第三章 研究方法
第三節 研究工具
研究者依據研究目的，自編「臺北市國中學習障礙學生特殊教育 服務調查問卷」（如附錄二）作為研究工具，問卷之服務內容另與教 育文件檔案資料作比對，檢核學習障礙學生整體服務內容，另蒐集設 計焦點團體訪談大綱（如附錄五）。以下針對問卷、教育文件檔案資 料與訪談大綱編製依據、過程、內容、計分方式及信效度檢定加以說 明。
壹、臺北市國中學習障礙學生特殊教育服務調查問卷
本研究根據國內外相關文獻，自編問卷為研究工具，調查之內 容分為學習障礙學生特殊教育服務實施現況及學習障礙個管教師基 本資料兩部分，以下就編製依據、過程、內容、計分方式及信效度檢 定分別說明之。
一、問卷編製依據與過程
本研究參考各類型學習障礙特定教學型態與支援服務需求之文 獻探討結果、國內法規規定之 IEP 內涵、以及臺北市多份不同類型學 習障礙實際個案 IEP 內容，經諮詢資深教師和與指導教授討論，建立 起適合的項目和架構並彙整為「學習障礙學生特殊教育服務實施現 況」問卷架構與定義。為使每一向度之每筆內容資料只能納入某一類 別（互斥性），且都可納入所有資料（窮盡性），而採取的類別不會太 寬鬆而顯現不出各類型之重要的差別（詳盡性）；若有不一致或不易 歸納分類之處，則與指導教授討論，直至分類架構無疑異為止。問卷 內容初稿向度包括學生基本資料、課程調整、教學調整、環境調整、
相關專業服務及轉銜服務，另根據特教教師專業知能相關文獻探討結 果，建立「個管教師基本資料」問卷內容初稿，其向度包含「認輔時 間」「認輔科目」、「學歷」、「特殊教育年資」、「行政資歷」、以及「臺
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排及內容用語符合實務運作狀況。上述預試結果經研究者彙整後，再 與指導教授討論並修訂成正式問卷，除了架構與內容詞彙微調外，問 卷填寫說明亦修正為「以下各項特殊教育服務內容，您或其他老師若 有提供相關項目給您所個管之學生，請於□中打勾。」，將調查的特 教服務內容擴大，不侷限於個管教師提供之服務，以符合現場執行狀 況。正式問卷各向度之題數分配如下表 3-3-2，架構內容包括學生基 本資料、課程調整、教學調整、環境調整、相關專業服務、轉銜服務、
及學習障礙學生個管教師基本資料等七項，各項之內容詳如 3-3-3，
定稿問卷請參閱附錄二。
表 3-3-2『臺北市國中學習障礙學生特殊教育服務調查問卷』問卷內容向度與題 數分配
向度 主項目 次項目 題數
學生基本資料 4
課程調整 9
教學調整 人員協助 5
教材調整 5
作業與評量方式調整 7
環境調整 3
相關專業服務 6
轉銜服務 6
學習障礙學生個管 教師基本資料
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總計 56
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特殊課程(二)：根據學生優勢能力，安排校內或校外學 習活動，以增進學生學習經驗，協助其發揮 最大潛能。
二、
教學 調整 方式
人員協助 同儕 抄筆記/聯絡簿、提醒、小天使等
教師 報讀、提醒、答案卡劃記、掌控服務時間、規劃作息、
訂定規則、委任幹部等
其他人員 教師助理、志工媽媽等
教材調整 教材呈現 提供課文大綱、文字說明、圖示、注音、實例、具體真 實物品、動作演示（示範、書空、戲劇）；增加口頭說明、
調整段落、文字大小、字距、文字/背景顏色等
教材內容 減少課文份量、調整課文難度、罕用字以常用字取代、
納入日常生活經驗、增加或擴充學生有興趣之主題、現 有課外教材改編、完全教師自編等
學習策略 劃重點或關鍵字、提供學習步驟、口訣、記事本/備忘卡、
心智圖、融入識字策略、聯想法、提問法、閱讀策略、
解題策略、記憶策略、自我檢核等
輔助科技 行事曆軟體、個人資料管理與組織軟體、時間管理軟體、
計算機、寫作計劃軟體、文字輸入軟體、文字校正軟體、
有聲書、電子書、網路字典、多媒體等
作業與評量方式 調整
輔具使用 電腦、計算機、錄音筆、報讀光碟、遮板/尺、量角器/
三角板/圓規、有隔線之墊板、字典、有聲書等
內容呈現 增加說明、提供範本、協助劃題目之重點、增加趣味、
報讀、遮住未施測試題、圖畫題語言化、提供格子方便 書寫
份量調整 減少份量、增加練習題加強精熟、補充學生有興趣的內 容
情境調整 個別方式、團體方式等
時間安排 分段、延長時間、增加休息次數
反應方式 書寫、畫圖、口語、肢體語言、電腦作答、操作、使用 輔具等
三、
環境 調整
物理環境 座位安排、教室布置/空間調整、提示語製作、路標/時 鐘增設等
社會心理環境 入班宣導改善班級氣氛、小天使制度增進同儕關係、改 善師生關係、增進學習動機、改善學習態度、建立自信 心等
四、
相關 專業
物理治療 職能治療 語言治療
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服務 心理治療 五、
轉銜 服務
獨立生活技能 教導生活常識及生活資訊、培養自我管理技能、建立生 活常規
升學輔導 提供升學管道諮詢、安排性向測驗、生涯規劃課程、教 導應試技巧
職業試探 安排職業組合測驗、提供高職各類科資訊、技藝學程、
寒暑假職業輔導研習營、教導職業態度與相關技能
參、學習障礙學生個管教師基本資料
向度 主要項目 內容
教師 基本 資料
認輔時間 本學期/1 學期~1 學年/1 學年以上
任教科目與時數 任教科目名稱及平均每週時數
特殊教育專業背景 特殊教育研究所以上畢業（含四十學分班）/國內外學校 特殊教育學系畢業（含雙主修）/修畢特殊教育輔系/修 畢特殊教育學程/修畢特殊教育 20 學分（含）以上/曾修 過特殊教育 3 學分或特殊教育知能研習 54 小時以上/從 未修習過特殊教育學分/其他
特殊教育教學年資 2 年以下/3~5 年/6~10 年/11~15 年/16~20 年/20 年以上
學習障礙教學累積年資 2 年以下/3~5 年/6~10 年/11~15 年/15 年以上
曾擔任行政職務 是/否
鑑定專業層級 一般特教教師/第 1~4 期鑑定種子教師/第 5~6 期鑑定種 子教師/第 7 期儲備鑑定種子教師/第 1~2 期鑑定諮詢種 子教師/第 3 期儲備鑑定諮詢種子教師
學生服務內容決策比例 以數線形式呈現，數字 1 至 10，1 為最少，10 為幾乎全 部，填答者從中圈選最適當的數字
接受座談意願 有/若研究者有需要可再與我聯繫/不方便
三、問卷內容
本研究問卷內容包括三部分，第一部分為學生基本資料，包含性 別、年級、身份確認之鑑定時程、及鑑定類型，第二部份及第三部份 為學習障礙學生特殊教育服務內容及個管教師相關資料，茲分述如 下：
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（一）學習障礙學生特殊教育服務內容 1、課程調整
邱上真（2002）提及課程內容調整方式包括添加式課程、輔助性課 程、矯正性課程、補救式課程、適性式課程、功能性課程、特殊課程 等，本研究所指之課程調整，除上述之外，另增加培養學生優勢能力 之調整方式，共計 8 種課程調整方式，學生若有接受資源班直接教學 服務，個管教師乃針對資源班各科目不同之調整方式做勾選，並於勾 選項目後註明適用科目名稱，科目名稱可包含語文科（國語文、英語 文）、數學、策略指導（學習策略、閱讀理解策略、識字策略、寫作 指導、學業輔導）、基本能力訓練（知動訓練、注意力訓練、口語表 達訓練）、適應技能（生活技能、社交技巧、社會適應）、生涯規劃（職 業試探、生涯輔導）、以及多元能力開發（街舞、美術、烹飪、電腦、
設計等）；學生若未接受資源班服務，則以整體普通班課程內容調整 方式做勾選。
2、教學調整
本研究所指之教學調整方式分人員協助、教材調整及作業與評量 方式調整三大向度，其中人員協助包括教師協助、同儕協助、及其他 人員協助；教材調整包含教材呈現調整、教材內容調整、融入學習策 略、及提供輔助科技；作業與評量方式調整包含輔具使用、內容呈現 調整、份量調整、情境調整、時間安排、及學生反應方式調整。
3、環境調整
本研究所指之環境調整包含物理環境調整及社會心理環境調 整，物理環境指無障礙的學習空間與生活環境，社會心理環境則可分 為特殊學生本身之心理調適以及校園師生對其特質的了解與接納。
4、相關專業服務
本研究所指之相關專業服務包含物理治療、職能治療、語言治 療、心理治療等。
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5、轉銜服務
轉銜服務內容可包含獨立生活、社區生活參與、教育或相關服 務、升學輔導、成人教育、職業訓練、就業輔導等（林素貞，2007；
黃瑞珍等，2008），本研究將轉銜服務內容分為加強獨立生活技能、
升學輔導、職業試探及就業輔導。
（二）學習障礙個管教師相關資料 1、認輔時間
本研究針對個管教師認輔學習障礙學生期間分為「本學期」、「1 學期至 1 學年」、及「1 學年以上」。
2、認輔科目與時數
本研究另請填答教師填寫曾任教/任教學習障礙學生之科目名 稱，並填寫平均每週任教時數。
3、特殊教育專業背景
本研究所指之特殊教育專業背景，分「特殊教育研究所以上畢業 (含四十學分班)」、「國內外學校特殊教育學系畢業（含雙主修）」、「修 畢特殊教育輔系」、「修畢特殊教學程」、「修畢特教教育 20 學分（含）
以上」、「曾修過特殊教育 3 學分或特殊教育知能研習 54 小時以上」、
「從未修習過特殊教育學分」、及「其他」。
4、特殊教育教學年資
本研究將特殊教育教學年資分為「2 年以下」、「3 年至 5 年」、「6 年至 10 年」、「11 年至 15 年」、「16 年至 20 年」、及「20 年以上」。
5、教導學習障礙學生累計年資
本研究將教導學習障礙學生累計年資分為「2 年以下」、「3 年至 5 年」、「6 年至 10 年」、「11 年至 15 年」、及「15 年以上」。
6、行政資歷
本研究將行政資歷定義為現階段或曾擔任組長以上行政職或資