我的意見也不會常常
鼓勵我或支持我。
.830 .878 工作 環境 p10 當我在會議中提出我的意見時，不
是被駁回就是沒有得到善意的回 應。
.735
p6 同事對我的工作評價不太好，常常 覺得很孤立。
.718 p3 我們園所的管理制度很不合理，規
定太多，處罰又太重。
.714 p5 園所對我的工作要求很不合理，我
覺得自己像廉價勞工。
.612 .526 p2 我有被裁員或提前退休的威脅感，
覺得工作很沒有保障。
.507 .454 p9 我覺得自己並沒有受到家長的尊重
與肯定。
（刪）
p1 我每天工作時間太長，休息的時間 都非常緊迫，快讓我負荷不了。
.829 .847 工作 特性 p4 不管我怎麼努力，永遠有做不完的
事，讓我有無力感。
.781 p8 工作影響到我與家庭間的關係，使
我有無法兼顧家人的感覺。
.748
總量表 .836
（三）學前教師工作壓力問卷之因素命名
完成學前教師工作壓力問卷之因素分析與信效度考驗後，對上述兩個因素 進行命名，分別為：因素一「工作環境」（第 7、10、6、3、5、2 題）與因素二
「工作特性」（第 1、4、8 題）。
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表表
表表 3333----3333----2 2 2 2 原原原原學前教師工作壓力問卷與本研究問卷之對照學前教師工作壓力問卷與本研究問卷之對照學前教師工作壓力問卷與本研究問卷之對照學前教師工作壓力問卷與本研究問卷之對照 研究面向研究面向
研究面向研究面向 原原原原問卷之問卷之問卷之問卷之題題題項題項項（項（（李新民（李新民李新民，李新民，，2，222000000300333））） ） 本研究問卷之本研究問卷之本研究問卷之本研究問卷之題題題題項項項項 工作特性
工作特性 工作特性
工作特性 我每天工作時間太長，休息的時間都非 常緊迫，快讓我負荷不了。
我每天工作時間太長，休息的時間都非常緊 迫，快讓我負荷不了。
我有被裁員或提前退休的威脅感，覺得 工作很沒有保障。
不管我怎麼努力，永遠有做不完的事，讓我 有無力感。
我們園所的管理制度很不合理，規定太 多，處罰又太重。
工作影響到我與家庭間的關係，使我有無法 兼顧家人的感覺。
不管我怎麼努力，永遠有做不完的事，
讓我有無力感。
園所對我的工作要求很不合理，我覺得 自己像廉價勞工。
工作環境 工作環境 工作環境
工作環境 同事對我的工作評價不太好，常常覺得 很孤立。
園長不會尊重我的意見也不會常常鼓勵我 或支持我。
園長不會尊重我的意見也不會常常鼓 勵我或支持我。
當我在會議中提出我的意見時，不是被駁回 就是沒有得到善意的回應。
工作影響到我與家庭間的關係，使我有 無法兼顧家人的感覺。
同事對我的工作評價不太好，常常覺得很孤 立。
我覺得自己並沒有受到家長的尊重與 肯定。
我們園所的管理制度很不合理，規定太多，
處罰又太重。
當我在會議中提出我的意見時，不是被 駁回就是沒有得到善意的回應。
園所對我的工作要求很不合理，我覺得自己 像廉價勞工。
我有被裁員或提前退休的威脅感，覺得工作 很沒有保障。
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貳 貳
貳 貳、 、 、 、學前教師工作滿意度問卷 學前教師工作滿意度問卷 學前教師工作滿意度問卷 學前教師工作滿意度問卷
一一
一一、、、、問卷問卷問卷問卷簡介簡介簡介 簡介
本研究所用之問卷為李新民（2003）所發展之學前教師工作滿意度問卷，
運用差距理論作探討，藉以瞭解學前教師於實際工作中、環境上，與原期望所獲 得之間的差距感受。整份問卷共分兩個構面，為內在滿意（包含工作中的自主性、
完整性、成就感、重要性）與外在滿意（包含工作環境中的人際關係、薪資福利、
升遷進修），每一構面各 5 題，各有一題反向計分題，一共 10 題；Cronbach α 係數為.91、.85；解釋變異量分別為 41.7％、26.1％。
二 二 二
二、、、、填答填答填答填答與計分與計分與計分方與計分方方式方式式 式
本問卷採用李克特式（Likert）四點量表，其選項分「非常同意」、「同意」、
「不同意」、「非常不同意」，受試者就題目所描述的內容，勾選出與自己實際情 況相符合的選項。計分方式從「非常同意」、「同意」、「不同意」、「非常不同意」， 分別給予 4、3、2、1 分；針對反向計分題則從「非常同意」、「同意」、「不同意」、
「非常不同意」分別給予 1、2、3、4 分。問卷所得分數越高，代表學前教師其 工作滿意度越大。
三 三 三
三、、、、問卷修問卷修問卷修問卷修改過程改過程改過程 改過程
研究者根據李新民（2003）針對學前教師發展之「薪資滿足感問卷」，改編 其「學前教師工作滿意度問卷」兩個部份，說明如下
修改：由於文獻探討中，多位學者認為薪資為教師工作滿意度中一重要因 素，因而參考李新民（2003）「薪資滿足感問卷」，針對「學前教師工作滿意度問 卷」外在滿意部份，增加兩個題項，分別為 11 題「我們園所的待遇福利制度比 其他園所健全。」與 12 題「和園所其他老師相比，我所獲得的待遇還算公平合 理。」
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表表
表表 3333----3333----3333 學前教師工作滿意度之修學前教師工作滿意度之修學前教師工作滿意度之修改後學前教師工作滿意度之修改後改後問卷改後問卷問卷 問卷
研究面向 研究面向
研究面向研究面向 題數題數題數題數 題號題號題號 題項題號 題項題項題項
內在滿意 5 1 我對工作有自主性，能決定怎樣教學。
2 我能參與一件教學工作的全部處理過程，並得知結果如何。
3 我的工作對整個園所而言，很重要，有很大的影響。
4 這份工作讓我能發揮所長，使自己感到很有成就感。
5 我的工作內容刻板單調，一點挑戰性也沒有。(反向記分)
外在滿意 7 6 上司跟我相處融洽，經常給予我工作時所需的一切協助與資源。
7 我和同事互動良好，他們也經常給予我精神上與實質上的支持。
8 我經常受到園所公開表揚或者物質獎勵。
9 園所會提供我升遷或者學習成長的機會，來鼓勵我用心教學。
10 同事之間經常處於彼此競爭的狀態，大家並不願意真心分享彼此看 法。(反向記分)
11 我們園所的待遇福利制度比其他園所健全。
12 和園所其他老師相比，我所獲得的待遇還算公平合理。
四 四 四
四、、、、學前教師工作滿意度之學前教師工作滿意度之學前教師工作滿意度之學前教師工作滿意度之信效信效信效度信效度度考驗度考驗考驗 考驗
（一）學前教師工作滿意度問卷之因素分析
本研究使用 SPSS17.0 版進行因素分析，採用主軸因子分析法（Principal Axis Factoring），再以最大變異法（Varimax）正交轉軸並萃取特徵值大於 1 以上之因素及捨去因素負荷量.40 以下之題目。在此學前教師工作滿意度問卷的 部分，KMO 值為.664，大於.05，表示適合進行因素分析。從陡坡圖（圖 3-3-2）
中看出以三個因素較為恰當，故決定抽取三個因素，解釋變異量為 47.554％。
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圖 圖圖
圖 圖圖